品牌集体解约张继科，安踏却因双休上热搜

出品 | 公关界头条   编辑 | 张小虎

大家好啊

这几天

关于张继科的“大瓜”接连上热搜

“巨额赌债”“女星私密视频”“敲诈勒索”……

这些关键词堆在一起

直接在网上炸开了锅

张继科不仅借钱欠债

甚至还传播女演员隐私视频

真的无语住了

不过还没真的证实

所以我们还是以吃瓜的心态看看就好

如果实锤

这就不是渣的问题了

而是一个刑事案件

甚至还存在侮辱女性的行为

不过今天我们不吃瓜

主要来讲讲张继科翻车后

却跟着出圈的品牌

安踏

一开始

张继科被爆出来后

安踏就删除了相关的宣传物料

也引起了网友的怀疑

到了周一的时候

安踏也出来正式回应

宣布已经与张继科解除了合作关系

只听过品牌公关快上热搜

却没看过因为公关慢

被推测双休上热搜

安踏：没想到我是以这种方式出圈的

而很明显

背后出圈的原因

并不是公关速度有多快

而是因为张继科事件发生在周末

安踏却在周一做出回复

所以才引发网友的猜测

安踏是不是双休

只能说

网友的脑回路是有一套的

周一才开始上班干活

（打工人表示很真实）

关注点新奇

只想知道双休是不是真的


多多少少有点羡慕

除此之外

更有网友扒出来

张继科作为安踏代言人

在直播间吐槽安踏的鞋子

也引起了很多网友的吐槽

而从网友的反应看来

虽然安踏也确实被影响到

但是总体看

网友还是站在品牌这一方的

虽然在响应时间上不够快

但是也算是第一个出来解约

在没有正式宣布之前积极删除物料

且态度很坚定

自然也受到消费者的认可

同样的

在“塌房”频出的这两年

请代言不再是一呼百应的万金油

反而让品牌开始重新审视

明星代言人的利弊

品牌们纷纷开始“撇清”关系

据不完全统计

张继科曾先后代言过

华润集团旗下怡宝矿泉水

Butterfly运动包系列

可口可乐

李宁的超轻9跑鞋

燕京啤酒

东风悦达起亚

安踏等多个品牌

所以除了安踏

其他品牌也在张继科翻车后

纷纷开始撇清关系

比如诺特兰德

在昨天下午就正式提出

与张继科终止合作

一汽丰田、舒肤佳

润百颜、相宜本草等官方微博

也默默删除了

任何跟张继科有关的内容

以及很多品牌也在旗舰店

表示没有继续合作

但是总的来看

这些品牌并没有很快出来公关

其中最早的应该是诺特兰德

但也相隔十多个小时

所以时效性上

还是不够的迅速

选择代言人，需谨慎

有人说

既然真人代言会面临各种不确定的商业风险

那么虚拟偶像完全可以解决

一切因“人”而出现的问题。

所以这两年很多品牌

也开始打造了各种虚拟代言人

来代替明星与用户沟通

如花西子、100年润发、钉钉等

虽然商业风险确实降低了

但是由于虚拟代言人缺乏真实感

想要完全代替真人代言

可能还需要很长的时间

而在如今

代言人风险较高的今天

品牌在选择代言人上

确实需要严格把控才行

说到最后：

还是要回归到公关问题上

对于品牌而言

请代言人的同时

公关也需要实时准备着

比如此次的张继科翻车

品牌的公关整体都不是很及时

安踏上热搜也更多是因为双休

以及比较快地删除物料

总的来说

时效性才是关键

其次

迅速表明立场

也是对舆论的快速反应

让公众看到品牌对于舆论的重视

才能让这场危机实现了最小化

毕竟翻车有时候也不可避免

但是正确的处理方式

确实能够将其危机化解到最小

毕竟之前也有很多品牌

因为公关不到位频频翻车

从而陷入舆论的漩涡中

著名营销专家王海宁

在《营销十年》中写道：

“危机公关本质上是在管理公众的情绪”

一个好的公关思维

是能够根据外界的声音

进行及时反馈和沟通

从而引起消费者的好感

所以对于品牌而言

想要广告营销赢得消费者的认可

除了用心选择代言和推广代表

还要在面对一些危机时候能够及时处理

积极给用户反馈

才能持续为品牌塑造更好的形象

进而积累品牌资产

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