国际素质教育市场仍需整合：优化商业模式，找准切入点是营收关键
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本文内容根据新学说发布《国际素质教育报告》编写
文 | 何淼
在全球化、国际化趋势下，教育资源在全球范围内进行重新配置。得益于政策导向的影响，STEM教育作为一种以项目学习和问题解决为导向的课程组织方式，被广泛推行。2015与2016年成为国内STEM教育发展的有利时期。因此，在素质教育的基础上增添国际化维度和全球参与能力的国际素质教育，也得到了更进一步的发展。
15年以来，STEM教育发展主要有两方面的表现：第一，相关投资与融资事件增加；第二，盈利方式扩展。那么国际素质教育在国际学校中究竟如何开展？
国际素质教育如何盈利？
一、素质教育的盈利模式
传统上来讲，STEM教育主要有2B与2C两种盈利方式：
2B——或者面向相关培训机构收取咨询服务费、教具出售费用以及加盟费；
2C——或者直接面向学生开展课程培训、组织比赛进行创收等。
而在2015年之后，第三种运营方式——2G（Government）开始得以被推广。2G是主要与公立学校展开合作，瞄准义务教育阶段的素质教育专项经费。
二、素质教育机构的盈利模式
素质教育机构的盈利模式一般有以下四种：
2B模式——与学校开展合作，在校园内开展兴趣班、课外活动班、实验室等；
2C模式——利用寒暑假或课后时间为学生提供培训课程，组织夏令营、游学等活动；
销售硬件。这种方式在STEM教育中运用比较广泛，并催生出相应的下游产业。例如：“机器人+教育”的理念扩大了机器人教育行业的发展，也刺激了教育机器人的产业发展；
体验式营销。即在人流集中的地方，诸如商场、社区以及学校附近开设体验中心，吸引关注度，从而招募及积累客源。
2B和2C两种模式在传统线下教育教学活动中，很难突破地域的限制、整合行业市场。而硬件销售和体验式营销这两种盈利方式的适用范围也极为有限。反观在线教育，采用基础功能服务免费、附加服务收费的方式。虽然从目前的市场来看，其盈利方式并不清晰且盈利空间较为有限，但线上教育已然在整合教育资源与市场方面显现出巨大的潜力。
由于科技的发展和人类社会的不断进步，大众的学习习惯已经由传统的书本集中式在场学习向数字化、个性化学习不断过度。数字化教学与移动终端的运用可以结合2B或2C模式，都能获得一定数量的可观客户量。因此可以预见，未来就国际素质教育行业缺乏规模效益这一现实，开发线上产品与服务或许会成为国际素质教育机构进行资源与市场整合的有效手段。
国际学校中开展素质教育的三大部门
目前国际素质教育活动形式多样，市场参与主体也多种多样。国际学校中国际素质教育的开展主要集中在以下三个部门：升学指导部门、学术规划部门以及学生服务部门。
一、升学指导部门
升学指导部门的主要职责是为学生提供报考大学以及未来就业选择方面的指导。一般而言，升学指导部门负责为学生的整体学业进行规划，指导内容包括：制定课外活动方案、积累社会实践经验、评估各项升学指标以对学生毕业择校提供相应的咨询与指导工作、指导学生进行文书写作、帮助学生规划大学生活以及未来的职业选择。
目前，国内许多国际学校的升学指导部门职责过于简单化，局限于“升学”阶段。对于学生“升学”前的各项规划——诸如选课、竞赛、社会实践活动等相关，以及学生“升学”后的诸如专业选择、职业选择等等缺乏相应的科学指导与建议。在一定程度上也缺乏对相关国际素质教育活动的关注。因此，专注于背景提升类的国际素质教育机构可以尝试增进与国际学校升学指导部门的沟通与合作，帮助升学部门完善工作。
二、学术规划部门
学术规划部门一般主要负责国际课程的本土化研究、制定教学方案、与境外教学团队进行学术沟通、制定并执行教师培训计划等内容。此外，许多国际学校将教育分为课程教育与课下教育。课下活动更侧重于学生的背景提升，通过组织丰富多样的文体艺术活动培养学生的兴趣爱好与个人特长。因此，国际学校的学术规划部门更偏向于关注兴趣技能类的国际素质教育活动。
三、学生服务部门
学生服务部门也会开展主要关注于针对学生的情感指导、社会实践能力培养、社会经验积累等等的国际素质教育活动。因此，从其职能来看，偏向于学生情感、心性与社会实践能力培养的国际素质教育活动有可能成为这一部门的关注点。在一些国际学校中学生服务部门是单独的部门存在，但在有些国际学校中，学生服务部门实际上是升学指导部门。
国际素质教育市场盈利空间广阔
对于国际学校而言，国际素质教育活动一般可以分为两类：
一、兴趣技能类国际素质教育活动
这类活动是进入日常教学与学生活动安排之中的国际素质教育。这类国际素质教育活动多与学生的社团活动、以及学生平时在学校结束正课之后参加的课外活动相关。
对于兴趣技能型的国际素质教育活动，部分国际学校采取向外购买服务的方式。因为这一类的国际素质教育活动往往被纳入国际学校的日常教育教学活动，所以这一部分费用通常被计算进学费之中。国际学校在向素质教育机构购买服务，支付费用之后，学生不再特定支付这一部分费用。
二、背景提升类国际素质教育活动
此类活动专注于学生的背景提升，以增强学生在学校申请中的竞争力。这类国际素质教育活动往往并不进入日常的教学与学生活动安排之中，具有“一次性”的特点，许多学校也并没有为此成立相应的教师团队与训练体系。
背景提升类国际素质教育活动往往被视为国际学校为增强学生的竞争力而额外提供的机会与活动，并不算在学生的学费之中。在这一类活动当中，家长方面已经形成了付费习惯。国际学校与国际素质教育机构进行合作，费用直接由学生与家长方面负担，国际学校起到提供机会平台的作用。在背景提升类的国际素质教育活动的合作中，国际素质教育机构一般只提供师资培训。原因包括以下几点：
背景提升类的国际素质教育往往与具体学科挂钩。以国际数理化生竞赛为例，首先国际学校方面并不缺少学科老师，对于这一类活动，国际学校缺少的是如何针对这一类竞赛组织相应的学术训练。
从国际素质教育机构方面来看，既提供课程服务，又提供师资，运营成本与人力成本很高。背景提升类的国际素质教育活动往往时间固定，具有一次性的特点。因此，就这一类活动而言，最为理想的合作方式是国际学校校方提供师资，国际素质教育机构提供师资培训方案与服务。
总的来说，目前国际素质教育尚且处于众多投资领域的交叉地带，与国家大力提倡素质教育的政策导向相一致，同时又与未来教育中所要求的国际化视野、全球参与能力、领导力与创新能力等相契合。越来越多的家庭表现出对差异化、优质化教育资源的追求与认可，并表现出较强的教育消费欲望与能力。因此，国际素质教育市场存在多样的客户选择、丰富的业务模式以及广阔的盈利空间。
目前该领域并没有出现较强的市场整合，对于国际素质教育机构而言，可以进一步优化商业模式增加利润并注意切入点的选择，扩展客户来源，完善服务体系进行市场整合。
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