“哭着吃过饭的人,是能走下去的。”
前两天我们分享过网易的一次营销动作,用用户的评论区来征服新用户,从网易云音乐APP突增的下载量来看和口碑传播的程度来看,这是一次非常成功的营销。
很早之前,我们分享过利用UGC的营销方式(User Generated Content:用户原创内容),网易云音乐很好地利用了自己的特长,把UGC作为广告内容输出,反而比“听见好时光”更有说服力。
在UGC越来越被广告主看中的当下,涌现出了一批优秀的营销案例,今天我们来聊聊表现一直比较出色的蚂蚁金服。
它几乎是第一个把“钱”这个敏感话题聊得最认真的。
蚂蚁金服创立之初曾表示,“之所以选择蚂蚁这个名字,是因为我们是从小微做起,我们只对小微的世界感兴趣,就像蚂蚁一样,虽然渺小,但它们齐心协力,焕发出惊人的力量,在去目的地的道路上永不放弃。”
基于这个理念,他的广告主角都是小人物,这正是这样一群小人物的故事,打动了一大批平凡的我们。它的#认真生活系列#广告一直在走UGC的路线,用小人物与钱的故事,带出蚂蚁金服的存在感——在你身后给予支持。
“每个认真生活的人,都值得被认真对待”
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前两天,蚂蚁金服认真生活系列推出第二期,如同网易云音乐每一个评论背后都是一个故事一样,蚂蚁金服的24张海报,也分别展现了24个的故事。
延续了「每个认真生活的人,都值得被认真对待」的主旨和“小人物”为故事主角的内容,24个普普通通的小人物因蚂蚁金服的存在而美好一点。
01:26 日本东京
张孟超 31岁 IT工程师
深夜,一个人走进东京街头的便利店
看到熟悉的支付宝,恍如身在北京
蚂蚁金服×LAWSON
02:07 云南省昆明市
杨丁霁 23岁 创业者
大三时,和男友白手起家
开了家影视公司
在实现梦想的路上
是网商银行帮了我十一次
蚂蚁金服
03:30 芬兰 圣诞老人村
张微云 36岁 职员
在北极过圣诞节,老公用支付宝租了雪橇
他说,他就是我的圣诞老人
蚂蚁金服×ROVANIEMI
04:16 安徽省高速公路服务区
朱广民 39岁 弄明
以前,揣着攒了一年的钱回家过年
半夜都得睁着眼。现在,不光钱
连车票都在手机里,很踏实
蚂蚁金服
05:02 内蒙古自治区通辽市
张友生 45岁 牧民
养了十几年牛,终于盼来了好日子
以前总要为钱和销路发愁
现在我只管养好牛
蚂蚁金服×科尔沁
06:16 上海市黄浦区
洪蓉芳 67岁 个体商户
自从孙女给我弄了支付宝
每天早上来买饼的年轻人翻了倍
他们夸我,阿婆你好潮啊!
蚂蚁金服
07:30 内蒙古自治区阿拉善盟
夏阳 27岁 白领
终于看到我在蚂蚁森林里种的梭梭树了!
想想这两个月,为了攒满能量种树
不知不觉都习惯早起和走路上班了
蚂蚁金服×阿拉善
08:05 广东省广州市
屠璟 35岁 白领
原本自然知识少得可怜的我
现在也能教孩子分清三叠纪、侏罗纪和白垩纪了
蚂蚁金服
09:33 浙江省杭州市
徐璘炜 35岁 创业者
创业三年,跑断腿才攒到一万多客户
接入开放平台后,我们的点餐系统更强大了
一年就来了十万多客户
蚂蚁金服×银盒宝成
10:23 上海市浦东新区
王碧浩 女 25岁 钢琴老师
为了音乐梦想辞职来上海
每一分钱都想省着花
想不到不用押金就租到了房子
我和我的琴有了家
蚂蚁金服×蘑菇租房
11:03 河北省廊坊市
朱俊领 75岁 农民
替乡亲们写了一辈子字
今年村里的年轻人帮我用“到位”发了条消息
没想到千里之外的广州人也来求字了
蚂蚁金服
12:02 湖北省武汉市
高安义 49岁 职员
那天考驾照忘带身份证,考官提醒我
支付宝里有电子身份卡,果然刷一下就进了考场
我们大武汉越来越智能了
蚂蚁金服
13:14 江苏省泗洪县
陈家荣 四十岁 贫困户
去年7月,老房子失火被烧了
最急的时候保险公司赔了我9000多块钱
原来政府早就给我们在支付宝上买了保险
蚂蚁金服×中国人民保险
14:37 云南省曲靖市
黄天莲 62岁 农民
自从姑娘教会我用支付宝寄快递
最喜欢隔三差五给她寄吃的
想到她不回家也能吃到我亲手做的腊肉
就很开心
蚂蚁金服×EMS
15:17 云南省罗平县
陈梁 39岁 自由职业者
以前玩航模,总被人说不务正业
今年用花呗租了架无人机帮村里的乡亲们撒农药
大家都夸我“厉害”
蚂蚁金服×极飞科技
16:40 广东省深圳市香港大学深圳医院
任媛 26岁 研究生
摔伤腿一个人去医院
多亏有支付宝可以挂号缴费
省了好多跑上跑下的麻烦
蚂蚁金服
17:50 日本东京成田国际机场
沈晨霞 34岁 职员
每次出国,都会给爸妈买点好吃的
就像小时候他们对我一样
用支付宝不用排队换汇
不仅方便,还能多点时间慢慢挑
蚂蚁金服×Narita Airport
18:00 上海市浦东新区
刘崇恬 21岁 大学生
每到一个新地方,我都会先租辆单车
骑着它看看这座城市
低碳环保,我觉得很酷
蚂蚁金服×永安行
19:03 广东省广州市
刘磊 27岁 白领
我最喜欢广州的地方是
连买地铁票都能用支付宝
不用排队,不用准备零钱
我觉得这个城市特别温暖
蚂蚁金服×广州地铁
20:25 河南省郑州市
方圆 31岁 白领
去机场接客户,没想到飞机晚点,手机也没电了
用芝麻分租到充电宝的那一刻,心就安了
蚂蚁金服×来电科技
21:42 安徽省合肥市
任中龙 19岁 大学生
靠着种地养猪,我妈一个人撑了这个家10年
考上大学后申请了助学贷款,学费有了着落
希望妈妈别再那么辛苦
蚂蚁金服×国家开发银行
22:08 广东省佛山市
张晖 36岁 淘宝店主
以前,都说我的灯好看
但不敢买,怕路上打碎了
现在,我给每盏灯都上了保险
生意做到了“四海八荒”
蚂蚁金服×中国人寿
23:36 浙江省杭州市
黄慧 35岁 服装店店主
做生意难免有急用钱的时候,最怕欠钱又怕欠人情债
现在好了,凭信用就能借到款,半小时就到账
蚂蚁金服×杭州银行
*以上图片来源网络,版权归原创者
00:12 福建省厦门市
李君婕 23岁 大学生
用了10秒钟,做了一个最有成就感的决定
我是中国第150895位器官捐献志愿者
蚂蚁金服×中国器官移植发展基金会
比起那些用力过猛的“创意”,小人物的故事更能打动我们,他们好像蕴含着巨大的能量,稍微流露,便能引发共鸣。这种让人感同身受的广告,不需要多说,能够让人感受亲切感,自觉带入。
UGC模式对品牌来说也已经是一种新型的营销手段,与其他营销方式相比,UGC有着天然的优势:
UGC最大的特点在于用户主动参与程度高,互动空间更大。很容易就会进行自发性的二次散播。
用户年轻化,越来越习惯表现自我,具有创新精神,同时对于同质化的内容不会买账,所以对于多元化的平台,优质UGC的产生给了品牌营销一个很好的机会。
UGC不仅以用户本身体验为吸引力刺激用户使用平台,同时对于老用户来说是一次精神满足,能够有效提高提高用户忠诚度。
<如果文案匠让你受益,与人分享是对它最大的奖赏>
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