又是一年暑假来临,长长的两个月,孩子们终于解放啦,但爸爸妈妈们还在忙于工作脱不开身。宝贝们想到异地去看望爷爷奶奶、姥姥姥爷该怎么办呢?
南哥给大家出个妙招,欢迎来南航“邮寄”小朋友!
何为无陪儿童
无陪儿童指年龄在五周岁(含)以上、十二周岁以下的,无家长或18岁以上旅客陪伴、单独乘机的儿童。年龄小于五周岁的婴幼儿和大于十二周岁的青少年都不在此范围内哟!
如何选择无陪服务
旅客在进行机票预订时便可提出“无成人陪伴儿童服务”申请,确认可以乘机后,家长只需在乘机当日将小朋友送到机场交给南航工作人员,并让亲戚朋友在目的地机场准时接机即可。儿童乘机的全程都有南航的工作人员陪伴,空地无缝隙交接,确保孩子的行程安全舒适。
小贴士
1.购买无人陪伴儿童机票必须到机场的南航售票柜台或其他南航直属售票处,代理点是不可以办理的。
2.暑期期间单飞儿童增多,可能会因超出航班限额而无法登机,还请各位家长及早购票并申请该项服务,可致电95539进行查询确认。
3.在购买机票时,家长需携带自己的身份证、户口本等有效证件,以及无陪儿童的户口本或身份证等,当然在乘机时也是需要随身携带这些有效证件的。
4.家长带着儿童需在航班计划起飞前2小时到达南航特殊旅客服务柜台办理手续。
5.家长在为小朋友收拾行李时,不要让小朋友的随身行李太重,仿真玩具枪械等都是不能带上飞机的。
6.家长将“单飞”的小朋友送到机场后,工作人员会提供《无成人陪伴儿童旅行文件袋》请家长填写,各位家长务必要按照文件袋的要求将各项内容详细填写,以确保儿童能够顺利到达目的地。
7.航班落地后,接领人在到达站出示有效身份证件,核对无误后才可以将孩子领走。如果孩子家长没有到,南航工作人员会给地面的特服人员通知,联系孩子的家人,确保将孩子安全送到家长面前。
8.如果遇到航班延误或者取消,南航工作人员会按照正常的工作流程来处理,在征求家长的意见后,更改到下一航班或其它合适的航班。
“南航有伴,木棉童飞”服务
无陪儿童在飞机上不仅会享受到专人服务,还可以有机会获得自己乘坐飞机旅行的珍贵照片,对于每一位第一次独立乘坐飞机出行的儿童来说,这次旅行是成长的标志,满满都是非常值得珍藏的回忆呀!
南航从2014年6月1日起便推出了国内首个无陪儿童乘机可视化记录产品——“南航有伴,木棉童飞”。从地面到空中,工作人员都会将孩子的精彩瞬间记录下来。
在国内航班结束的12小时内(国际航班在航班到达后5天内),就可以看到孩子独自乘机旅行的照片啦。
具体办理流程如下图所示: