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击穿用户情感壁垒 腾讯视频VIP打出“情感+功能”牌

来源:麦迪逊邦 (ID:madisonboomchina)


随着暑期到来,拥有极大付费潜力的年轻一代拥有了更多的可支配时间,尤其是大批95后用户,作为最为活跃的消费群体,瞬间成为各大品牌最希望实现转化的营销对象。


暑期档作为品牌营销大战的集中爆发区,吸引消费者眼球、抢夺消费者注意力是营销的最基本手段,但与消费者建立更深层次的情感连接,并做到认同彼此的价值,对于很多品牌来说则是一道难题。 腾讯视频作为始终走在营销最前线的品牌之一,今年夏天再次造就了一场吸睛十足的品牌升级营销战。


代言人引出新理念:


腾讯视频VIP打出“情感+功能”王炸


自去年腾讯视频VIP开启“V计划”,宣布杨幂、杨洋、迪丽热巴担任品牌代言人,腾讯视频VIP就始终与年轻一代保持步调一致。近日腾讯视频VIP再次宣布新一轮代言人,除了原有的杨洋之外,又加入杨颖Angelababy和吴磊两位新面孔。至此,由五位人气艺人组成的腾讯视频VIP豪华代言人矩阵正式出街。



随着全新代言人矩阵的形成,腾讯视频VIP同时带来了由杨洋、Angelababy、吴磊三位高颜值高人气代言人主演的三支广告片,分别以亲情、爱情、友情为主题。广告中,三位代言人分别化身为孝顺儿子、可爱女友和给力死党,通过不同情感角度的切入,诠释了腾讯视频VIP的几大功能与特权。


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广告片中,杨洋不再是一位帅气总裁,而是一位希望为妈妈争取更多休闲时间的儿子,在每天和母亲生活与情感交流的过程中他发现最好的爱就是陪伴,这也是通过杨洋的想法将腾讯视频VIP“如果时间不能多一点,至少等待可以少一点”的情感理念体现出来。


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在这支广告中,杨颖化身恋爱中的甜蜜少女,与身边的他一起走进精彩奇妙的世界。浪漫星空、魔幻世界和传奇冒险,最后汇成那句“和你一起,看遍千万种世界”。 这是腾讯视频VIP在内容上的最大优势,海量独播精彩内容在线上等待大家与心爱之人共同体验不同的世界。


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在这支广告片中,死党们存在的意义就是分享,吴磊没有辜负“国民弟弟”这一光荣称号,任何有趣新鲜的事情都想第一时间 “抢先,与你们分享一切”。作为腾讯视频VIP特有的独特精彩内容“抢先权”,通过这支广告片体现的淋漓尽致。


这三支略为感性的广告,以“情感输出+功能场景”为内容核心,传递了VIP免广告、海量独播剧、抢先看等会员专属权益的同时,将温暖的故事情节与品牌功能及特点进行深度结合,不仅带来丝丝温情,更引发了用户们与品牌的情感共振,建立起坚固的亲密关系。截止到目前,三支广告片目前的累积点击量已经突破6430万。


腾讯视频VIP通过为三位拥有不同特质的代言人打造广告片,将VIP特权功能进行感性化的包装,用户接收到的信息页不再是单纯的硬性植入,而是更深层次的品牌价值观认同,这也是腾讯视频通过深度整合平台内容和创新打法的结果,从而为用户带来新颖的品牌体验。


会员的盛夏狂欢季:


内容也是“代言人”、代言人化身陪伴官


截至今年2月28日,腾讯视频付费会员数已达6259万。作为国内目前最大的视频付费平台,腾讯视频始终坚持以用户为中心,不断完善会员生态体系建设。在通过三支“星味”与“人情味”十足的广告片迅速吸引群众眼球后,腾讯视频VIP立刻推出了让人目不暇接的拉新会员及固化会员的活动,重磅推出专为会员打造的“盛夏V年华”狂欢季,通过多维度营销矩阵,以及创新线上线下互动活动,全方位打造一场属于会员们的暑期狂欢季。


在内容方面,腾讯视频VIP会员不仅尊享抢先看等权益,更能专享更多独家优质内容。包括精品独播大剧《扶摇》,现代探险题材剧《沙海》,新古风国漫《魔道祖师》以及自制综艺《明日之子2》等都已经这个暑期上档。



除了会员看内容的顺势思维,腾讯视频VIP更联合重磅IP一起“搞事情”。比如在《沙海》发布会上主推腾讯视频VIP卡,引发粉丝关注;结合《扶摇》制作的趣味表情包,更是引发了网友们的爆笑转发。IP,更成为了腾讯视频VIP隐形的“代言人”。



新老代言人矩阵当然是此次腾讯视频VIP品牌活动的最大亮点,由代言人引发的会员福利活动更是一波接着一波。


7月17日至19日期间,在指定时间段内进入腾讯视频APP,参与互动,即有机会获得代言人赠送的福包。在此期间,腾讯视频站内包括移动端、iPad、PCweb、PC客户端、SNS社交渠道等多端入口,覆盖开通画V互动、下拉刷新、首页焦点图、闪屏等多个位置的重点资源。


近日,腾讯视频VIP再次组合拳出击,代言人正是升级为“陪伴官”,给网站用户及会员带来了冰凉劲爽的夏日惊喜。



之后,代言人陪伴官还将参与到包括:特权新手指引、特权感知、等级体系、消息体系等在内的全产品场景渗透中,充分激发出代言人的能量与号召力,促进粉丝与用户之间的转化达成。


在代言人与内容的双重加持下,腾讯视频VIP将会员促销活动提升到了更为顺滑的生态高度:会员不仅能看到好内容、好的内容更加能够“动起来”推动会员的转化;代言人不仅仅是一张简单的广告图片、更是陪伴会员的亲密伙伴。这种资源全面激活的方式更加符合现代营销学中提到的概念:实现组织者目标的关键在于正确确定目标市场的需要与欲望。用户的愿望是看好内容、和自己喜欢的艺人更接近,腾讯视频VIP就满足了他们。


这也是一份满分的营销答卷:


线上+线下的全面场景战


配合“盛夏V年华”,腾讯视频VIP更加通过全方位的营销手段与会员们进行积极互动。以场景为布局核心,丰富线上线下玩法,不仅持续进行大规模曝光,同时增加用户对产品的关注度。


目前,腾讯视频VIP线下的玩法很多都已经开始落地了,将目标人群生活的核心场景细分化为通勤、差旅、办公、休闲等等,在以代言人吸引关注的同时,实现了生活渠道的交叉覆盖。在吸引眼球的基础上,更推出了包括地铁站打卡在内的多重创意玩法,引爆了事件的“全城总动员”。



除了针对北上广深,在洞察到其他城镇用户的不同需求后,腾讯视频VIP此次也采用了渠道下沉战略,以更为接人气、接地气的方式,选用当地居民的语言、风俗以及身边的人物的故事,以符合他们潮流关注点的内容,拉开了声势浩大的“土味营销”攻坚战。


首先针对一二线城市,腾讯视频VIP把本次品牌活动的情感化主张及会员活动信息,包装成为更具传播性的“土味情话”,在当地年轻化圈层中实现强共鸣、并鼓励他们模仿说出自己的故事、释放自己的内心,这种活跃信息者将形成鲶鱼效应,让更多的当地人了解腾讯视频VIP、加入腾讯视频VIP。



而针对三四线城镇,腾讯视频VIP又开始“走街串巷”,这种直指人心、简单明快的标语式包店、包摊、包车、包墙,让当地用户更加能够感受到腾讯视频VIP传递的概念与福利。这些自带病毒属性的创意内容,还可以实现对线上传播的反哺,进一步升级用户及网友喊出真情真爱的热情,形成更为立体化的现象级传播事件。



除了线下的场景、圈层击破外,此次腾讯视频VIP在线上的营销,更着力实现在用户心中的场景化营销,“故事”就是他们中的一种传递方式。由高影响力自媒体牵头,很多会员的真实故事开始慢慢孵化;而这些情真意切的真实故事,也继续影响着各个圈层吃瓜群众都来看故事、讲故事,加入在腾讯视频VIP的UGC式传播中。



在通过故事显性传递情感、隐形传递功能的同时,腾讯视频VIP更加直击的在网上开展了趣味解读VIP权益和代言人片单的传播,联动各类网红KOL解说功能点,多种形式曝光产品卖点及海量内容的功能点,帮助新晋会员更好的了解VIP、行使VIP特权。



这种更具场景的线上传播方式,也引发了用户心中的认知,“为婆婆充个会员吧”、“让爸爸轻松追剧“的强用户性话题也开始在网络上不断发酵,足以见证此次腾讯视频VIP营销的深入人心。



从打造代言人矩阵到精彩内容焕新升级,腾讯视频此次利用情感联系x精彩内容这两大提升平台情感凝聚力的核心,将用户们紧紧地凝聚在平台上。同时借助三位代言人的影响力在众多品牌中脱颖,造就了一次轰动效应十足的代言人营销,可谓是吸睛一笔。


同时,利用渠道优势,多元化、多品类头部资源和权重媒体矩阵进行联动,霸占微博热搜榜,打造投票活动页和豆瓣H5引发多角度触媒机制;扩散社交向视频和行业向漫画等衍生物料对VIP特权进行趣味解读,多角度调动受众,引导泛娱乐性社交。


这一系列动作,不仅说明腾讯视频已经将广告片、代言人等传统营销手段升级至“情感赋能”的高段位。更通过“海陆空”全方位无死角的营销活动加强了与用户的情感连接,提升了用户对于腾讯视频的忠诚度。应该说,腾讯视频VIP这一波品牌升级营销组合拳,为行业做了一次很好的营销示范。


原标题:《如何击穿用户情感壁垒?腾讯视频VIP这波营销值得一看》




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