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每日交付14000个包裹,美客多用AI技术卷物流效率

海哥 跨境前沿 2024-06-19


美客多利用先进技术,发力物流建设。


出品 | 跨境前沿   作者 | 海哥
发力旺季物流

在全球市场,年末一系列大促即将来袭,消费盛宴一场接着一场,对于电商玩家们来说,这是不容错过的销售良机。

 

近来,时间进入到11月下旬,墨西哥一年一度盛大的购物节Buen Fin已经来临。值此销售旺季,拉美电商霸主美客多(Mercado Libre)也是想要大展身手,正在频频发力物流。据媒体报道,这一次大促,美客多会利用人工智能来提高运送效率

美客多将利用人工智能提高旺季配送效率 图源:Mexico Business

 

具体来看,通过运用人工智能(机器学习和自然语言处理等)技术,美客多能预测用户的物流需求,战略性地定位产品和整合货运,从而在全国范围内基本实现两日达。对此,美客多物流总监José Milla骄傲地表示:“我们的物流技术成功地融合了人工智能,这有助于优化流程,使得我们遍布全国的多个配送中心每天能交付14000个包裹。”

 

其实,这并非美客多第一次运用技术手段来解决物流问题。早在今年6月墨西哥的Hot Sale期间,美客多就尝试通过算法来优化路线规划,确定每辆送货货车的最有效停靠次数,然后根据客户的地址对商品进行分组,从而优化最后一英里配送网络,实现快速交付。

美客多利用算法优化物流路线 图源:The Logistics World

 

另外,值得注意的是,这次Buen Fin,美客多还将投资12亿美元,部署四架飞机和16,000多名司机,来保障交付时效。

 

大力投入物流建设

常有从业者说“拉美是最后一块电商蓝海市场”,当今,拉美电商确实正在爆发出巨大的发展潜力。但客观来看,拉美的电商基础设施还是不够完善,尤其是物流建设还比较薄弱,不同国家之间,乃至同一国家的不同城市之间,物流网络都都难以连通,这阻碍着当地电商产业的进一步发展

 

换句话说,想要深耕拉美市场,物流就是必须要啃下来的一块“硬骨头”。深知这个道理,美客多正在斥巨资投入拉美多国的物流建设,誓要打造属于自己的物流帝国。

 

在墨西哥,美客多今年年初宣布将投资16亿美元以扩大物流网络。今年6月,美客多还在墨西哥东南部的乌曼地区开设了当地首个配送中心,以便为当地消费者提供当日达服务。据了解,该配送中心占地面积达35000平方米,拥有极强的仓储能力,不仅能为3000多家当地卖家提供送货服务,而且还可存储超200万件产品。

美客多开设乌曼配送中心 图源:The Yucatan Times

 

同样的,在智利,美客多也宣布要投资4.2亿美元,并增加30%的员工,以加强其在当地的物流能力,致力于将物流服务覆盖到智利所有偏远地区。而在巴西,美客多也表示要投入39亿美元建设物流、技术和金融科技


美客多斥资4.2亿美元建设智利物流 图源:Fashion Network

 

客观来看,美客多在物流建设上的种种努力,已经大大提高了它的交付能力。在今年7月的Cyber days大促活动中,美客多仅4天就交付了17.7万个包裹,可以说是交出了一份亮眼的物流答卷。另外,截止到今年9月,美客多在巴西已经有一半的包裹能实现当日达,80%的包裹都能实现两日达,平均每分钟可以配送1200件商品

 

可以预见的是,在未来,美客多还将继续大力建设物流,不断提高自己的物流竞争力这对卖家来说是件好事,因为平台的物流能力提高之后,卖家也能更方便迅捷地为消费者提供履约服务,从而吸引更多客户,实现业务增长。


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