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道歉!免职!
5月7日
微博上一张截图“火”了
疑似中国人寿某公司宣传
“张XX先生意外身亡获赔120万元”
几名员工抬着一张放大的保单笑容满面走在街上
引发质疑
网传截图
对此,中国人寿保险股份有限公司客服人员回应,该图片出处暂无法考证,需更多信息才能跟进处理。
此图一出,一片谴责。有网友称,死亡理赔搞得好像中彩票一样;还有的说保险公司为了宣传自己,就忘了保护被保人隐私了;更有吐槽:“把依法理赔变成业务营销,把别人丧事变成自家喜事,中国人寿太过分了吧!”
5月7日,中国人寿保险股份有限公司重庆市分公司通过微信公众号发布致歉声明:
近日,我公司永川支公司在对一位意外身故客户的家属作出大额赔付的过程中,相关工作人员出现不当宣传行为,造成恶劣影响,对此我们向客户家属和广大民众表示深深的歉意。
我公司已诚恳向客户家属当面致歉并取得谅解,同时对支公司经理进行免职处理,并对其他相关人员开展批评教育。
“中国人寿股份重庆市分公司服务号”声明截图
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来源丨中国新闻网、央视网、中国人寿股份重庆市分公司服务号
编辑丨徐蕾