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厚海品牌橱窗| 洲际 · 以富有责任感的旅行和生活化中华美学成就美好生活方式

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富有责任感的旅行

中华美学生活化


By 洲际酒店集团

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过去的三年时间里,大环境内各类因素的反复波动为消费市场带来了始料未及的变化。而这些变化,之于洲际酒店集团来说,也恰恰孕育着新的机遇,推动了其旗下品牌产品本土化落地的进一步升级。用户画像千人千面,如何通过品牌力与产品力打造为酒店行业赋能,是洲际酒店集团始终在不断尝试与探索的课题。


洲际酒店集团旗下逾6000家酒店遍及世界100多个国家和地区,另有逾1800家在建项目。截止2022年第三季度,洲际酒店集团在全球拥有的18个品牌中,已有12个进驻中国市场,涵盖奢华精品系列、高端系列以及品质系列,足迹遍布大中华区的200多座城市,在华开业及筹建总体量超过1000家。



持续推行

「富有责任感的旅行」


2021年,洲际酒店集团在全球范围内启动了「明日方州」2030计划。该计划与联合国可持续发展目标一致,是洲际对可持续性发展、打造「富有责任感的旅行」的承诺。


在往后的品牌打造中,洲际亦将这份承诺作为企业责任之一,从宾客的体验及场景出发,积极关注消费者的出行体验与不断更新迭代的市场趋势。


01 从可持续的旅行,到「可持续的资产」

当下,越来越多的企业及商务出行者将酒店的碳足迹信息,作为选择合作酒店的重要因素;同时,为顺应市场对可持续发展的需求,洲际在全球范围内启动了「明日方州」2030计划,围绕「以人为本、关爱社区、节能减排」三个核心,打造富有责任感的旅行。



以人为本

主旨是融合打造多元化及包容性的文化,让每位员工都有所成。集团设置多个内部项目旨在提升对女性领导的发展、关爱员工的健康与福祉


关爱社区

帮助改进全球三千万人的生活。在大中华区,重点领域包括开展酒店技能培训、支持灾后重建、帮助弱势群体和社会环境保护


节能减排

洲际酒店集团承诺到2030年在全球酒店范围减少46%的碳排放。为达到此目标,集团加强对运营酒店节能减排措施的执行力度、在新酒店设计与建造过程中融入优秀的节能方案并提高绿色能源的使用率,打造高能效、低能耗的酒店



另一方面,随着中国酒店投资市场的不断成熟及趋向饱和,存量更新也已成为行业所公认的下一个机会市场。酒店投资的永续,已成为酒店投资及资产管理者的关注热点。


以洲际酒店集团2018年推出的高端品牌voco为例,品牌以「贴心可靠 · 妙趣横生」为理念,在提供高标准的宾客体验的同时,也期望对各地不同的生活方式进行本地化表达。


△ 西安经开Voco酒店门前的秦俑艺术装置


凭借相对灵活的品牌标准与鲜明巧妙的软装饰风格,voco在当下的存量市场中,以可持续发展为基础,有效简化了资产的换牌流程,从而支持高品质的独立酒店快速融入IHG系统,实现「高收益低成本」这一换牌模式的落地。



目前,voco酒店的足迹已遍布全球约20个国家,其中大中华区已开业8家。这些落位于重庆、合肥、武汉、南京、西安等城市的voco酒店,将持续以妙趣迷人的体验,为宾客营造值得信赖又别具一格的旅居空间;并背靠集团提供相关技术工具与品牌支持,帮助酒店降低其运营能耗,为酒店资产投资与管理方,提供长期资产价值增长策略。



02 低碳住宿|从理想旅居,到场景落地

为响应「明日方州」计划,2022年One Rewards IHG优悦会与「蚂蚁森林」携手,与蚂蚁集团发起的「绿色能量行动」达成项目合作,致力于为酒店打造「绿色入住」场景,鼓励会员在旅行中减少使用一次性客用品,培养绿色入住习惯,引领低碳生活新篇章的同时,持续塑造「富有责任感的旅行」,将低碳住宿的理念带入现实。


「绿色入住」规则|宾客自带洗漱用品入住酒店并报名参与活动,退房后即可获得由蚂蚁森林赠予的92g绿色能量,用于支持多样的生态保护项目


洲际所认可的酒店行业可持续发展,不仅在于以场景打造与产品体验提高宾客环保意识,而是进一步创造「集团、酒店、会员、社会」四维一体的联合行动,形成长久的良性循环,践行「明日方州」这一助力行业可持续发展的长远计划。





深耕内地市场

以持续迭代迎接需求变化


在中国,洲际酒店集团已有超过600家运营中的酒店。入华48年,深耕内地市场39年,洲际酒店集团在对中国消费市场的持续洞察下,不断强化和丰富着自身的品牌矩阵——无论是对奢华体验多元呈现的六善、丽晶、洲至奢选;对邻里文化、在地生活方式深耕细作的英迪格与voco;还是对商旅需求新时代演绎的智选假日、皇冠假日,都积极关注着自身目标客群的习惯偏好,并以品牌阵营的划分,关注并满足日益多元的细分需求。



01 中华待客之道的艺术|华邑十年

随着中国经济社会的发展与国际社会地位的不断提高,中国年轻一代的民族认同感及文化自信在日益提高。这些成长于中国高速发展时期、被冠以Z世代之名的人群,对于中国传统文化有自己独到的理解,并期待着新时期的住宿场景,能够以当代方式表达中国历史文化积淀中所蕴藏的美与韵。


华邑,即诞生于这个传统文化表达迭新的时代。


作为洲际旗下专注于为中国消费者和喜爱中华文化的宾客打造的高端酒店品牌,华邑以传达中华待客之道的艺术」为核心理念,诠释着洲际对中华文化的深刻理解。


▽ 华邑品牌携手中国新水墨艺术家陈九先生

以中国经典的戏曲表演桥段为创作灵感焕新视觉设计



「华」汲取华夏之意,象征繁华

「邑」原指国或都城,巧涵菁华聚集之意

「华邑」二字

代表着中华有识之士及各界菁英相聚于此



△ 品牌Logo看似如同中国传统篆刻印章般

两扇红色的大门缓缓打开呈现欢迎之姿

传达着中式传统美学意趣


去年11月,华邑对自身的产品设计、品牌视觉、员工制服到宾客体验方面进行了全面升级,以「当代中华美学生活化」为品牌主张,开启了2.0时代。


△ 华邑品牌与中国著名时装设计师Grace Chen

携手打造全新员工制服


酒店设计以「一邑一承」「独有餐饮体验」「园景式的场景」「序列感的动态空间」「华邑雅集」五大设计特色,展现沉浸式的中华美学生活方式,力求为新世代消费群体,缔造中华美学生活化的全新体验。


一邑一承

ONE STAY, ONE HERITAGE


每家华邑酒店在设计之初,便充分融合在地独有的文化传承记忆,将本地元素延续至艺术装置、餐饮体验中,为宾客打造一处独特文化之所,使其能成为当地独特的地域名片。


独有餐饮体验

SIGNATURE F&B


中国人喜爱美食,且注重与朋友亲人间的相聚。品牌通过洞悉国人的社交需求,通过热忱传递以「食」和「聚」为核心的中华待客之道的艺术,为客人打造了独特的餐饮和社交体验。例如,集团旗下中餐品牌「彩丰楼」以中华美食为载体,纳天南海北菜系之长,引领当代华夏美食新气象;宾客亦可在华邑品牌特色的品茗社交空间「举茗邑」及深夜食堂「麵家」,以味觉体验品味中华传统饮食文化。


此外,品牌专门设有餐饮管家,为宴请聚会提供个性化服务。食物摆盘、饮品呈现,餐具的选择,皆考虑与室内的环境和空间契合,呈现出饮馔品味艺术的凝聚力。


园景式的场景

GARDENESQUES


传统中式园景式的设计手法,始终贯穿于华邑酒店的各个场景之中,巧妙融入地域文化特色,彰显韵味十足的中华美学理念,让宾客游走在酒店中感受简雅舒适又恰到好处的幽静之美。


序列感的动态空间

SPATIAL SEQUENCE


华邑品牌将中国传统建筑美学中的秩序感,运用到室内的空间设计中,通过空间主次、大小、高低的变化形成循序渐进的有层次感的动态空间,与中式美学设计理念的精髓互相辉映,为宾客呈现序列感的动态空间。


华邑雅集

HUALUXE GATHERING

华邑酒店及度假村携手QQ音乐,呈现了《国乐焕新·华邑雅集国风舞乐会》,携手国风舞乐人演绎中华美学生活化,为中国和喜爱中华文化的观众呈现了一场国韵盛会


华邑雅集作为新一代产品的专属IP,成为每一家华邑酒店中凝聚文化力量的社交空间,承载着酒店各类文化体验活动与艺术展览,通过打造独特的场景体验,在为宾客带来与众不同的中华美学深度体验的同时,让本地的传统文化走出酒店空间。


十年成长,蜕变后的「华邑2.0」以多元化消费场景满足当代消费群体的多层次情感需求,将酒店空间从单一住宿场景,逐步转化为能够沉浸式享受中华文化的旅宿目的地。



目前

华邑酒店及度假村在大中华区

共有21家开业酒店及21家在建酒店

与国风复兴的脚步同时成长的华邑酒店及度假村

也即将进入新的十年


△ 西安中晶华邑酒店

以上三图|©️CCD


值此春生复苏之际,洲际也将秉持「在中国 · 为中国」的初心,为市场带来更加多元美好的投资选择与旅行体验。



02 传统文化的Z解读|潮趣IP下的年味儿

近年来,Z世代逐渐成为了市场消费的主体,与此同时,数字化内容与传播在科技的加持之下得到了愈加广泛的应用,中国的传统文化也因此拥有了新的传承、再现与解读。


在「过年方式日益多样化,让‘年味’在传承中创新」这一背景下,洲际酒店集团旗下全球宾客忠诚度计划IHG优悦会,针对当今中国年轻消费者对IP文化的偏好,在卯兔之年来临之际,将旗下品牌特色结合兔年生肖元素,通过AI数字技术绘制出11只造型百变、惹人喜爱的品牌拟人兔形象,为用户打造与众不同的新春体验,并献上「洲际式」限定拜年。


秉承「设计源于产品」的理念,IHG优悦会首次使用Mid journey数字AI技术,通过大量垫图交互,在超过9,000只兔子设计中,最终定稿11只拟人兔,将独树一格的品牌形象和传统中华新春的兔年文化深度融合,让消费者可以从全新的角度了解品牌文化。




此外,品牌拟人兔系列在融合洲际旗下11个酒店品牌特色的同时,也遵从传统文化的新春祝福习俗,围绕大众对于工作、生活、未来、理想、职业等方面的期待与希望,赋予每只兔子专属的好运与使命,暖心陪伴用户开启全新的一年。




因此


洲际酒店集团所畅想的美好生活方式


是 「富有责任感的旅行」

是「中华美学生活化」

这是洲际所持续秉承的企业责任

是其专注品牌产品力打造

赢得市场青睐、宾客忠诚、安生立命的秘匙️

同时正是凭借这份伴随着经验累积

不断强化的市场敏锐

成就了洲际旗下每个品牌的精彩

汇聚成每位宾客如归的美好瞬间


愿每一段旅程

都值得期待

不负相遇



站在新周期的起点


浩华管理顾问公司

致力于推动

「美好生活方式产业」

持续进化


浩华的专业服务

覆盖多维度及全生命周期

致力于提供各项专业解决方案


包括但不限于

数字化转型|企业战略|城市更新|目的地开发
品牌迭新|品牌塑造|文化赋能|ESG指数

TOD综合体|长租公寓|近郊/长线度假|遗产复兴

康养疗愈|运动健康|冰雪体验

等与美好生活方式相关的方方面面





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