“关爱在身边”系列报道（九）关爱特殊群体，嘉定工业区在行动

关爱特殊群体，我们在行动

在这个特殊的寒冬，有这样一群人，日夜兼程，为特殊困难的居民送上一份份温暖，一个电话、一次问候、一场走访，就能帮助困难人群排忧解难。

01

情系一线，暖心关怀

在那段艰难的日子里，嘉定工业区汇旺社区的工作人员每天都会联系社区中的特殊人群，党支部书记许李丽和往常一样，打电话给社区中的残疾老人邹阿姨，得知老人正在发着高烧，声音非常微弱，邹阿姨是独居家庭，没有家人在身边。许书记放下电话立即赶去老人家中，看着极度虚弱的老人需要即刻去医院，考虑到120过来需要一定的时间，许书记决定自己开车送邹阿姨去医院。途中，许书记还不断鼓励和宽慰老人，让她挺住。到中心医院急诊时，医生判断老人是糖尿病并发症酮中毒，有生命危险，如果再晚一会送来，可能危及生命。医院期间，许书记坚持每天问候老人直到平安出院，日渐康复的邹阿姨激动地说：“如果没有许书记，我肯定已经不在人世了！”

02

冬日暖阳，新春福到

汇旺社区有这样一户特殊的家庭，王小阳（化名）是一位阳光宝宝，虽是一位肢体残障的孩子，但是他十分开朗和活泼，家人给了他最好的照顾。在那个特殊的时期，汇旺社区的民政干部梅丽萍经常问候他们，询问是不是有什么困难，叮嘱他们注意做好防疫工作，还为他们家送上了防疫的宣传品、物资，希望全家人健康。经过大家的努力，小阳同学全家非常顺利、平安度过那段特殊时期。在社区的新春送福活动中，一个喜庆的“福”字送到孩子手中，给孩子和全家带来了欢乐。有你就是阳光！有你就有阳光！

03

嘘寒问暖，解决难题

汇旺社区有这样一家特殊家庭，两位80多岁的老人都是肢体残疾，行动十分不便。当知道他们全家发高烧时，社区立马联系家中的孩子，询问老人的身体情况，是否有什么困难，还安排楼道里的志愿者关心两位老人。社区送上了防疫物资和生活必需品，鼓励和安慰两位老人要挺过去。几天后，两位老人都退烧了，汇旺社区的社工和志愿者都松了一口气。再大的困难，只要有我们在，一定会挺过去。

汇旺社区不断延伸服务平台，利用社区微网格，由6大块区细化成30个微网格，扩大志愿者队伍，自12月以来，社区志愿者共计送居民紧急送医12人次，为特殊家庭代配药26人次，关心关爱残疾家庭78人次。一个对接、一个电话、一次走访，了解重点人群的基本情况，及时送去关心和关爱。采取“三事三机制”的原则，即急事快速应对、难事协商处置、愁事专业对接，全力解决困难群众的燃眉之急。

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图文来源：嘉定工业区残联