观潮｜放大招！湘西州用这“三赋”保护服务企业，效果如何？

“赋码保护、赋能发展、赋网服务”，切实规范部门访企行为，减轻企业负担，拓展优化涉企服务。今年以来，湘西州“三赋”惠企举措赢得企业广泛赞誉。

“公务人员访企提前预约，进门认真扫码登记，体现了政府真情服务企业的意识，让企业感受到安心、暖心。”凤凰县周生堂生物科技公司负责人表示。

为持续优化营商环境，州市场监督管理局和州优化营商环境专班创新工作措施，大力推进“三赋”保护服务机制，使执法监管在阳光下运行，让政策和服务直达企业，为企业纾困解难。今年，州政府将“三赋”工作纳入全州优化营商环境工作重点考核内容，并提出要进一步“扩面提质”。

“赋码保护”减轻迎检接待负担

建立“三赋”智慧监管服务平台、企业“电子身份证”制度、赋码保护闭环流程和企业“宁静日”制度，解决各类访企行为较多以及企业接待负担较重的问题。

公务访企人员在访企前必须在“三赋”平台中向企业发起预约，经过审批后方可入企，处理紧急和特殊事务的访企行为，事毕之后24小时内要在“三赋”平台备案。

湘西高新区。张术杰 摄

3月16日，州市场监督管理局公务人员在进入泸溪县一家企业检查时，首先用微信扫了公司门前“三赋”公示牌上面的二维码，显示为“绿码”才正常进入。工作结束后，该企业还在平台上作出了满意度评价。

“从调查情况来看，大部分公务人员入企前执行了扫码，今后还要加强督导检查，确保扫码入企制度全面落实到位。”州优化营商环境专班专职副主任杨荣波介绍。

目前，湘西州已经完成了“三赋”平台的基本信息录入和企业挂牌工作。34个州直部门、210家县（市、区）直单位和591户企业被纳入“三赋”机制，平台中共录入公务访企人员5780名，企业管理人员613名，信息录入量相较2023年增加了30%以上。

“赋能发展”指尖获取惠企政策

3月25日，湘西高新区优化营商环境专班回访湘西宏成制药公司，调度“三赋”工作机制落实情况。该公司综合部负责人符平拿起手机，现场通过“赋能发展”版块查询到一系列与企业发展密切相关的优惠政策。

依托“三赋”平台，拓宽企业获取政策渠道。州直部门立足监管服务职能，结合实际情况及时更新涉企惠企政策。企业可根据生产经营实际需求，在平台中自主选取州直单位的政策解读信息。

结合“三赋”工作推进和企业反馈情况，湘西州“三赋”平台系统功能不断完善，今年又升级了县市区级管理员、访企随行人员检索、实时专项统计等功能，信息推送更加及时精准，为企业加快发展保驾护航。

目前，全州通过平台推送惠企政策解读信息1700余条，在企业准入、品牌发展、安全生产、金融信贷、事中事后监管等方面为企业提供参谋和服务，企业用户点击量达到6100余次。

“赋网服务”汇聚助企惠企合力

3月27日，州市场监督管理局和州优化营商环境专班召开“三赋”工作业务提升培训会，从实操到案例，专家对“三赋”智慧监管服务平台功能模块操作技术进行了全面讲解。

从培训会获知，“赋网服务”主要针对企业外部环境欠优的问题，在平台中设置相关功能板块，便于各单位与企业对口联系，结合“三送三解三优”和领导干部“三联”行动，为企业提供网格化服务，进一步夯实政企监管服务互动网。

春节过后，湘西州“三赋”工作推进专班采取主动上门服务的方式，联合湘西高新区、吉首市、凤凰县等优化专班对“三赋”企业进行实地走访指导、积极宣传，得到了企业的支持和好评。

州市场监督管理局总经济师黄纯锋介绍，“三赋”智慧监管服务平台上线以来，有效整合了多部门力量，为企业解决用电用水用能、周边治安环境、企业信用修复等生产经营诉求600余个，为企业提供专业服务指导2600多次，“赋网服务”功能得到广大企业的高度认可。

今年，湘西州将推动“三赋”企业总数达到1000家以上，并建立一批“三赋”企业示范点，通过“三赋”保护服务机制进一步激发经营主体活力。

来源｜团结报

文字｜符晓鸣 文渊 吴晓俊

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