铸就铁肩担重任 丹心书写人社情——记“四川省人力资源社会保障系统先进个人”雅安市汉源县人力资源和社会保障局罗洪天
罗洪天，男，汉族，2001年12月加入中国共产党，1998年8月参加工作，现任汉源县人力资源和社会保障局党组书记、局长。自2019年任现职以来，他忠诚履职、躬身为民，坚持带领全县人社系统干部职工砥砺前行、奋勇争先，谱写了一曲曲人社为民的动人乐章，获得了省农村劳动力实名制信息管理工作成绩突出单位、省劳动人事争议标准化仲裁院、市根治拖欠农民工工资工作先进集体、县2022年度工业经济工作先进集体等省市县荣誉30多项，本人连续7年公务员年度考核为优秀、两次记三等功，获评全县尊师重教先进个人荣誉。
优质服务贴心，
在为民服务中塑造“人社形象”
罗洪天深知群众的事才是天大的事，群众满意才是衡量工作的唯一标准。担任人力资源和社会保障局局长以来，他坚持围绕全省“温暖人社”建设布局，聚力培育锻造一支专精业务、推动发展的“全能手”“排头兵”，连续2年选派的业务骨干代表四川参加了全国练兵比武总决赛，培养全国全省“人社知识通”、岗位练兵明星3人次，连续2年获得全市练兵比武团体一等奖，培养全市“人社知识通”“全能标兵”等8人。“老人家服务怎么样啊，有什么地方不满意吗？”……每逢“局长进大厅”坐班日，他总是穿梭在社保大厅向群众“讨意见、问需求”，任职以来坚持走入群众、走遍基层，指导完成社保大厅、32个基层公共就创服务站提档建设，主持起草10余项内控制度，编制人社业务24小时“不打烊”线上线下办理操作流程，提升群众办事体验，荣获全国巾帼文明岗称号，窗口服务群众满意率达99.95%。汉源县是山区县，部分边远乡镇山高路险、群众进城办事难，长期以来他都致力于拓展人社服务基层“最后一米”的触角，发动组建志愿服务队30余支，创新推出“就业大篷车”“社保挎包服务队”“流动劳动仲裁庭”，年均提供“代办帮办”服务1.5万余件，连续3年群众满意度测评达95%以上，努力擦亮“温暖人社”的金字招牌。获评全省“温暖人社”三年行动表现突出单位。
服务大局走心，
在推动发展上展现“人社担当”
“中心在哪里、人社服务就延伸到哪里，大局在哪里、人社保障就跟进到哪里”。罗洪天坚持自觉站位大局、主动融入大局、全力服务大局，在疫情期间及全面放开以来，全县企业长期面临发展困难，他看在眼里、急在心上，坚持当好服务企业发展的“店小二”，主动靠前服务，主持汇编《汉源人社助企纾困政策清单》，为县内服务业企业、个体工商户提供创业担保贷款、吸纳就业奖补等帮扶；企业有需求，人社有回应，为服务工业经济高质量发展，他迅速牵头组建精准服务企业专班，强化上门辅导、问需，采取“政策找企”“专班助企”方式，通过减免社保费为480家企业减负5169万元，通过兑现惠企补贴为618家次企业减少运行支出3608.276万元，助力汉源打造百亿产值工业园区，获评汉源县2022年度工业经济工作先进集体。汉源是“中国花椒之乡”、省蔬菜生产十强县、省特色水果核心基地县，农业产业发展得天独厚，他坚持当好产业振兴的“助力人”，牵头实施了“百千万”引智工程、创业引领计划，累计选树出省市级返乡创业明星40人、创业明星企业5家，选送的汉源县归耕科技有限公司“超临界花椒酱”获得2022年“蜀创优品”四川农民工返乡创业成果线上展销活动优秀奖，扶持的4家创业带头人在第九届国际樱桃大会斩获3个特等奖和1个最佳奖。获评2021年度汉源县乡（镇）党政和县级部门（单位）领导班子领导干部推进乡村振兴战略实绩考核优秀县级部门。
服务民生用心，
在聚焦主业中坚守“人社初心”
民生所向，政之所行。罗洪天始终坚持厚植“万家忧乐到心头”的情怀，常念一枝一叶之期盼，聚焦和谐劳动关系、农民工服务保障、重点群体就业等群众关切的大事要事，于细微处用功，在关键处着力。围绕农民工讨薪难问题，牵头组建根治欠薪工作专班，建立多部门联合办案、联合查处、联合追讨常态维权机制，依托乡镇、园区法律服务中心，前置仲裁调解“端口”，畅通投诉举报“24小时快线”，筑起在汉务工人员安“薪”保护墙，任职以来推动建成省劳动人事争议标准化仲裁院，共牵头办理劳动争议案件686起、结案率达100%，帮助追讨1700名农民工工资1950余万元。聚焦汉源籍农民工在外服务保障，主导与荣昌、崇州、邛崃、郫都、什邡、名山等6地签订人力资源合作协议，探索与重庆当地商会合作在渝建设起雅安市首个规范性驻外农民工服务工作站，提供在外农民工劳务输送、权益维护、关心关爱、川渝通办等服务，筑牢立足县域辐射川渝的农民工服务“后台”。聚焦巩固脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接，加强脱贫人口就业帮扶，推动开发离家近、门槛低的公岗安置困难群体就业700人，开展就业技能培训1866人次，2023年全县脱贫人口务工就业规模突破1万人，群众生产生活水平持续向好。
责重山岳，能者方可担之。罗洪天始终坚持锚定“全心全意为人民服务”的宗旨，以实干实绩彰显了人社干部的“担当作为”，以善作善成交出了服务群众的“满意答卷”，一片丹心书写了矢志为民、笃行不怠的人社情怀。
来源：雅安市人力资源和社会保障局
编辑：刘 点 校对：徐文杰
审核：杨 郡 终审：刘 倩