赣州市医疗保障基金管理中心关于疫情防控 期间医疗保障经办服务工作的通告
广大参保单位和市民朋友：
当前，新型冠状病毒感染的肺炎疫情形势严峻，市医疗保障基金管理中心业务服务大厅是服务群众的一线窗口，属于人群密集区域，为减少人员流动和聚集，确保市民和窗口人员的身体健康和生命安全，在疫情防控期间，要求参保单位和市民办理医保服务事项采取“网上办、快递办、预约办”等方式。现就疫情防控期间医疗保障经办服务工作通告如下：
一、经办服务大厅暂停对外开放。根据市行政审批局统一安排，市医疗保障业务服务大厅对外开放时间调整至2月10日（周一），对有特殊需求的办事群众提供预约服务（0797-8083780），市民可提前一天进行电话预约，窗口将安排工作人员为市民办理。同时，为加强新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控，阻断疫情传播，进入市民中心业务大厅办理业务必须佩戴口罩、接受体温检测；请提前准备好相关材料，提高办事效率，即办即走，减少停留时间。
二、倡导“网上办、快递办”。市民可在江西政务服务网章贡分厅、“赣服通”章贡分厅、“赣州医保”微信公众号等办事平台，按照所需办理事项的办事指南指引，准备申请材料，并进行网上申报。也可以电话与业务科室沟通，按要求准备材料，通过EMS将材料快递给我们，我们将在规定时限内完成受理和审核。
三、大厅办事做好防护措施。为了市民和工作人员的健康，每日对办事大厅进行消毒、杀菌、通风、体温检测、疑似病例管控等措施，加强疫情防控，保障广大群众安全。如市民出现发热、乏力、干咳、呼吸困难等症状的，不要来市民中心大厅，可安排家人代办，同时本人要立即向居住地街道（社区）报告，并到指定医院就诊。
四、“网上办、快递办、预约办”等具体操作指南如下：
1.关注“赣州医保”微信公众号
2.点击首页的“信息公开”——“不见面经办事项”，可根据办理指南自行选择支付宝、微信等多种方式办理业务。
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