提案的“一生”| 浙江大学第三十三次研究生代表大会提案工作汇报
电瓶车充电难？
外卖存放混乱？
诸如此类的问题仍在困扰着广大ZJUer
在这个冬天，有这么一群人
在为广大研究生们的权益而奔波忙碌着...
研代会提案工作概览
自浙江大学第三十三次研究生代表大会召开以来，维权喵收到了来自各学院研究生代表团提交的提案共计94份。从组建提案工作委员会到制定提案工作计划（时间线如下图所示）；从招募志愿者到对接学校各部门，提案工作进展顺利并取得了阶段性成果。
提案工作时间线
维权喵共招募到16位志愿者组成提案负责人团，在近两个月的时间里，与13个单位（学工部、研工部、本科生院、研究生院、总务处、安全保卫处、信息技术中心、公共体育与艺术部、宿管办、食堂、教育超市、求是物业和新宇集团）进行了多渠道沟通，共联系各部门老师52人，其中电话联系47次，线上平台联系32次；参与相关座谈会3次，跨校区调研26人次（如图）。
近到玉泉的竺像、远至之江的钟楼，在各大校区都可以看到维权喵努力为研究生群体解决问题、争取权益的身影。目前，共有82份提案的问题得到了圆满解决，剩余问题也将争取在今年年末前逐一解决。
各校区提案解决情况
为了让大家更加深入地了解到提案的“一生”，接下来就跟着维权喵一起来看看两个典型案例吧～
01
“校园电瓶车充电问题”提案
关于校园电瓶车充电的问题，在8个学院代表团的提案中均有涉及，是存在于研究生群体中呼声很高、亟待解决的问题之一。
【前期调研阶段】
维权喵通过仔细的整理与分类，针对电瓶车充电相关提案进行实地走访调研和线上问卷调查，初步确定了处理提案设计问题的思路。
首先，通过线上问卷的方式，维权喵收集到351位研究生同学关于电瓶车充电问题的意见（部分意见如下图所示），包括“校园智慧充电”公众平台存在卡顿与延迟、充电口状态显示不准确以及“智能报修”反馈不及时等问题。
有关电瓶车充电问题的问卷调查结果
此外，通过在紫金港校区和玉泉校区的实地调研和走访，维权喵发现校园内各充电地点确实普遍存在插头被拔的现象。充电桩供不应求的状况也影响了同学们的充电秩序。
据接受采访的同学讲述，同学们“一桩难求”的窘境屡见不鲜。为了“抢占”充电桩，不少同学只能赶在清晨七点前到达充电处，而一些早起困难的同学不得不找朋友帮忙，等待他们充电完毕后接上。
紫金港校区（左）与玉泉校区（右）校园电瓶车充电实况调研
【反馈对接阶段】
在座谈会上，维权喵与总务处校园管理办公室相关负责老师就解决同学们的电瓶车充电问题进行沟通协调。
关于充电处防水盖的问题，总务处表示已经派专业人员进行了技术测试，确保充电座防水性能完好；关于充电桩数量的问题，校园公共区域（如紫金港西区）将由校方规划增设部分充电桩，同时各院系所属区域若存在合理建设需求，可由各院系自行提出申请。有关具体的申请流程，维权喵后续将逐一联系院系研博会负责人。
关于充电桩的检修问题，同学们可以在“校园智慧充电”公众平台的“智能报修”进行反馈；而对于平台卡顿与延迟、充电口状态显示不准确以及报修反馈不及时等问题，维权喵已经联系并持续跟进运营商对系统进行更新完善。目前，平台已经完成更新与调试，近期将对大家已经报修的充电桩进行维修。
“校园智慧充电”公众平台更换新系统
今后，维权喵将会继续跟进校园电瓶车充电问题的相关提案，并及时与学校部门和平台公司进行对接，欢迎广大同学扫描以下长期问卷二维码，积极反馈意见与建议～
02
“外卖存放点管理问题”提案
有不少同学反映，校园内长期存在外卖存放处的秩序较乱、卫生情况堪忧等问题，有时甚至发生失窃的事件，给大家的生活造成了不小的困扰。
【前期调研阶段】
通过浏览校园论坛，维权喵收集了各个校区关于外卖存放点管理的相关问题，发现同学们对设置外卖架的呼声较高。此外，维权喵还对紫金港、玉泉校区各校门外卖存放处进行了实地调研，发现在中午的外卖高峰期时，外卖摆放尤为混乱。
校园外卖架实地调研
【反馈对接阶段】
维权喵通过联系安保处、总务处、校区管委会等部门，将同学们的需求反映给各部门负责人，沟通协调后拟定了订做外卖架和雨棚的解决方案。目前该方案已在落实中，很快同学们就可以看到外卖有序地安放在外卖架上，等待着主人们前来提取啦！
此外，关于避免外卖失窃而增设密码柜的建议，有关部门指出封闭式柜子存在外卖提取不及时而腐败的可能性。因此，今后将计划通过加装摄像头来保障同学们的外卖安全。
最后维权喵代表广大研究生
再次感谢所有提案的同学！
因为你们的提议
我们的校园将变得越来越美好
维权喵常伴你前行！
如果你在生活学习中有不顺心的事儿
赶快来向维权喵反映情况吧！
为大家开通了日常权益问题反馈通道
在浙江大学研究生会公众号首页
点击“维权喵”→“小研维权”即可反馈！
也可点击“阅读原文”填写“维权问卷”哦
文 | 李杨 林沛延
图 | 梁雅婷 孙源 部分图片来源于网络
编辑 | 叶振辉 刘雨欣
责任编辑 | 巨心怡 赵宸
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