这个在伊拉克打工的90后,如今在珠峰送快递
珠峰脚下的扎西宗乡,去县城要翻两座5000米高山,穿过108道拐。一个从伊拉克归来的90后,建立起世界上海拔最高的快递点,藏民们纷纷加入。扎西宗乡的孩子们,也迎来了人生最宝贵的礼物。以下是关于他的真实故事:
文 | 樊琳
编辑 | 常新
距离世界最高峰珠峰只有49公里的西藏定日县扎西宗乡,被称为珠峰第一乡,是全世界探险爱好者前往珠峰的必经之路。
尽管守着旅游金山,但这里曲曲折折、108拐的崎岖山路,一直是当地人探索世界的天堑。
从珠峰大本营看珠峰
5年前,小镇冒出一个蓝色店招的快递驿站,村民与外部世界的联络就此提速。经营民宿的洛桑和驿站站长杨涛结识了。每年,洛桑都到菜鸟驿站领取超大的包裹,里边是他给留守儿童买的衣物文具。
几年下来,站点的快递件数翻了十倍。鞋子进来了,电动牙刷进来了,吉他钢琴也进来了……而今年洛桑送往孩子那的礼物,也分外特殊。
湛蓝的天空下,一大片褐色起起伏伏。褐色的山,暗褐色的山脊,黑褐色的牦牛散落在淡褐色的平地上。一眼望去,只有地平线尽头,才在半空中显出成块的雪白。
全世界超过8000米以上的14座高山中,有4座在这里扎堆,最高的珠穆朗玛峰便坐落于此。
加乌拉山口,被称为观赏群山的最佳平台。距离山口最近的一个热闹村落,便是定日县扎西宗乡。
这里是通往定日县城、珠峰大本营和世界最美谷地曲当乡嘎玛沟的三岔口。
三十几年前,洛桑出生的时候,扎西宗也是褐色的,乡镇仅有一条两百米长的街,乡小学还是土墙垒起的几间房,牧民们住在自建的碎石房。蓝天下,人类的居所与群山浑然一体。
洛桑记事起,就和父母一起放牧。在扎西宗,不论走多远,都能看到耸立的珠峰,一直到读完书,洛桑也没走出过大山。
扎西宗只有一条公路,哪怕去定日县城,都要翻过两座5000米以上的高山。被最高、最美这类顶级词汇形容的地方,还有一个“最难”的盘山路。山路层层叠叠,形成一个个U型拐弯,从高处俯瞰,犹如一条条蚯蚓。
从图片看上去固然震撼,但是真的开车跑起来,却让人心惊胆战。这样U型拐弯究竟有多少,当地人也很难数清,便将这条路称作“108拐”。
山路蜿蜒,物资运输的难度可想而知。洛桑记得,上学时,全班20多人,文具都要互相借着用,新鞋新衣服就不要想了。哥哥穿过的旧衣服,陪伴了洛桑的少年时代。
2000年之后,珠峰大本营的旅游线路带动了扎西宗发展,洛桑也开了一家民宿。
牦牛车队往返在珠峰山脚下,自驾、骑行、包车的旅客驻足扎西宗,洛桑的民宿有五间客房,接待过天南海北的人,他也了解到加乌拉山那边,有缤纷的世界,也有遥远精彩的梦。
碎石房少了,新盖的土木结构新房,纷纷刷上了白漆。远处看去,扎西宗也和珠峰一样,成了褐色大地中的一抹雪白色。
乡里有了一些饭店,几家商店,商品种类还是很少。旅店客人需要的装备,从登山鞋到生活用品,商店不是缺这就是缺那。客人想要寄送快递,还要去两座山外的定日县。
房子的颜色变了,但是生活的色彩似乎没有发生多少变化。
扎西宗有不少人外出工作,放学的孩子们无人照管,就在路边玩耍。有一天,洛桑在门口遇到两个孩子,穿着旧胶鞋,衣服还是自己上小学时的样子。
这两个好像从80年代穿越回来的孩子,让洛桑一阵心疼。
洛桑喊住孩子,送给他们一些橘色气球。孩子们把气球吹起来,还在气球上画上一个笑脸。几个轻飘飘的气球,承包了两个小孩一下午的快乐。
洛桑想,今天玩了气球,明天呢?怎么才能让扎西宗的孩子也能像城里一样?
洛桑想,先别说玩具了,就是自家的装修时,用到的一些摆件都只能送到几件摆件都是从日喀则发货,从日喀则到扎西宗,那些承载着当地居民生活理想的商品,最少要4天才能送达。
牧民组建了牦牛运输队,往返于山脉之间,村民们的快递,除了邮政,还经常靠亲友之间互相捎带。乡镇里没有网红景点的热闹喧嚣,游客身影不多,人们还是放牧,种地,平静地生活。
珠峰脚下的扎西宗乡
扎西宗被称为珠峰旅游的黄金三岔角,探险者从全国乃至全球迤逦而来,绝大多数人在饱览风景之后,心满意足地离开。扎西宗只是他们壮丽旅程中一个不起眼的名字。
2016年,一个叫杨涛的陕西小伙也来了这里。
当时,珠穆朗玛峰对他来说,只是地理课本上一个如雷贯耳的名字,自己从未想过哪一天会和这样崇高的山峰产生什么关联。
当时,杨涛在西藏当兵的亲戚看到扎西宗有家水果店转让,就让杨涛父母过来盘下。后来,父母喊杨涛和他的妹妹来扎西宗帮忙。电话里,杨涛父亲说,我们的店就在珠峰脚下,杨涛听得心潮澎湃。
当年,25岁的杨涛已看过世界,他曾在武汉、银川、太原等地打工,还曾跑到万里之外的伊拉克打工,与这个世纪最猛烈的战火擦肩而过。
杨涛对陌生环境的适应能力惊人,很快就适应了高海拔、长日晒和单调的生活。
当年,共享单车、移动支付、高铁和网购已成为中国“新四大发明”,但扎西宗的移动网络还只能打电话发短信,自来水没普及,扎西宗全乡近3000平方公里内,基本没有澡堂。
秋天到了,父亲让他赶紧买厚衣服,杨涛到县里看了一圈,没相中款式,就在淘宝上挑了几件。
熟悉网购的杨涛,很快被现实教育了。
相中的几家都不发西藏,能发也要加很多钱。他找了邮费最划算的下单,结果三个星期都没到,一问,才知道送到县城七天没取,自动返回了。
这下糟了。海拔4300米的高原,初冬的夜晚温度-10°左右,杨涛冻得瑟瑟发抖,只好隔两天就到县城邮政询问:“你好,有我的快递到吗?”
一个月过去,杨涛拿到了外套。尺码大了点,颜色也和图片有区别,他都顾不上了,赶紧穿着御寒。
后来妹妹来高原,杨涛很早就嘱咐她,从西安过来,啥东西多带点,防晒的护肤品、衣服啥的,这里网购太不方便了。
但是,待了没两个月,妹妹抱怨这里离天很近,离网很远,执意回了西安。
杨涛和爸妈留了下来。在内地时,杨涛喜欢打篮球,看书,逛公园,这些活动到了扎西宗都没有了。所有水果、蔬菜、杂货,都要从定日县进货,隔两三天,杨涛父子就要跨越两座5000米高山到县城,当天再返回来。
高原反应,日晒,干燥,生活单调,杨涛都适应了。唯有快递,实在太不方便了。
有一次,杨涛和父亲从县城回家,翻过加乌拉山口,车的水箱就爆了。当天进了五箱瓶装农夫山泉,父亲就让杨涛拿出来,边下山,边往水箱里加矿泉水。平常半小时的车程,他们花了两个多小时才开下山。
到了平路,救援公司的拖车将车拖走。维修时,水箱配件要从外地寄来,配件等了七天才送到。
杨涛的小货车行驶在公路上
这7天,水果店的货架没法去县城进货。买水果的村民进来,看着空荡荡的货架,失望地走了。
杨涛想着,反正也要往返,平时乡民也会让他们顺路去县城取东西,不如办一个菜鸟驿站,也方便了大家。
此前一年,菜鸟刚刚宣布通过“社会化协同”的方式来解决快递末端问题。
杨涛不懂啥叫“社会化协同”,只知道大城市里地菜鸟驿站,方便了大家集中取快递、寄快递。“城里能搞,珠峰脚下搞不得?”
说干就干。杨涛上网一通搜索,直接联系到了菜鸟总部。菜鸟对杨涛大力支持。仅用了不到一个月,珠峰菜鸟驿站就正式挂牌了。这是世界上海拔最高的快递站。
“一不留神,竟然创办了一个世界之最。”杨涛说。
扎西宗开了菜鸟驿站的消息,很快传到了洛桑耳朵里。他听民宿客人说过,网购可以买全世界的东西,你们这里有了菜鸟驿站,就更方便了。
洛桑不懂,但他的民宿需要采购各种物资,他也想给村里的留守孩子们买点文具,觉得这个网购,还是要学一学,有用。
他干脆去店里找到杨涛。最初的驿站快递少,一周就四五件。洛桑进门就问网购。杨涛很高兴,问:“你手机号多少。我查一下。”
洛桑愣了一下,老老实实报了手机号。杨涛在快递系统一翻:“没有你的快递件呀。“
正在珠峰菜鸟驿站工作中的杨涛
现场好一阵掰扯,误解才消除:原来洛桑是想网购,不是查快递。
杨涛用手机给洛桑演示怎么注册,怎么绑定银行卡或者支付宝。看着屏幕上闪过的各种商品,洛桑盯住了一款鞋子:“这个,来40双。”
杨涛怕语言问题产生歧义,确认了三遍。
“对的,40双。我不穿,我要给那些孩子们。”洛桑说着,还用手指了指路过的小孩子。
杨涛明白了,很快下单。之后的几年,洛桑隔几个月就到杨涛这儿,俩人一起选好圆珠笔、笔筒、裤子等等,一款下单几十份,带给扎西宗的留守孩子们。
和洛桑熟悉后,杨涛明白了,快递少,是因为人们还不熟悉网购,菜鸟驿站建起来还不够,要帮着有需要的人学会用淘宝,学会网上支付。
于是,人们经常能看到杨涛在水果店门口,和一两个人拿着手机,边比划,边说着话,时不时还拿出快递件示意着什么。
普及的过程中,总有啼笑皆非的误会,洛桑也经常帮杨涛沟通。一次,一个藏族老人来取件,他说女儿三个东西,杨涛对完手机号,递给老人一个包裹。老人摇头,说不对不对,是三个。
“我这里查到就是一个快递件,您要不再确认下?”杨涛也有点懵。
解释不清,杨涛给洛桑打电话求助。洛桑赶来解释一番,拆开包裹,果然是三个商品,老人还主动和杨涛说抱歉。
扎西宗的牧民住得分散,现在大多家庭都有了车。一位牧民把车钥匙弄丢了,儿子帮他处理完,再邮寄一个到乡里。牧民骑上马,每天都到杨涛店门口。
“到了没?”牧民进来就问。
“昨天和您说了呀,还有5天呐!”杨涛回答。
牧民“哦”了一声,骑马就走。此后几天,牧民每天都来,生怕拿不到快递。
有一次,洛桑看到这位牧民,用藏语一五一十告诉他:“快递到了,哪怕你没来,别人也拿不走。”牧民这才放心。包裹到的那天,牧民又骑马到店,开开心心地取走了。
“对不熟悉网购的老乡们,就得有足够耐心。有了耐心,他们才会放心,慢慢才会相信网购。”作为驿站的“编外人”,洛桑说,干这个活儿,就像是播种一样。
杨涛给乡亲们送快递
从最开始每个月几十件包裹,到现在每星期二三百件,珠峰菜鸟驿站快递件数翻了十倍多。
数据显示,2015年,西藏全年快递量只有406万件,2019年,这个数据猛增到874万件,2020年全年突破千万件。
整个西部地区,2020年西部地区订单寄件量增幅23%,日喀则市同比增幅超过300%。西藏建成县级物流配送中心27个,乡级服务站231个,这里就包含扎西宗乡的珠峰菜鸟驿站。
2019年,杨涛的父母返回老家,杨涛将水果店出兑,单独开了菜鸟驿站门店。现在,他每星期往返县城两次,还会帮乡民带蛋糕、肉,甚至铁丝这样的小东西。
五年前,扎西宗乡的大多数人没体验过网购,现在,没有人再说网购是骗人的。看到扎西宗村街道上那个蓝色店招,老乡们知道,哪怕远在边疆,这里也和互联网的中心连在一起。
扎西宗全乡几千人,5年坚守下来,杨涛成了当地“名人”。“不夸张地说,全乡有一多半的人都认识我。”刚来扎西宗时,尽管杨涛已走过世界,但还带着一些少年的青涩,五年的扎西宗快递生活,已经让他成熟了许多。
阿漆是扎西宗小学的一名老师。他出生于1997年,大学毕业来到扎西宗时,这里已经有澡堂、4G信号,还有菜鸟驿站。新建的扎西宗小学设施完善,还配有整洁的教师宿舍。
才搬进去时,阿漆就装上了宽带,有了网,就感觉和世界同频了。
扎西宗的生活节奏很慢,阿漆想利用业余时间学点乐器,就在淘宝上选了一把吉他。阿漆在网上找的教程,一点点学着,现在也能弹一些简单的流行曲。
阿漆去菜鸟驿站拿吉他时,心里生出一种满足感。这种满足感让他觉得,遥远的扎西宗除了气候,生活上和内地小镇很接近了。
阿漆的女朋友出生在日喀则市区,毕业后分配到定日县中学。她在内地读书时学了钢琴,到了定日县,也想买一台继续练。
多年前,藏区牧民想买钢琴,要么去日喀则,要么去拉萨,可选的型号没几个,运输也成问题。钢琴在这里,完全一种外星物种。
这一次,阿漆的女朋友在网上选了一台,而且,居然加点邮费就能快递到家!在定日中学弹着钢琴,阿漆和女友感觉惊奇,这在以前,完全是不可想象的。
正在玩耍的当地小朋友
公路和快递一起向扎西宗的角落离延伸,孩子们的穿搭也开始紧追时尚。
有一次,有个孩子带上了儿童电话手表,一下课,好几个小朋友围着看。第二周,又有两三个孩子手上戴上了同样的新手表。
此外,阿漆还觉得,这些和定日县城隔着108道弯的孩子们,穿的衣服已经和县城、甚至拉萨的孩子们没任何区别了。
相比之下,一些留守儿童让阿漆很牵挂,他们没有父母的陪伴,吃穿用度都很普通。十一月初,阿漆却惊讶地看到,这些平时连新衣服都很少的孩子们,竟然抱着几个崭新的航天模型跑进了教室。
阿漆问,这些模型是哪里来的?
孩子们七嘴八舌地说:“这是洛桑叔叔,还有菜鸟叔叔送我们的!”
阿漆不知道,珠峰菜鸟驿站开了五年,洛桑网购礼物也五年了。
今年,洛桑跑了几趟日喀则,交了更多的新朋友。回到扎西宗,洛桑又去找杨涛说:“今年我们给孩子们挑点不一样的礼物吧。”
杨涛觉得奇怪:“什么样的叫不一样?”
“就是鼓励孩子们,让他们有梦想,要去加乌拉山那边看看,要去外面多看看!”洛桑说着,有点激动,也有点遗憾,我都30多岁的人了,还没看过外边的世界。
但是,什么才能激发孩子的梦想呢?一有空,洛桑就去菜鸟驿站和杨涛合计,他们挑了智能手环、电动牙刷等等,这都是扎西宗藏民这两年愿意买的小物件。洛桑一直摇头,觉得不够气派,不够远大。
正在帮洛桑送礼物的杨涛
终于,杨涛看到淘宝首页推荐的神舟十三航天模型,他没多想,就加入了购物车。然后,他拿给洛桑看。
洛桑一看,心领神会,微笑了起来。“这个好,这个好,就买这个吧!多久能到?”
接下来,杨涛没想到老搭档洛桑也和牧民一样,每天都往驿站跑一趟,进门就问:“到了没?”
杨涛笑着回答:“到拉萨啦”“到日喀则”“一到定日县我就去取”。送到的时候,洛桑捧着模型,不停地摩梭。飞船机身倾斜,彷佛随时准备呼啸而起。
他们一起把利物送给孩子们。当看到孩子们的一刻不停地盯着飞船,彷佛看到了神秘的外太空时,两人觉得,他们在高原的播种事业,有了新希望。
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