《设计战略与管理》课程回顾

指导教师：蔡军 李洪海

课程名称：设计战略与管理（创意设计思维能力提升项目）

时间：4周 32学时

课程介绍

《设计战略与管理》作为一门从宏观角度切入设计思维，认识设计战略，并从设计研究的方法和工具应用上引导学生以跨学科方式学习设计战略与管理的课程，从理论上构建宏观视野认识设计学科的变革，理解系统思维并通过学习认识设计思维，应用实践设计研究的方法，通过课程中的学习和课题探索，使学生通过跨学科分组合作的方式，从设计解决问题的路径切入，应对当下及未来社会发展的问题挑战，并提出具有创新性的解决方案。

选题缘由

课程希望通过同学们对后疫情时代的社会开展研究，并设计出配套的服务或产品，促进大家理解设计战略与设计管理的丰富内涵。

课堂掠影

课上的思维风暴

老师讲评

同学体悟

我们从课程当中知晓了设计从问题解决到意义创造的过程。设计正在努力地创造共益社会，从基于效率、性价比的效用性发展到如今重视生态可持续发展、促进人与自然和谐的道义性。通过《设计战略与管理》课程，我们学到了许多的设计思维工具。而每个课题小组的成员们大多来自不同专业，大家在讨论中一起发现设计机会点。我们也根据各自的专业特性求同存异，以良好的分工协作发挥出同学们的特点。以下是学习总结和成果汇报，分别从科技、经济、社会、环境等领域的问题和趋势出发，切入问题解决的过程，并最终提出了富有创新与创意的方案。

第一组

银发少年团—未来混合社区解决方案

组员：刘峰吕 胡清宇 陈嘉雯 曾浩然 董凌山 高泽鑫

我们希望创造一个社区平台，通过线上、线下结合的形式来丰富老年人的日常生活，实现自身价值。我们利用How might we方法进行核心问题的拆解，聚焦在不同用户群体，特别是老年人最关心的问题，由此提出了我们的设计概念。

银发少年团是一个未来老年人混合社区互惠平台。它让老年人丰富的技能与经验可以通过此平台触及到各类人群的学习和指导需求，并通过NFT代币的形式进行价值的可视化和量化体现。通过线上、线下的混合平台，我们将内容，体验和反馈有机地整合在一起，让银发少年团可以在退休后持续地发光发热。银发少年团作为一个平台提供方，可以解放那些局限在亲缘家庭当中的老年人的劳动力，通过市场进行更高效的资源匹配，帮助解决中青年人在生活/育儿等方面的困境，从而构建一个更加和谐的社会。

第二、六联组

改善注意力的数字创新药

组员：刘勇成 马幸芸 卓新怡 崔铭宇 吕典

 “Ecare”是一款DTX数字化疗法产品，旨在帮助改善难以集中注意力的症状。

一般的注意力集中困难可以通过自我调节或适当训练来改善。但严重者的部分症状会涉及注意力和记忆力障碍、思维速度减慢，导致患者难以胜任工作、日常生活被影响等情况。

数字化疗法产品“Ecare”以中国古代益智游戏“华容道”为灵感，用游戏化的形式，通过目标物、干扰物的组合和区分，帮助患者可持续地集中注意力，以每天30分钟连续30天的使用改善其症状。在本课程中，来自不同院系的五位同学还开发出了可测试版本，并在有注意力障碍的5名ADHD患者中进行了首轮测试，获得患者们较好的自述反馈。

最终答辩阶段，“Ecare”小组不仅完善包含了自评诊断、今日诊疗、疗程监测三大模块的APP，还策划了医学品牌定位、设计了配套医学说明书等，并规划了更系统的商业可行模式和医学推广方案，更加深入全面融会贯通了设计战略与管理课程学习到的知识模块。

第三组

Bedoin数字游民生活社区

组员：王亦童 王璐 刘俊哲 周度 周沛璇

我们的品牌名称为Bedoin，来源于沙漠中的游牧民族贝都因人（beduin），同时蕴含着bedoing这种进行时态，鼓励人们及时着手自己喜欢的生活方式。

Bedoin品牌以Bedoin APP为起点，通过整合线下资源、推出实体产品打造线上与线下相结合的数字游民专属品牌。品牌包含线下游民部落，线上论坛社群，以及联名周边的实体产品三大主要板块。通过提供一站式全流程指南、最活跃的社群、高质量的线下聚会以及全方位的周边产品，吸引现代年轻人拥抱更自由的生活方式，打造数字游民文化第一大IP。

品牌的利益相关者有数字游民用户、场地合作方以及品牌合作方。主要收入来源有广告、会员会费（增值服务）、场地抽成、联名商品收入等，而主要支出则包括原型研发、运营费用、服务器租赁、营销推广等，其中最重要的是保证社区的活性。

对于Bedoin品牌的具体应用场景的举例：用户在对长期的居家办公感到厌倦后，会产生离开家里到世界各地旅游工作的念头，对于刚进入此种状态的数字游民，Bedoin 线上社群平台可以为ta提供关于数字游民的各方面资讯，了解其他数字游民是如何规划路程、旅居在哪个民宿、日常工作于哪个开放空间，减轻数字游民新人对于陌生环境的焦虑感。此外，用户还可以通过 Bedoin了解相关的 Web3 DAO 线下聚会，与同为区块链产业的朋友交流，也可以在其中认识新创公司，获得投资机会。

第四组

饭圈儿饮食生态—社区循环经济

组员：汤凯敬 谢雅涵 马志遥 祁雨洋 陈嘉怡

俗话讲：“民以食为天,食以安为先。”一家人围在桌前其乐融融地吃饭，是中华饮食文化的经典图景。当您厌倦了平日的外卖，想要自己做一顿美味时，我们的“饭圈儿饮食生态”将为您带来别样的从买菜到吃饭的体验。

我们旨在构建一个以社交为核心，以食物文化为共性的社区管理服务品牌。以后疫情时代社区中心化这一基本趋势为基础，通过人际网络增强用户参与社区建设的活跃度，从社区种植、食材获取、烹饪、吃饭、厨余垃圾回收五个不同角度形成微循环。我们希望搭建起饮食文化平台与社区循环经济的联结，提供多样化服务。

具体做法是：一、提供方便的买菜做饭服务，从社区种植、线上共享物资到食材配送，再到最后的垃圾回收，形成绿色服务体系。例如在社群中预售食材，由团长分发给住户解决最后一公里问题。二、促进社区食物经济循环，倡导环保回收理念。将社区垂直农场与便民菜站优势互补，同时把饭后的厨余垃圾循环利用，促进健康生活观念的普及。“饭圈儿”希望以社交为核，饮食为线，把材料获得、做饭、吃饭、垃圾回收四部分串起来，给用户带来新体验，让大家的都市生活更美好！

第五组

未来办公新方式—蒲公英分布式办公

组员：张楚漪 金思雨 张亚辉 何礼行 刘岑

政策层面，从2019年开始，政府大力推动线上办公，构建“政府引导——平台赋能——龙头引领——协会服务——机构支撑”的联合推进机制，大量的中小企业正经历着数字化转型，越来越多的企业开始采用远程办公；经济层面上，云办公市场规模高速增长，资本市场持续关注；文化层面上，开放，自由，灵活，成为社会青年追逐的文化潮流；技术层面上，全息投影，元宇宙等技术火爆。

新旧时代交替

过去宅家工作变为常态，远程工作崭露头角，这个流行趋势在于远程办公能够创造更高的工作效率，带来更加愉悦的工作状态，为了进一步满足远程办公的需求，蒲公英平台围绕着“工作家庭化，工作社区化，工作便利化”为不同人群打造分布式办公场景。

用户画像

在硬件方面，蒲公英平台在社区内设置办公站点，在站点内可以进行远程办公，这改变了以往人们需要集中式办公的状况，通勤时间大大减少，比起集中式办公更加方便快捷。

在软件方面，蒲公英提供了线上办公系统，方便员工在线上进行办公，比起集中式办公沟通交流更加及时。盈利模式为收取硬件和软件使用费用。

商业模式画布

蒲公英分布式办公平台的出现将重塑人的工作状态和社交关系，为社会带来新的改变。

第七组

后疫情时代青年群体 自助/互助 心理疗愈平台

组员：康艾滢 滕玥 刘征楠 洪学思 王彦蕾

研究表明，15岁至24岁的人是较少为自身心理健康寻求专业援助的群体，然而近年来，该年龄群体出现了各类心理问题，其中许多问题的出现还和人际交流和协作密切相关。于是，“秘密花园”这款为青年人打造的同伴教育数字化疗愈慢社交平台应运而生。

“秘密花园”的交互核心在于虚拟植物的生长和用户对虚拟植物的培育过程，用户在登录时可从“成长者”（出现心理问题并希望被疗愈的用户）、“培育者”（愿意疗愈他人的用户）和“督导者”（保障平台健康运转的专业人士）三种身份中选择一种并进入界面。“成长者”的界面会呈现一株代表了自身心理状况的植物，每一次与“培育者”的互动都会被可视化为植物的生长；“培育者”的界面会呈现自身的花园，花园中有若干株代表了“成长者”的植物，当对应的“成长者”获得疗愈时，都会被可视化为培育者对植物的浇水、施肥等培育行为；“督导者”的界面则为独特的“上帝视角”，不仅可以实时看见植物的生长状况，也能看见培育者的每次疗愈行为，以便督导者对其进行及时的引导和监督。疗愈行为将会通过在线对话、冥想训练、秘密树洞等工具进行，不同的工具会对应不同的成长值，也会为用户带来不一样的疗愈体验。

“秘密花园”的运营者作为一个具备公益性质的商业团体，能够有效链接包括B&G端的上游渠道资源，在满足用户多样性疗愈需求的同时整合了社群资源，从而有效达到满足上下游利益诉求、构建后疫情时代健康青年社交关系的目标。

导师评语

在课程中同学们积极互动，从宏观PEST方法的学习、趋势研究和理解，到微观角度的用户研究和创新创意实践过程，最终由来自经管学院、建筑学院、美术学院、电子系、工业工程系、车辆学院的36位同学组成多个小组，展现了精彩的思维路径和方法的应用。课程展现了以设计思维引导跨学科创新的过程，打破了传统的学科边界，不仅让设计学科的同学对设计思维与设计战略架构有更全面的认识，也使非设计类学科的同学对设计驱动的创新过程有了更加全面整合的知识学习，提升了创造性思维的视野并初步形成系统的设计战略认识。

指导教师：蔡军 李洪海

图文排版  |  马志遥

图文编辑  |  罗雪辉  张雪莹