不放过一根歪线，我是如何用一场直播搞定“老佛爷”的

近几年，跨境海淘从买手各自为战、草莽丛生，逐步向“正规军”靠拢。

这其中，最大的转折点来自于2019年4月。当时，进口商品的增值税和综合税率都有不同程度的下调，国家海关总署负责人表示，“降税可以让消费者的税负减少13.5亿元”。

就在这条新闻发布的当月，VPFRANCE公司买手团队不仅实现了首次爆单，还借着一场直播，拿下了知名全球百货公司——老佛爷百货的合作。

但是，在和品牌合作的过程中，现存很多买手也会不断面临各种新的挑战。除了买手团队体量有限，销量难以保证外，无法合规鉴别产品来源，是让不少买手陷入消费者流失困境的最大原因。

为了帮助国内消费者放心购买到优质的海外商品，也为了更好地扶持海外专业优质买手团队，京东国际在今年1月上线全球买手项目，招募能够提供海外跨境商品的买手团队及个人，以第三方买手店铺的形式入驻，引入海量优质跨境商品。洁茹团队就是其中之一。

更重要的是，买手店铺内商品将覆盖京东国际“正品鉴别”服务，实现权威鉴别机构逐单鉴别再发货，为消费者提供更优质、专业的正品消费体验，更是为买手增添了一层信任保障。

入驻京东国际后，VPFRANCE京东国际店铺销售数据环比增长3倍，“让人放心的采购流程、权威的‘正品鉴别’服务、更丰富的品类，让我们能够放心在跨境电商的领域里走得更远、更稳”，VPFRANCE相关负责人告诉显微故事。

以下是关于VPFRANCE公司买手团队的真实故事：

文 | 小北

编辑 | 蔡玉

“买手小故事”

2019年，VPFRANCE公司买手团队拿到lafolie（下文简称：“老佛爷”）合作之后的第一次大型活动，公司提前囤了3000多个奢侈品，根据协议，必须在7天内确认完毕，之后老佛爷将不再处理退换。

3000多个奢侈品，公司15个检查员，用了3天的时间全部检查完，但最后的结果是瑕疵率达到了40%，其中不少存在很多线头、缝线走歪的情况。

“目前在国内，奢侈品购买渠道不够普及，大部分消费者只能通过网上攻略和认证机构来辨别包的真伪，反而更在意细节”。VPFRANCE相关负责人表示。所以，在采购时，公司买手团队都会对产品的品相有较高要求，尽可能避免瑕疵，从而降低消费者的顾虑。

图 | 买手团队正在店内选货

“有时因拍摄不到位，一点小划痕没照出来，都会被消费者认为是瑕疵，并强制退费”，VPFRANCE相关负责人表示。公司经过漫长积累，把消费者关注的问题都一个个标出来、逐渐优化，“最终反而成为了我们的质检标准。”

同年，公司尝试和老佛爷、巴黎春天等高端百货寻找合作机会。

实际上，首次直播突破，60万元销售额的直播成绩，在当时的买手团队里算得上首屈一指，就这样用直播的数据顺利拿下了老佛爷的合作。

走向正规化的国际买手们

2019年至今，消费者对海外商品需求仍在持续增加，随着海淘行业入局者越来越多，消费者也对买手团队提出了更高的要求，团队也正在全面推进专业化和规范化。

首先，在供应链侧打通老佛爷、巴黎春天，拿下法国政府的出口免税批文；其次，通过和知名百货公司的合作，第一时间拿到爆品和新品；

同时，基于团队在戴高乐国际航空港附近租下了2座4000多平的仓储发货中心，也让公司有底气可以大批量、多品类地采购商品；

通过多年深耕，他们能够在最短时间内，选出最受消费者欢迎的产品。

图 | VPFRANCE公司的仓库一角

正值2022年1月，京东国际正式上线全球买手项目，在全球范围内招募能够提供海外跨境商品的买手团队及个人，以第三方买手店铺的形式入驻，通过海外直邮直购的海淘模式，引入海量优质跨境商品。

6月，VPFRANCE公司顺利入驻了京东国际买手店，并分别开设了“西意奥奢侈品欧洲买手店”和“Beauty King欧洲买手店”。

2022年8月，在京东国际的扶持下，店铺的销售额环比上涨3倍。

为了鼓励更多专业、规范的买手团队入驻京东国际，京东国际全球买手项目发起了“国际买手联盟”，将京东国际“正品鉴别”服务完全覆盖至买手店时尚类、美妆类商品，凡是享有该服务的商品，均会在入仓后，由中检等权威鉴别机构的鉴定师团队进行现场鉴别，只有经鉴定确认为正品的商品，方可上架售卖。

“京东国际对买手团队的扶持，以及专属的‘正品鉴别’服务，都能够帮我们更好地触达消费者，让买手、消费者、京东三方都受益。”VPFRANCE相关负责人说。

在大时代下，每一个小人物都值得被看见，每一个小人物都不普通。

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