英文闲聊指南
Debra从小超重,不爱说话(reticent)也没什么朋友,是个十足的小透明。长大后她故意选了份不需要说太多话的职业,工程师(“enginerd"),想尽一切办法远离社交活动,远离狼狈和尴尬。
几年后她有了两个孩子,和丈夫离了婚,快40岁的她决定改变自己。为了改善外形,她瘦了65磅,为了提高社交技能她开始研究如何交友撩汉,努力在不尬聊的情况下聊上五分钟。
通过观察和研究,她发现不只是她开不了口,许多高颜值、有干货的人也会因为各种顾虑不敢say Hi,因而错失一个机会或者一个人。
如何解决这个问题呢?Debra说我们应该像理发店的Tony老师们学习,从“闲聊”(small talk)练起。
她开始研究如何闲聊,把成果写成了本书: The Fine Art of Small Talk,《闲聊的艺术》。对于咱们英语学习者来说,可以把它当作提升口语、结交外国友人的学习指南。
Small talk has a bad rap as the lowly stepchild of real conversation, yet it serves an extremely important func- tion. Without it, you rarely get to the real conversation. Small talk is the icebreaker that clears the way for more intimate conversation, laying the foundation for a stronger relationship. People who excel at small talk are experts at making others feel included, valued, and comfortable. And that goes a long way toward furthering a business relationship, closing a deal, opening the door for romance, or making a friend.
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1. 破冰有道,背问题
A good conversationalist prepares before the event.
不要一味等着别人主动开口,让别人以你为中心发问--向你提问的那个人可能也很紧张呢!在对话中你要负起你的责任,take ownership,礼尚往来。那如何“礼尚往来”呢?
我们可以提前准备几个有效的icebreaker questions,注意这里的关键字是“有效的”,要能够让对话进行下去(keep the ball rolling)、杠上开花的那种。
例如What do you do for a living?就不是一个好问题,因为它毫无创意,对方回答的空间也不大。相比来说Tell me about your business/work是更好的问题,我们可以从对方的回答中获取更多可以“开垦”的话题。
除了这些icebreaker外,我们还可以使用“statement+questions"的策略。这个statement可以就地取材,questions最好是open-ended,不是用yes/no就能回答的那种。
当然,如果你长得够美够帅,make eye-contact and smile,你说啥都对...
2. 先发制人,记名字
Be proactive, take the lead,大方自然地say Hi。
Be the first to smile and greet another person. That's pretty easy. Just a smile and a few words, and it's done. Be sure that you make eye contact.
认识我的朋友多都认为我很外向,自信健谈自来熟的那种。实际上我从小就很内向,说话这个技能是逐渐练出来的。读本科的时候我会在老师刚提问完就逼自己举手回答问题--尽管我还没有准备好答案或者我压根就不知道答案,目的就是练胆。来北京后我开始参加Toastmasters,利用即兴演讲的机会练胆。
把主动say Hi变成一个习惯,我们会有许多意想不到的惊喜。几年前我主动在人人网上私信了老罗英语培训的一位老师(对,就是Justin),如今我和他一起创业。我也因为一次主动的留言、提问、赞赏而认识了许多朋友,然后面基吃火锅一起参加活动。
说完hi之后,我们可以用上面提到的破冰问题。在闲聊的过程中我们要注意:名字很重要很重要,记住并善用名字。
例如我告诉你我是Eric,你可以说: Nice to meet you, Eric. 如果没听清的话不要装,坦白承认是上策。这时我们可以说:
Excuese me, I'm not sure I got your name.
I'm sorry. I've forgotten your name. Please remind me.
我们在第一次聊天的时候要主动自报家门,如果再次遇到这位朋友,我们最好再次主动自报家门,帮助对方记起我们是谁。
3. 心诚则灵,接着问
大多时候How are you? How's your holiday? How's work?和Hello的效果一样,只是寒暄,并不是真正的问题。所以当我们问他人这类问题的时候,对方可能以为我们只是在寒暄而已,而不是真正有兴趣聊聊假期和工作。这时候我们需要问一个更具体的follow-up question:
4. 细水长流,再相会
会聊天靠得不是口才,而是真诚走心。一次愉快的交流和相声一样,需要会说会听,有逗有捧。
The key is to have a genuine interest in what the other person is saying, along with a genuine desire to hear the response.
最后,无论是在网上还是现实生活中,我们要对一次愉快的交谈心怀感激。我们可以告诉对方我们的感激,Thank you for the delight conversation. 或者更具体一点告诉对方你为什么感谢ta,例如I'm so glad you introduced me to the subject of____.
如果和这个人很聊得来,hit it off,我们可以向ta提出邀请,加个微信,约看电影喝杯酒之类,让细水长流。
最后,只如初见,微笑,握手,后会有期。
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