月末、月初税控开票软件常见问题汇总~

一、开具发票提示：开票日期已超过开票截止日期，禁止开具！

原因：本月征期开票截止日期内没有抄报反写成功，导致开票截止日期没有更新，不能开具发票

解决方法：到税务大厅进行抄报反写

二、月初不进行抄报能否开票？

      在开票系统中只要没有超过开票截止时间都可以正常开具发票，但是正常情况1-15号（具体核实税局的抄报期）需要正常的进行网上抄报。

三、网上抄报时提示：“逾期不能抄报”。

       超过开票截止日期（一般每月1-15日）即不能网上抄报。

解决方案：带税控盘去大厅进行征期抄报。

四、检查是否有未上传的已开发票

点击系统设置-系统参数设置-参数设置-网络配置-查看服务器地址和端口是否正确（北京服务器地址：tysl.bjtax.gov.cn 端口号：443）然后测试连接，若提示成功，点击手工上传发票明细，将软件中未上传的发票进行上传，提示为0张说明发票已上传完毕。

五、开具错误的发票月末作废、冲红问题

1.当月开具错误的发票未抄报需要进行作废的，可以直接在软件发票管理-已开发票作废模块中查询作废发票

2.跨月或者本月做过非征期抄报的错误发票需要冲红操作。

六、月末开票提示0张、领购发票问题

       1、核实纸质发票，如已用完，请到税局机关领取；
       2、如已经通过邮寄、大厅等方式领取过发票，进入系统后仍提示无发票，请进入发票管理——发票领购管理——网络发票分发，点击查询，即可看到领购的电子发票号段，输入份数，点击分发即可。
注意：发票领购前请检查发票是否已经都上传完毕

七、税率调整后，红字发票如何开具？

税率调整后，跨月开具错误的发票需要冲红的，按照原蓝字发票税率开具，操作方法跟以前一样。

八、打开税控开票软件无响应的几种处理方法

       一、先拔除税控盘，再打开开票软件，软件报错提示无税控盘后，再检查USB数据线与税控盘的连接是否正常，之后，再更换到其它电脑主机后置USB接口上进行连接，为排除其它原因，可以在排障时拔除除鼠标键盘税控盘以外的USB外设设备，等使用正常后，再插回电脑使用。二、由于操作系统为ghost或其它过度优化精简的系统，导致组件缺失，也无报错信息，查看日志后分析，缺失依赖组件，安装vcredist2008.exe或.NET框件包后，绝大多数此问题可以得到解决

九、最新软件版本号是多少？是否需要升级？

    最新版软件为：V2.0.22.180425 5月1日后都需要升级，可在百旺官网 www.bj.baiwang.com.cn查看下载安装方式

十、在哪个模块可以打印发票明细表和汇总表？

报税处理/查询打印/发票资料查询，打印明细表和汇总表。 报税处理/查询打印/开票资料导出，可以选择xml格式文件导出，也可以选择excel格式导出发票明细表进行打印。

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