记全国“最美公务员”张春山② | “尽心尽责干好本职工作，是我对党组织的坚定承诺。”

“最美公务员”，在中组部和中宣部12月2日联合评选公布的32个闪亮名字中，北京市怀柔区杨宋镇综合执法队队长张春山位列榜首。作为一名最基层的城管执法工作者，他，靠什么登上了公务员表彰的最高领奖台？

答案就在他的履历中。今年47岁的张春山，青年时期当过冲压件厂工人、烧过锅炉，2003年入职城管队伍至今，埋头一干就是18年。

答案就在他胸前的一等功奖章上。张春山不善言辞，甘于默默奉献，他把责任扛在肩上，把群众放在心中。担任队长6年间，他走遍了全镇大街小巷、沟沟坎坎，为辖区16个村居和上百家企事业单位真心服务，尤其是近两年来，他所在的执法队“接诉即办”了1500多件群众“急难愁盼”之事，解决率达93℅、满意率高达99％。

答案就在群众的口碑里。他把“脑袋和双脚全都放在了群众那儿”，群众则把他当成知心人，提起张春山，人们异口同声：“张队，是个真办事儿的人！”

张春山的领导、同事、服务商户，包括他的家人，谈起张春山几乎众口一词——认真，极端认真。他本人也自嘲：“我不是个耳听八方的人，心里只能装一件事，不干好睡觉都不踏实。”他拿着铁锨深挖垃圾的事则是典型的一例。
去年9月25日，张春山接到“市民服务热线”转过来的投诉件。据投诉人反映，杨宋镇某影视公司，为了省钱省事，竟一直偷偷地把垃圾掩埋在院子里。张春山对这家影视公司有印象，其位置紧邻一条河，如果垃圾填埋在地下产生污染，时间长了就会造成很大危害！“必须马上处置！”张春山第一时间来到这家影视公司的大院。当涉事公司工作人员打开大门时，现场的情况却出乎意料，眼前的一片荒地上，长满了一米多高的杂草，他和队员在院里转了好几圈，还用手扒了扒，并没有发现垃圾填埋的痕迹。他转身询问涉事方，对方若无其事地一口否认。张春山只得带着队员暂时离开。奇怪，难道是虚假举报？回到单位他根本坐不住，又和举报人取得联系反复核实，并得知了大体位置。随后，张春山找来一把铁锨，又径直返回现场。涉事方本以为执法队只是走走过场，万万没想到他们杀了个“回马枪”。张春山二话不说，带着队员看准一块杂草地开挖，一直挖了一米深，终于发现了被掩埋的垃圾，有塑料泡沫，还有三合板之类废弃的影视道具。真相大白，涉事方只好承认了违法行为。依照相关法律法规，张春山对该影视公司下达了责令整改通知书。按照整改要求，该公司将非法填埋的生活垃圾全部挖出，足足装了三大车转运到正规处置场所。整改完毕后，该公司接受了行政处罚。
“群众的诉求多种多样，可能有许多我们基层公务员办不了的事，但没有我们温暖不了的心。只要心里装着老百姓，就会自动进入一种状态。”张春山说的这种状态就是认真履职尽责。有一次，一餐馆在居民楼下摆了烧烤摊，大热天，楼上的居民都开着窗户，有老人有孩子。每天晚上一开张，总是烟雾重重。附近的居民实在不能忍受，便给“市民服务热线”打电话，要求尽快取缔。张春山赶到现场，满以为很简单，可那个餐馆老板“油盐不进”，怎么也说不通。张春山没有气馁，一连找了他好几次，最后他干脆脱下执勤服，穿着便衣找餐馆老板聊天，引导餐馆老板换位思考：“你想想，如果你家有老人小孩儿，天天熏得够呛，你愿意吗？”听张春山这么一说，那餐馆老板觉得确实不妥，第二天便把烧烤架子搬走了。
谈到张春山的认真劲儿，最了解的人莫过于他的妻子梁艳舞：“春山就是这么一个人，干什么事都要完美。就连帮我贴个膏药，他也要剪出8个口儿，说这样才牢固，不容易崩开。”
认真负责，追求极致，是张春山的一贯风格。他说：“百姓的诉求到我这儿，就到底儿了，尽心尽责地干好本职工作，既是我的良知本能，也是我对党组织、对人民群众发自内心的坚定承诺！”

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文字：王晓霞 杨若男 王晓晖

摄影：段晓梦

编辑：姜雪

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