北辰区市场监管局深入开展纪念3·15国际消费者权益日系列活动

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为纪念3•15国际消费者权益日，北辰区市场监管局围绕“守护安全，畅通消费”主题，组织开展系列活动，动员和协同社会各界营造放心消费环境，提振百姓消费信心。

开展3•15集中宣传活动

3月15日，联合各属地镇政府、市监管委纤检所、中盐公司等在红星美凯龙商场、韩家墅农贸市场、万源菜市场等16个人员密集场所开展集中宣传活动：

• 现场讲解侵权商品鉴别、食品安全知识、用药安全常识

• 提供“你买我检”服务，现场对重点食用农产品开展快速检测162批次

• 设置过期药品回收点，回收家庭过期药品290余盒

• 发放消保维权、保健食品、知识产权等各类宣传资料3100余份，接受消费者咨询600余人次。

开展“随机查餐厅”活动

以“3.15消费者权益”为主题，对刘园新苑社区周边的10家餐饮单位进行随机检查，以“红黑榜”的形式向社会公示检查结果，公示红榜单位2家、曝光黑榜单位1家，加大对守法主体的正向宣传和违法行为的曝光力度，引导餐饮服务提供者主动落实食品安全主体责任。

开展消费教育进社区活动

深入新华里、旭日里等社区，通过专家讲座、现场解答、发放宣传材料、宣传品等多种形式，宣传《消费者权益保护法》、《保健食品管理办法》等法律法规，宣讲科学认识保健食品、保健食品消费误区、眼镜制品购买和保养知识等日常消费常识，发放各类宣传材料350余份、宣传品150余份，提高了消费者科学消费意识和依法维权能力。

开展防疫物资消费体察活动

邀请近20名各界消费者代表到长荣健康科技公司进行消费体察，实地参观口罩生产、检测、包装各环节工序流程，现场了解辨别口罩知识和使用技巧，让消费者安心消费、放心消费、明白消费，引导企业诚信经营、加强经营自律管理。

针对热点问题约谈问题企业

充分发挥12315投诉举报数据分析作用，针对消费领域痛点堵点问题，对消费投诉集中频发的部分汽车4S店、农贸市场、食品生产企业共计40余家进行集中约谈，通报近期消费投诉情况，组织学习《规范促销行为暂行规定》、《侵害消费者权益行为处罚办法》等法律规定，观看汽车4S店“小病大修”等暗访视频，通过约谈劝诫提醒，督促企业严格落实主体责任，规范经营行为。

加大知识产权宣传保护力度

深入万达轮胎、金锚集团等5家重点企业走访座谈，开展知识产权保护法律法规宣传，现场发放宣传材料，提高企业知识产权保护意识。

持续开展“打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品”专项行动，严厉打击侵权假冒违法犯罪行为。今年以来查处各类侵权假冒商标案件7件，移送公安机关4件，罚没3.2万元，进一步营造北辰区放心消费环境。

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