创业就是经营人生，不增添自己的是非，不辜负别人的信任

1 创业就是经营人生

这几年创业成为风潮，其实创业说起来也很简单。创业就是经营人生，经营人生就意味着不确定性，意味着挑战优越的风险，意味着失败，意味着被人误解，意味着所有的一切可能为零。

天下没有一个人会把成功放在你的碗里，让你随手拿筷子夹走，你应该懂得坚持，也就是所谓念念不忘，必有回响。

1991年以前，我没想过我能做企业，还能一直做二十七八年，但今天我觉得，我虽然已经58岁了，至少还能坚持20年，到我80岁。

现在回过头来看，当时我们六个二十五六岁的年轻人，一直坚持到今天，在养活自己的同时尽量为社会创造价值。坚持正确的价值观、坚持初衷、坚持彼此真诚的交流，这都是坚持。

我们曾经历过很多困难，但是我们最终坚持真诚地对待自己的事业和内心，对于那些愿意坚持的人来说，总会获得一些额外回报。

2 不要以吹牛逼为乐趣

我从做生意以来，就像爬山，一路都很艰难，你看到的东西，都是很粗糙、很尖锐、很血腥的事情比较多。

我们这个年纪的企业家，有了些钱，每个人都会（固步自封），一个阶段的成功也可能是下个阶段进步的障碍，就是说你会把获得的东西当成一个负担，肩上背的东西越来越多，最后会压垮你。这个东西难免，很多哺乳类动物，特别是人，他会这样的。

有些人他以牛逼为乐趣，一出门，很多车跟着，前呼后拥。这样呢，就把他和其他人的距离给隔开了，所以他就慢慢地在自己的世界里活了，这样判断就容易不准确。你雇了很多人都在追捧你，你真就觉得自己很伟大，然后演出了很多滑稽戏。当你觉得很牛逼的时候，其实别人都在看你笑话。

过去老子《道德经》讲为而不有，就是你做了一件事情，你别把它放在身上，你只能是赶紧扔了，你身体永远是清空的状态，你才可以接受别人给你的有。所以，你要想不固步自封，你就不要停在你已经取得的成绩上。

3 做企业成功的两个因素

现在有很多年轻人问我，一个成功公司最重要的因素是什么？这让我想到万通的初创时期。那时候我们几个创始人志趣相投，大家每天都很快乐，自由放松地在一起讨论并共享信息、资源和能力。

第一，宽松和自由的氛围对于企业尤为重要。尤其是在互联网环境下，所有人更应该充分享受这种自由。现在我们已经取消了打卡制度，员工自由上下班，更取消了集中在一个写字楼里办公，工作地点完全自由。我们用后台技术把大家的想法连起来，借助像微信这样的工作平台，大家的工作想法和创意，通过远程就可以沟通和实现。

互联网颠覆了传统。过去，我们待在一个办公楼里办公，董事长的办公室最大，CEO 的办公室也不小，经理都有自己的办公室，房间成了束缚创意的地方。有了互联网，大家通过平台联系，无所谓工作时间和地点，一切以任务为导向，开心就好。

第二，要想成为一个有创造性的企业，必须有高效的组织架构。众所周知，全世界的科学发明，大多是小工作室研究出来的。甚至连击毙拉登的特种部队都是一个小组织，基地组织能存活也是因为一堆小组织总是在折腾。

2002 年，我去纽约世贸中心（新址），当时有件事情令我感到好奇：开飞机撞大楼肯定必死无疑，但是本·拉登却能找到 22 个人以必死的决心，心甘情愿地做这件事。

更不可思议地是，在历时一年的训练期间，这些恐怖分子绝不能把这件事告诉别人，这 22 个人果真做到没有走漏丝毫风声。并且在执行任务之前，问他们有什么事要交代，大家都做了统一的决定——把剩下的 42000 美金寄回给组织。由此可见，一个组织能存活下去，靠的是价值观协调。

一个组织的价值观非常重要，而价值观要起作用，有三个因素是必不可少的：

a，要言行一致，言必信，行必果；

b，从小开始就要相信这个价值观。

c，要建立一套持续的体系来支持这件事情。

最近两年，我们企业裂变的速度比以往任何时候都快，我跟员工一样，也属于某一个小组织。我们一起干活，员工也不一定每天都要给我汇报，但是大家做的事情，授权很清楚。

我们的组织变成了一个充满活力的组织。我们每天都在创造着新的组织、新的业务、新的细胞，以裂变的方式来扩张我们的业务，不再像过去那样，每件事情要等到总部讨论完，效率极其低下。

4 生意怎么越做越大

企业的健康和持久生存，与身体其实是一样的，假如基因坏了，那你的事业不可能长久。有很多的诈骗犯很有本事，本事小的能骗20万，本事大的能骗200亿，到头来还是进了监狱，这就是因为从一开始他的基因就坏了。

现在来看一般活过二十年以上的企业，95%以上都有一个共性：基因是健康的，比如按时交税、不行贿、不乱投资、不参与黑社会等等，而这个基因往往在创业初期就有了，当时可能没有意识到。

时间久了，企业做大了，大家会发现这些企业家，人都特别好，为人谦和、善良。这些都是基因影响，也是企业家的价值观。

这个价值观总体来讲非常简单，无非是老人家常说的待人诚实，对人好一点、多做好事，忍辱负重，不要逆势而为。

人家愿意帮你，不是因为你牛逼，而是因为相信你。也不是相信你的今天，而是相信你这个人是有价值的，在未来能够做出正确的事，帮到更多的人。

如果你居心不良、欺骗别人，迟早会被人识破，别人就不会帮你。李嘉诚总是讲「建立自我，追求无我」，「建立自我」是让别人看到你的强大，「追求无我」是让别人与你相处时觉得舒服，而不是你的强大。所以一个人待人谦和，别人很喜欢他，就愿意帮他，他的生意自然越做越大。

5 做事情越简单越好

对我们这些民营企业家来说，现在最大的考验是如何收场，而不是开场。把过去这些成绩怎么给画个句号，大家常常会看到某些企业被卖了、被转型了、被收购了，有些甚至惹了一屁股债，那就不好看了。

我逐渐地在做一些收场的准备。收场，收什么呢？我们发现，最重要的一件事是「收是非」，就是减少是非，如果你不能减少是非，你就收不了场。

怎么样减少是非呢？最重要的是要角色清晰，比如说，「你是爹」，这个角色很清晰，大体上怎么演社会将给你一个规定，但是，你又要演孙子，又要演爷，还要演他二大爷，这时候你演多了演乱了，你的非就多了。

做企业，你的「企业家」的角色越简单你是非就越少，比如说，你要做道德楷模、情怀的表达者，同时又是土豪，还是一个科技工作者，还是一个科学家，一堆荣誉，一堆角色，这种多了，是非就会多，就会混乱。

所以，要减少「是非」一个重要的因素就是让自己的角色变得简单、清晰，做一件事就把它往简单做。