市政府通报！这些小区:商贩推销、乱搭建停放、脏乱差…快看有你家小区没？

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关于对中心城区住宅小区物业服务暗访情况的通报

一、整体情况

市中心城区住宅小区分为有社会化物业企业进驻管理 服务的小区和业主自管小区两大类。本次暗访随机抽取住宅小区 100 个，其中有物业管理的小区 60 个，业主自管的小区 40 个。暗访内容包括小区环境、小区秩序、综合服务、消防安全四个方面。从暗访整体情况来看，有物业管理的小区服务质量明显优于业主自管小区。

物业服务较好的小区有：建业十八城、建业森林半岛、卡梅尔小镇、金盾花园、军分区干休所家属院、鹏宇新城、鹏宇天下城、爱克首府、天中第一城、香水湾。

业主自管小区较好的有：招办家属院、水务小区。

二、存在问题

（一）车辆乱停乱放、私拉电线问题较为普遍。由于物业公司和业主管理不善，造成车辆乱停乱放和电瓶车飞线充电。有些小区从十几层楼乱扯电线，存在严重安全隐患，如再生资源公司家属院、检察院家属院、人事局家属院、供销社家属院、法院家属院、计生委药管站家属院、飞龙小区、驿城新村、金淮阳光花园、显达花园、翠景花园、东城花园、玫瑰苑、御锦花园、环卫小区、天中小区、文明绿城小区、石油二库家属院、公路局家属院、工行家属院、沿溪花园、古城电厂家属院、诚信花园、天都名园、福苑广场、通达小区、置地华庭等。

（二）环境脏乱差问题突出。部分小区道路及公共场地 卫生打扫和垃圾清理不及时，临时堆放处没有隔离，造成二次污染，如社保局家属院、伟恒枫叶城、翠景花园、雪松花园、东城花园、御锦花园、玫瑰苑、谷邢庄小区、金淮阳光 花园、文豪花园、文秀花园等。

（三）私搭乱建问题仍然存在。如谷邢庄小区、驿城新 村、飞龙小区、文豪花园。

（四）个别小区存在商贩推销现象。如福苑广场、纱厂 家属院、飞龙小区。

（五）物业管理不规范。绝大多数小区内部管理不规范， 没有按要求设置公示牌（服务内容、服务等级、收费项目和收费标准、监督电话等）、统一着装、挂牌上岗。

针对以上问题，对各区政府（管委会）要主动认领，对照整改，切实制定整改计划，建立完善对物业公司的监督管理制度，加强对小区内环境卫生、车辆停放、配套设施建设等方面的督促检查，促进物业管理制度化、规范化。公安、消防等部门要加强对小区车辆充电、消防安全检查指导，建立长效机制，确保车辆充电安全、消防管理规范有序。

各区政府（管委会）、市公安局、消防支队将整改落实 情况于 2019 年 1 月 7 日前报市住房管理中心，市住房管理中心汇总核实后于 2019 年 1 月 11 日前报市政府督查室。

关于你的小区物业你还有什么话想说?

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来源：驻马店网

编辑：郑倩  监审：王欢

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