注意！购票有新变化，春运火车票今天起开售

今天（12月30日）起

2021年春运火车票开售！

该在哪天准备“抢票”？

今年春运抢票日历来了

↓↓↓

相比之前，

目前购票又有不少新变化。

请大家知悉↓↓↓

售票时间延长

延长铁路12306网站售票服务时间，从每日的6：00至23:30，提前到每日5：00至23:30；

同步12306网站和线下窗口改签规则，线上也可改签乘车当日24点前其他列车车票。

线上退票业务办理时间优化至全天候24小时，同时退票截止时间由开车前25分钟调整至乘车站开车前；

对现金购票和已取报销凭证的旅客，可先在12306网站办理退票手续，180天内到全国铁路任一车站领取退票款项；

车站自助售票设备新增退票功能，满足使用电子支付方式且未换取纸质报销凭证旅客的退票需求，提供24小时全天候服务。

老年旅客优先安排下铺

坚持开展窗口人工售票、自助机购票人工服务引导，所有人工窗口全部支持现金购票，保障老年人群购票服务。

12306系统自动识别60岁以上老年旅客并优先安排下铺。

这些线路购票可选“静音车厢”

12月23日起，旅客通过铁路12306网站、手机App、自动售票机等渠道购买京沪高铁、成渝高铁指定车次车票时，如需提供“静音车厢”服务，可根据系统提示自愿选择购买“静音车厢”车票，“静音车厢”设在3号车厢（二等座车）。

旅客乘坐“静音车厢”时，需配合遵守“静音”约定：①使用各类电子设备戴耳机或关外放；②手机调至静音或震动；③接打电话或交谈时离开“静音车厢”；④携儿童出行照看孩子避免喧哗。

铁路计次票、定期票开售

12月24日起，成渝高铁、京沪高铁试行推出计次票和定期票产品。计次票、定期票是铁路部门推出的新型票制产品，持有者可在规定的有效期内，乘坐规定次数的、购买产品时指定发到站及席别的列车。

注意：同一乘车人最多只能同时购买两个相同发到站的计次票或定期票，但可以同时购买多个不同发到站的计次票或定期票。

佛山西站元旦小长假加开车次，安排如下：

1.12月31日至1月3日加开图外动车组2对：

①加开佛山西～湛江西D9726/5次1对。

②加开佛山西～湛江西D9728/7次1对。

2.12月31日至1月3日深湛线江湛段，较日常增加列车3对：

①佛山西～湛江西D7453/88次。

②佛山西～湛江西D7451/86次。

③佛山西-湛江西D7465次、湛江西-肇庆东D7478次。

3.12月31日至1月3日组织列车重联运行1对。

佛山西～湛江西D7457 D7172次。

4.其他运力调整：

①2020年12月31日佛山西—珠海加开D7131次。

②2021年1月1日珠海—佛山西加开D7132次。

往期内容

来源：中国铁路、工人日报客户端、人民日报、央视新闻

编辑：佛山新闻网 朱广晖

审校：陈文钰、闵莘、李细妹

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