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一木 2018-05-31

“哭着吃过饭的人,是能走下去的。”


前两天我们分享过网易的一次营销动作,用用户的评论区来征服新用户,从网易云音乐APP突增的下载量来看和口碑传播的程度来看,这是一次非常成功的营销。


很早之前,我们分享过利用UGC的营销方式(User Generated Content:用户原创内容),网易云音乐很好地利用了自己的特长,把UGC作为广告内容输出,反而比“听见好时光”更有说服力。


在UGC越来越被广告主看中的当下,涌现出了一批优秀的营销案例,今天我们来聊聊表现一直比较出色的蚂蚁金服。

戳>>不扯淡,只谈钱,这支广告很实在


它几乎是第一个把“钱”这个敏感话题聊得最认真的。

蚂蚁金服创立之初曾表示,“之所以选择蚂蚁这个名字,是因为我们是从小微做起,我们只对小微的世界感兴趣,就像蚂蚁一样,虽然渺小,但它们齐心协力,焕发出惊人的力量,在去目的地的道路上永不放弃。” 


基于这个理念,他的广告主角都是小人物,这正是这样一群小人物的故事,打动了一大批平凡的我们。它的#认真生活系列#广告一直在走UGC的路线,用小人物与钱的故事,带出蚂蚁金服的存在感——在你身后给予支持。 


“每个认真生活的人,都值得被认真对待”

https://v.qq.com/txp/iframe/player.html?vid=j0357dz8rja&width=500&height=375&auto=0


前两天,蚂蚁金服认真生活系列推出第二期,如同网易云音乐每一个评论背后都是一个故事一样,蚂蚁金服的24张海报,也分别展现了24个的故事。


延续了「每个认真生活的人,都值得被认真对待」的主旨和“小人物”为故事主角的内容,24个普普通通的小人物因蚂蚁金服的存在而美好一点。


01:26  日本东京


张孟超  31岁  IT工程师

深夜,一个人走进东京街头的便利店

看到熟悉的支付宝,恍如身在北京


蚂蚁金服×LAWSON


02:07  云南省昆明市


杨丁霁  23岁  创业者

大三时,和男友白手起家

开了家影视公司

在实现梦想的路上

是网商银行帮了我十一次


蚂蚁金服


03:30  芬兰  圣诞老人村


张微云  36岁  职员

在北极过圣诞节,老公用支付宝租了雪橇

他说,他就是我的圣诞老人


蚂蚁金服×ROVANIEMI


04:16  安徽省高速公路服务区


朱广民  39岁  弄明

以前,揣着攒了一年的钱回家过年

半夜都得睁着眼。现在,不光钱

连车票都在手机里,很踏实


蚂蚁金服


05:02  内蒙古自治区通辽市


张友生  45岁  牧民

养了十几年牛,终于盼来了好日子

以前总要为钱和销路发愁

现在我只管养好牛


蚂蚁金服×科尔沁


06:16  上海市黄浦区


洪蓉芳  67岁  个体商户


自从孙女给我弄了支付宝

每天早上来买饼的年轻人翻了倍

他们夸我,阿婆你好潮啊! 


蚂蚁金服


07:30  内蒙古自治区阿拉善盟


夏阳  27岁  白领

终于看到我在蚂蚁森林里种的梭梭树了!

想想这两个月,为了攒满能量种树

不知不觉都习惯早起和走路上班了


蚂蚁金服×阿拉善


08:05  广东省广州市


屠璟  35岁  白领

原本自然知识少得可怜的我

现在也能教孩子分清三叠纪、侏罗纪和白垩纪了


蚂蚁金服



09:33  浙江省杭州市


徐璘炜  35岁  创业者

创业三年,跑断腿才攒到一万多客户

接入开放平台后,我们的点餐系统更强大了

一年就来了十万多客户


蚂蚁金服×银盒宝成


10:23  上海市浦东新区


王碧浩  女  25岁  钢琴老师

为了音乐梦想辞职来上海

每一分钱都想省着花

想不到不用押金就租到了房子

我和我的琴有了家


蚂蚁金服×蘑菇租房


11:03  河北省廊坊市


朱俊领  75岁  农民

替乡亲们写了一辈子字

今年村里的年轻人帮我用“到位”发了条消息

没想到千里之外的广州人也来求字了


蚂蚁金服


12:02  湖北省武汉市


高安义  49岁  职员

那天考驾照忘带身份证,考官提醒我

支付宝里有电子身份卡,果然刷一下就进了考场

我们大武汉越来越智能了


蚂蚁金服


13:14  江苏省泗洪县


陈家荣  四十岁  贫困户

去年7月,老房子失火被烧了

最急的时候保险公司赔了我9000多块钱

原来政府早就给我们在支付宝上买了保险


蚂蚁金服×中国人民保险


14:37  云南省曲靖市


黄天莲  62岁  农民

自从姑娘教会我用支付宝寄快递

最喜欢隔三差五给她寄吃的

想到她不回家也能吃到我亲手做的腊肉

就很开心


蚂蚁金服×EMS


15:17  云南省罗平县


陈梁  39岁  自由职业者

以前玩航模,总被人说不务正业

今年用花呗租了架无人机帮村里的乡亲们撒农药

大家都夸我“厉害”


蚂蚁金服×极飞科技


16:40  广东省深圳市香港大学深圳医院


任媛  26岁  研究生

摔伤腿一个人去医院

多亏有支付宝可以挂号缴费

省了好多跑上跑下的麻烦


蚂蚁金服


17:50  日本东京成田国际机场


沈晨霞  34岁  职员

每次出国,都会给爸妈买点好吃的

就像小时候他们对我一样

用支付宝不用排队换汇

不仅方便,还能多点时间慢慢挑


蚂蚁金服×Narita Airport


18:00  上海市浦东新区


刘崇恬  21岁  大学生

每到一个新地方,我都会先租辆单车

骑着它看看这座城市

低碳环保,我觉得很酷


蚂蚁金服×永安行


19:03  广东省广州市


刘磊 27岁  白领

我最喜欢广州的地方是

连买地铁票都能用支付宝

不用排队,不用准备零钱

我觉得这个城市特别温暖


蚂蚁金服×广州地铁


20:25  河南省郑州市


方圆  31岁  白领

去机场接客户,没想到飞机晚点,手机也没电了

用芝麻分租到充电宝的那一刻,心就安了


蚂蚁金服×来电科技


21:42 安徽省合肥市


任中龙  19岁  大学生

靠着种地养猪,我妈一个人撑了这个家10年

考上大学后申请了助学贷款,学费有了着落

希望妈妈别再那么辛苦


蚂蚁金服×国家开发银行


22:08  广东省佛山市


张晖  36岁  淘宝店主

以前,都说我的灯好看

但不敢买,怕路上打碎了

现在,我给每盏灯都上了保险

生意做到了“四海八荒”


蚂蚁金服×中国人寿


23:36  浙江省杭州市


黄慧  35岁  服装店店主

做生意难免有急用钱的时候,最怕欠钱又怕欠人情债

现在好了,凭信用就能借到款,半小时就到账


蚂蚁金服×杭州银行


*以上图片来源网络,版权归原创者

00:12  福建省厦门市


李君婕  23岁  大学生

用了10秒钟,做了一个最有成就感的决定

我是中国第150895位器官捐献志愿者


蚂蚁金服×中国器官移植发展基金会



比起那些用力过猛的“创意”,小人物的故事更能打动我们,他们好像蕴含着巨大的能量,稍微流露,便能引发共鸣。这种让人感同身受的广告,不需要多说,能够让人感受亲切感,自觉带入。


UGC模式对品牌来说也已经是一种新型的营销手段,与其他营销方式相比,UGC有着天然的优势:

  • UGC最大的特点在于用户主动参与程度高,互动空间更大。很容易就会进行自发性的二次散播。

  • 用户年轻化,越来越习惯表现自我,具有创新精神,同时对于同质化的内容不会买账,所以对于多元化的平台,优质UGC的产生给了品牌营销一个很好的机会。


  • UGC不仅以用户本身体验为吸引力刺激用户使用平台,同时对于老用户来说是一次精神满足,能够有效提高提高用户忠诚度。



<如果文案匠让你受益,与人分享是对它最大的奖赏>



延伸阅读>>

用评论击碎万颗心,这是网易云音乐独享的胜利。





几日缺席,甚是想念💓


与其抓耳挠腮·不如现在积累

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