她30岁进公司做前台，31岁做行政部主管，43岁成为菜鸟网络CCO，47岁成为集团首席人力官（CPO）兼菜鸟网络董事长

HR视界375期，内容关键词：童文红

2017年1月13日，阿里巴巴集团CEO张勇宣布阿里巴巴组集团组织结构全面升级，任命童文红为阿里巴巴集团首席人力官（CPO）。经菜鸟网络董事会决定，童文红将接替张勇出任菜鸟网络董事长，万霖出任菜鸟网络总裁，具体负责菜鸟各项业务。

童文红，阿里巴巴集团首席人力官（CPO）、菜鸟网络董事长，阿里巴巴合伙人之一。

2000年进入阿里巴巴集团，第一个职位是公司前台，之后陆续担任集团行政、客服、人力资源等部门管理工作。童文红是怎样从一个前台变成合伙人的呢?

很多人对这个传奇的女子很好奇，下面小编就给大家介绍下，传奇女子的传奇经历！

童文红的人物履历

2000年，进入阿里，最早的工作岗位是前台接待。

2001年，国际站的一个团队请彭蕾加盟;随后，阿里巴巴集团首席人材官的彭蕾她去做行政部的主管，在彭蕾的鼓励下，童文红接受此项工作，从此一路晋升至阿里巴巴集团副总裁。

2014年6月16日，阿里巴巴集团向美国证监会递交了招股书更新文件，首次向外界披露了27名合伙人名单，童文红是其中一员。

童文红成功的真实原因

原因一：在平凡的岗位上做出不平凡的成绩

在进入阿里之前，童文红做过7年物资贸易，进入阿里时已经30岁了，不懂专业、没有背景;应聘的是行政助理，第一次面试没有被录用，第二次再试，被安排做前台;由于业务不熟，又和同事发生了摩擦，入职一星期后童文红甚至提出过辞职……这样的职场开端实在不尽人意，但童文红坚持了下来。

在前台工作时，童文红的认真细致给很多同事留下了好印象：她会把沪杭之间铁路车次时间表发给常去上海出差的同事;夏天到了主动安排咖啡吧进一些冷饮;帮一直打电话找客服的客户解答一些基本疑问……

一年多之后，彭蕾(阿里巴巴集团首席人材官，兼任小微金服集团首席执行)找她，希望她去做行政部的主管。“我觉得我做不了管理工作，就请他们另外请人。”

童文红回忆起彭蕾帮她分析职业前途的情景：女人事业的黄金年龄是30岁到40岁，如果没能突破，今后就很难了。“过去和他们是同事，而且自己是前台，职务比他们低;现在要带这个团队，是非常大的挑战。”

最后，童文红认真考虑了自己的职业生涯，决定接受这个挑战。“一是要为职业生涯负责，二是阿里巴巴的管理层工作之外和员工是朋友。面对以前的同事现在的下属没有架子。”能打硬仗的才是好士兵从2001年8月回到行政部后的6年多里，童文红得到几次升迁，陆续担任集团客服、人力资源等部门的管理工作，一路升至阿里巴巴集团副总裁。

原因二：童文红在行政部的几年里，打过几场硬仗

1、行政支持第一届西湖论剑

整个过程就像操办婚礼，变化多，压力大。好在团队给了她很大支持，终于完成了任务。之后，无论是西湖论剑还是网商大会，童文红都可以坦然应对了。

2、装修创业大厦

童文红边干边学，学会了控制项目进度和质量。利益的诱惑很大，面对一包一包的礼品，童文红和她的团队岿然不动，所有的浑水摸鱼都被揪了出来。

3、非典

童文红负责和领导沟通，负责和保安联络，负责紧急疏散设备安装，还要负责安慰处理部门里发烧的人……每天睡觉的时间都没有。

几场硬仗打下来，童文红成长了也成熟了。2008年童文红接受网易科技采访时说：我们这么形容阿里巴巴人，叫做“又傻又天真，又猛又持久”。我就是这样的一个人，马云也是。

原因三：语不惊人死不休

2013年5月，阿里联合银泰、顺丰、“三通一达”(申通、圆通、中通、韵达)等启动中国智能物流骨干网络项目，并成立菜鸟网络，童文红以阿里资深副总裁的身份兼任菜鸟网络首席运营官(CCO)，代表阿里操盘菜鸟网络。

当时，马云给菜鸟定了两个要求，第一是24小时之内送货可达，“可达”意味着不仅能到，还可以按照用户约定的时间送到;第二是菜鸟的人数不能超过5000人。

童文红说：“这两个框牢了，你就知道菜鸟要做什么，它注定菜鸟不能做快递。”于是她提出了“菜鸟绝不做快递，菜鸟不会买一辆货车，菜鸟也不会雇佣一个快递员”等颇具创新的口号。对此，有媒体援引阿里员工对童文红的评价是：气场很大，很真实。

时至今日，当初的前台已经成为了身价过亿的阿里巴巴合伙人，是坚持和努力成就了今天的阿里传奇人物童文红。

原因四：怎么从前台做到阿里股东?

童文红说，以老板的思维打工如果一个员工的思想不对，那么这个员工学历再高，能力再强，也不可能成为一个好员工。看一个员工是否有好思想，最重要的一点就是看他是否能站在企业的角度，老板角度思考问题。

一个要成长，要成功就千万别计较，人生的成功在于一生，而不在于一时。为什么有人打工一辈子还是打工仔，而有人打工几年当上了老板。

其实，影响一个人能否当老板，关键要点不在于学历的高低，不在于工作时间的长短，而在于这个员工是否有老板的思维观念。一个员工看得是一个月的收获，一个经理看得是一年的收获，一个老板看得是一生的收获。

来源：中国妇女报

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