Q&A│咱青岛上热搜？优惠畅游青岛官方问答来啦！
青岛上热搜好像已经是家常便饭了
这不，青岛又带着美景冲上热搜啦！
▼▼
#千万补贴游青岛#
看到这个话题
小Q已经能想象到网友们
正在疯狂安利咱青岛的美景啦
果不其然，点进去
大家都在安利咱大青岛！
不过说来也是
正值盛夏，青岛将迎来旅游旺季
中国银联青岛分公司携手青岛市文化和旅游局
在云闪付上发放超千万福利
覆盖岛城的文旅惠民补贴
住宿酒店、景区、旅行社、交通出行等场景
使用云闪付APP可享5折至8折不等的优惠
畅游青岛就现在！
还有总督府门票低至一元哦！
点击下图查看畅游青岛攻略
活动期间，在云闪付APP首页-去旅游专区购买优惠门票，1元游总督府、5折景区等你来！
看了攻略还有想问的？
官方Q&A这就安排上！
青岛怎么游才优惠
购票有哪些注意事项？
你关心的都在这里！
文旅惠民补贴常见问题Q&A
请输入
Q
本次活动时间？
A
2020年7月15日至9月10日
Q
如何领取及使用景点门票优惠？
A
1.市民通过各大应用市场提前下载云闪付APP（老用户请将APP更新到最新版本），绑定境内发行的银联卡；
2.7月15日起，在云闪付APP首页“去旅游”中，选择您想去的景点买票即可。
Q
景点门票可用时间和有效期？
A
景点门票购买成功即可使用，票券有效期为当日，逾期无效
Q
同一用户可以享受所有景点的优惠折扣吗？景点门票优惠限制使用次数？
A
活动期内单用户每个爆款景点（总督府、海底世界、青啤博物馆）分别仅限享受1次优惠，所有“畅游青岛”景区活动商户单用户总计限6次优惠，每个自然月限2次优惠。
Q
景点门票优惠限制总额？剩余名额如何查看？
A
迎宾馆（总督府）1元购总名额限2000笔，海底世界5折优惠总名额限4000笔，青岛啤酒博物馆5折优惠总名额限1000笔，8折景区剩余名额可参考云闪付APP展示券，每天发放数量因景区限流等原因以平台实际发放为准，数量有限，先到先得。
Q
为什么活动页面上依然显示景区门票原价？
A
进入支付页面时才显示优惠价格。
Q
如何使用酒店优惠？
A
1.市民通过各大应用市场提前下载云闪付APP（老用户请将APP更新到最新版本），绑定境内发行的银联卡；
2.活动期间选择“畅游青岛”活动酒店入住，房费等相关产品结账时出示云闪付APP付款码，即可享受折扣。
Q
酒店优惠领取时间、可用时间和有效期？
A
酒店优惠为扫码立减形式，即结账时出示即可使用，无需提前领券。单一用户活动期内仅可享受一次优惠
Q
我想知道我入住的酒店是否参加优惠，从哪里查看酒店清单？
A
在云闪付APP下方功能栏内选择“奖励中心”，选择“畅游青岛”8折酒店活动，展示券页面“适用门店”的右上角选择“全部门店”，即可查看所有参加活动的门店。
Q
同一用户可以同享酒店折扣优惠和景点的折扣优惠吗？
A
可以
Q
已购买的景点优惠门票如何查看？
A
云闪付APP“去旅游”频道-“我的”-“订单列表”中查询已购买景区门票，
Q
本活动针对哪些用户开展？
A
用户通过下载云闪付APP并绑卡即可参加活动。
Q
本活动对银行卡有要求吗？
A
绑定境内任意银行发行的62开头银联实体卡即可。
Q
酒店活动剩余名额是否会通过云闪付APP展示？
A
所有活动剩余名额均会展示，具体请以云闪付APP实际显示为准。
Q
客户卡内余额是否一定要大于原订单金额？
A
是
Q
符合优惠条件但未享受到优惠或结算时抵扣失败的原因？如何处理？
A
主要原因如下：
（1）未在本次活动期间或活动指定时间内参与活动；
（2）用户云闪付APP未绑卡；
（3）未在活动指定商户门店支付；
（4）购买的景点优惠门票未在24小时内使用；
（5）APP未更新到最新版本；
（6）超出活动细则中明确的其他要求（如多次购买等）
如果符合文旅活动优惠条件但未享受到且无法判断原因，请致电95516客服咨询。
Q
发生退货后资金如何返还？
A
活动规则已明确：享受优惠的交易如发生退款、撤销等反向交易，则视为用户放弃优惠，退款金额扣除优惠抵扣金额后退回至用户原付款卡。该优惠视为已使用。
Q
文旅优惠活动是否可以选择同时抵扣银联红包？
A
不可以。
Q
景点的优惠名额已发放完毕找谁处理？
A
所有优惠活动皆有一定的库存，具体以各销售门店实际情况为准，数量有限，卖完即止。
Q
去旅游频道购票、退票等有问题找谁处理？
A
若出现问题，由平台服务方及时处理客诉，承担相应责任，平台客服电话0532-66989226。
Q
优惠景点票务服务有问题找谁处理？
A
具体规定请以景区服务为准。若出现问题，由所在景区及时处理客诉并承担相应责任，景区客服电话详见购买页。
近期优惠
我知道你在看哟，快快点个赞~