白道爱开会、黑道擅执行

作者    詹長霖（台湾科技大学管理学院院长）

来源     商业评论网

黑道当然不好，但是黑道以执行为主的精神，值得以开会为主的白道多学习——黑道的人很少像白道一样，凡事都要抄笔记。你看过哪一个黑道大哥在交代事情时，小弟们在抄笔记？

最近与企业界与资策会的朋友到王品IKKI用餐，因几周前听戴胜益董事长说，他们有固定比例的营收会按薪资比例发放给员工，而且奖金不是年底发，也不是月底发，而是「每周」发。

我们向当日的射手座领班询问是这样的吗？他们笑得好开心的说，对啊。看得出来，他们的笑容是从心里发出的，而且工作愈忙，笑容愈灿烂，因为过个周末，就可以领到奖金了。

我想起畅销书《我在黑道学会的88堂商管课》（费伦特著），作者原来是混黑手党的，改邪归正后去读MBA，发现商学院老师教的跟他以前大哥教的很像，其中有一课就是「分红」，只是白道企业都是年底统一分红，擅长规划与延迟赏罚；而黑道，是每一次行动后，立即分红。

还是黑道比较懂人性。

还有，黑道的人很少像白道一样，凡事都要抄笔记。你看过哪一个黑道大哥在交代事情时，小弟们在抄笔记？因为黑道小弟要训练记忆力，因为记在脑子里的反应最快，也不会留下证据（但常常砍错人，不知跟不抄笔记是否有关？）。

还有一点，如果听了马上去办，也是不用抄笔记的。

许多时候我不明白，学生们抄了那么多的笔记，考试之外会常看吗？还有几件事是马上去办？有时抄了笔记反而懒于去记忆，考完试就忘了。

因为学生们都是白道，喜欢读书，不擅长执行。

此外，黑道通常只针对特定对象与目的出任务，他们被交代要与小区维持好的关系，像是看到有老太太过街就要上前搀扶，看见有人跌倒，就要主动前去看看，或是看见有人在搬重物，也要主动帮忙。

他们知道要维持良好社会关系与小区责任，免得在小区中被排挤。

社会责任的课题在白道中讨论了好久，讲了很多理论，大家总是裹足不去执行。

其实道理很简单，就是跟你所在的小区维持良好关系，做生意嘛，被人喜欢与不被排挤很重要，这么简单的道理，白道还是喜欢开会讨论，而且还仅只于开会讨论，不去执行。

更有趣的是，作者说他们的大哥很少真正退休，因为他们都乐于工作，反而白道想太多，常常抱怨工作。还有，他们很少在背后说大哥的坏话，大概是因为会被砍，反而白道比较会在后面批评老板。

或许，知识分子爱说话，而黑道分子擅于行动。

当然，我们以诙谐的角度来看这本书。黑道当然不好，但是黑道以「执行为主」的精神，值得以「开会为主」的白道多学习。

许多机会与契机，不是计划出来，而是靠执行发现的。

开会很重要，只是不要忘了，要留更多的时间去执行。

原来，我也是白道。      

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