收取快递会被感染吗？民众、小区和快递应该怎么做？

目前很多生活小区采取了出行管控措施，很多人的生活依赖快递上门，有消息说一些快递小哥感染，如何保证快递小哥和我们收快递群众的安全，有没有相关措施？这些小区怎么做好卫生防疫，能不能介绍相关的措施？

国务院联防联控机制于2月6日15时在国家卫生健康委西直门办公区新闻发布厅召开新闻发布会，介绍春运错峰返程疫情防控、交通运输服务保障等相关工作情况。图为国家邮政局市场监管司副司长侯延波。中国网 董宁 摄

据国家邮政局市场监管司副司长侯延波介绍：切实保障人民群众和快递从业人员的生命安全和身体健康是国家邮政局始终最关心、最重视的一个问题，目前全国的邮政和快递基层营业网点都按照我们印发的《疫情防控期间营业网点操作规范》，全力做好疫情防控期间相关的工作，我也借这个机会给大家简要介绍一下相关的措施。

一是营业人员上岗前必须准确测量体温，体温正常方可上岗。上岗期间要求正确佩戴医用口罩，对各类用品用具进行消毒。

二是做好营业场所的消毒通风相关工作，客户进入营业网点要通过体温检测，对于未佩戴口罩的客户，要劝说其正确的佩戴口罩。三是投递人员要坚持正确佩戴口罩，做好防护，到岗和归班都要进行体温检测。四是积极推广定点收寄定点投递、预约投递、智能快件箱投递等模式，尽可能减少人员之间的直接接触，最大限度保护一线员工和消费者的生命安全和身体健康。

自从疫情发生以来，随着防控措施的强化，一些社区、单位、写字楼实行了封闭式的管理，不允许快递员进入，这些举措大大降低了快递员投递的效率。有的快递员只为投递一个快件，甚至在寒风中等了一个多小时，非常不容易。在这里我要强调的是，据专家介绍，病毒主要通过飞沫和与病人直接接触进行传播，通过邮件快件传播的风险极低，我们可以正常接收邮件快件。在此我也再次呼吁，设有智能快件箱的小区能够为快递小哥打开方便之门，至于其他没有智能快件箱设施的单位和写字楼，也建议能够划定出特定的区域用来收投邮件和快件。

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来源：国务院客户端

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