走基层 学先进 树新风｜廖东海：躬耕城管一线的“老黄牛”

自2006年进入江西省宜春市城市管理局工作，廖东海先后在城市管理执法一线中队、大队、分局等十余个岗位历练。一直以来，不管什么时候，不论什么岗位，他始终坚持以严格标准要求自己，勤奋好学、踏实肯干、勇于创新，甘心做躬耕城管一线的“老黄牛”。

恪尽职守 彰显为民情怀

多年来，廖东海心里时刻装着群众，将群众的“所思所想所需所盼”作为工作的出发点和落脚点，竭尽所能、坚持不懈为人民群众办实事、做好事、解难事。

江西省宜春市综合行政执法局综合科科长 廖东海

在直属分局工作时，结合全国文明城市创建、城乡环境综合整治要求，他坚持“反复抓、抓反复”，紧盯文明城市创建中凸显的重点难点，长期坚持一线工作法，经常在管理一线、问题现场，不分昼夜协调督促抓好整改，解决实际问题。2018年至2021年间，他带领同事对县市区城乡环境综合整治督查督导30余轮，发现整改问题5万余个。通过协调努力，有效缓解了群众反映的路不平、灯不亮、污水冒溢等城市顽疾，提升了老百姓的幸福感和满意度。

在行政服务岗位工作的8个月时间里，他创新方法举措，强化服务意识，立足群众角度想问题、办事情，开通绿色通道，做到急事急办、特事特办。坚持365天服务不打烊、预约服务、错时服务等多种模式，开展延时错时预约服务办件986件，优质的服务得到服务对象的高度肯定和点赞，并收到锦旗6面和感谢信多封。他常说：“作为公职人员，就是要时刻心里装着群众，想着怎么服务群众，不能有任何私心，才能受到群众的认可！”

攻坚克难 践行使命担当

在全国文明城市创建、国家卫生城市复审迎检、城乡环境综合整治等省市重点中心工作中，廖东海始终冲锋在前、勇挑重担，经常深入最基层、冲在第一线，掌握情况，化解难题。

2022年到行政服务科工作后，他坚持问题、效能和便捷导向，连续主持出台了《关于进一步加强中心城区占道占绿施工项目监管考核验收工作的通知》《宜春市中心城区水电气接入外线工程并联审批实施方案（试行）》等文件，按照“四减一优化”的要求，减少了服务对象多跑路现象，缩短了审批时间，提高了审批效率，提升了服务满意度；他不断创新工作方法，实现审批-监管-验收-再审批的闭环管理模式，按月建立了占道占绿施工项目审批清单、监管清单、考核清单和验收清单。

此外，工作繁忙的他，每周至少抽出两个半天的时间到一线、到现场、到路段，主要对点位多、面积大且对市民生产生活、交通出行影响大的项目，进行现场踏勘和督察检查，发现问题，督促整改，提高了工作效率，方便了群众办事。

爱岗敬业 铸就先锋模范

秉持“活到老、学到老”的人生准则，不管再忙，廖东海都会抽出时间，勤于学习、刻苦钻研。

为了提升工作能力，他结合岗位特点，针对自身不足，不断加强城市管理方面的标准规范、法律法规等业务知识的学习，不断提升综合素质和业务技能，让自己成为城市管理领域的行家里手。

工作中，他始终以“重塑宜春城管新形象，再创宜春城管新辉煌”为目标，高标准、严要求地完成各项工作任务。作为部门和科室负责人，他认真履行“一岗双责”，始终坚持严管厚爱，在做好表率的同时，要求队员和下属严守规范，强化队伍建设和管理。

同时，他善于在生活上关心关爱队员及下属，无论谁有困难他都会倾力帮助。他所带领的部门和科室战斗力强、业绩突出，综合测评多次获得“优秀”，连续被评为“文明窗口”。他个人也荣获了住房和城乡建设部2021年度巩固深化“强基础、转作风、树形象”专项行动表现突出个人和2021年宜春市国家卫生城市第三轮复审迎检工作先进个人等多项荣誉称号。

面对荣誉，他表示：“作为农民的孩子，能够取得今天的成绩，深感幸运。今后，只有更加勤恳地工作、更加踏实地做人，甘心做一头为民服务的‘老黄牛’，才能回报群众的支持与认可。”

编辑：姜雪

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