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直击杨洋生日会 | 腾讯视频VIP让粉丝与偶像“零距离”

耿凌波 腾讯视频行业透视 2019-06-21

作者:耿凌波 | 来源:娱乐独角兽 (ID:yuledujiaoshou)


经历了产业崛起之初的跑马圈地,互联网视频正在进入“后流量时代”,会员基数增长相对放缓,向外扩展变得异常艰难。这样的背景下,针对现有会员进行精细化运营,激活他们的活力和势能,成为BAT之间下一个竞争点。


今年8月中旬,腾讯财报显示,腾讯视频VIP会员量已经达到7400万,同比增长121%,继续保持中国最大视频付费平台的行业领导地位。


其中,粉丝圈层作为全网活跃度最高的会员族群,一直以来都在很大程度上左右着视频产业的运营机制。今年随着《创造101》的爆火,女团创始人概念的兴起,“粉丝圈层”的影响力更有了新的注解。自媒体“音乐先声”在文章中写道,“粉丝也不再是分散、弱小的个体,不再以偶像为中心,而是基于自身的喜好进行自由联合与协作,将社会化网络的赋能转化为实实在在的权益,助推粉丝与偶像共同打怪升级。”


从依附于偶像的存在到觉醒成为独立自主的个体,粉丝们想要的也不再是追随着偶像的脚步,而是与他平等交流、共同成长。在腾讯视频VIP为代言人杨洋打造的专属生日会上,“无人机认领”、“谁是杨洋的C位”争夺战、“豪华套房”第二现场的直击等新鲜玩法贯穿始末。作为偶像与粉丝之间的纽带,腾讯视频VIP正在联动线上线下,努力践行“紧密连接双方互动关系”的职责。



腾讯视频VIP:洞察粉丝多元化


需求,全方位夯实粉丝圈层


就在生日会前夜,腾讯视频VIP安排了近百架无人机点亮成都夜空,仿若无数个星点在空中不断排列变幻,相继拼写出“杨洋0909生日快乐”的字样。



事实上,这场美轮美奂的无人机表演,早在一个月之前就已经开始筹备。为了帮助粉丝制造更多与偶像互动的机会,腾讯视频VIP率先推出“谁是杨洋的C位”争夺战,鼓励粉丝通过互动页面认领无人机位、获得到生日会门票,而成功夺得C位的“羊毛”,还将在生日会现场与杨洋同台。这也就意味着,每一个无人机背后,都代表着一份粉丝与偶像互动的渴盼,也蕴藉着一份“羊毛”对杨洋的爱。



但现场的名额毕竟有限,还有更多“羊毛”碍于时间、距离上的制约,散落在天南海北。他们对待偶像的热忱并不比别人少,对于整个粉丝圈层的构建也同样发挥着不可替代的作用。正是缘于对粉丝多元需求的深刻洞察,腾讯视频VIP在独家直播的基础上,提供了一年内随时点播的功能。另外,还为一些无法亲临现场的会员粉丝在北京、上海设立了第二现场,让更多的羊毛同步感受杨洋生日会的氛围。


其实,这些都只是腾讯视频VIP在粉丝圈层运营上的“冰山一角”。一直以来,腾讯视频VIP都致力于为会员组织和开放更多福利丰厚的线下活动,包括本次的“自在YOUNG,FOREVER YOUNG!”杨洋生日会。未来,腾讯视频VIP还将有一大批为会员粉丝定制的专属线上线下联动活动,比如偶像周边放送、定制化会员活动、定制化专属偶像见面会等。



恰恰是腾讯视频VIP做出的这些努力,让会员真正感受到了平台的重视和用心,真正享受到了VIP般的待遇。


以情感为纽带


突破粉丝与偶像“零距离”


对于平台而言,“羊毛们”在粉丝身份之前,首先是腾讯视频VIP用户。除了满足他们作为粉丝的需求之外,更应该挖掘背后隐藏的用户需求。这就需要杨洋与平台的关系,不止基于“粉丝圈层”的勾连,而是更深入、更全面的互动。生日会当天,企鹅影视高级副总裁韩志杰透露,腾讯视频VIP平台每年都会储备很多优质的内容,还会为尊贵的会员们提供更多权益!



从粉丝运营到作品专属,杨洋与腾讯视频VIP的绑定进一步加深。但通过持续提供质优内容与用户建立亲密联系的同时,也需要思考如何将他们对单个项目的忠诚度转化为对平台的忠诚度。而这就需要借力杨洋明星光环背后普通人的身份和经历,来引发用户的情感共振,传递示范效应和榜样力量。今年,腾讯视频VIP为杨洋打造的最新TVC,便是这样以情感撕开大众心理的缺口,以功能填补用户需求。



舞台之外,杨洋更是母亲牵挂的儿子。透过他的眼睛,更多用户看到了自己与母亲平时相处的样子。年轻人为了生计、为了事业每日奔波,母亲却是整个家庭里事无巨细的“顶梁柱”。亲情之间的疏远,并非刻意的冷漠无视,而是子女成长与父母老迈之间的错位。这个过程中,往往“妈妈是为这个家付出最多的人,只是她付出了最多,却忘了给自己留一点时间。”而子女能做的,无非是“如果时间不能多一点,至少等待可以少一点”。



这样的情感理念背后,则对应着腾讯视频VIP会员的三大核心权益之一:会员不等待。透过这样一则杨洋主演的“亲情”童话,切实触达到了粉丝族群的内心深处。在某种意义上来说,从粉丝运营、作品专属到情感赋能,这一系列操作,不仅进一步拓展了腾讯视频VIP粉丝圈层运营能力,更以情感为纽带,完成了品牌理念与用户需求之间,更深层次、更立体化的亲密关系的建立,实现粉丝与偶像的“零距离”。  


原标题:《直击杨洋生日会 | 腾讯视频VIP让粉丝与偶像“零距离”》




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