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国铁集团回应“开售即秒光”
“秒光！”“售罄！”
4月17日起
铁路12306开始发售五一小长假火车票
当日发售5月1日火车票
不少网友表示
“准备十分钟，抢票一秒空”
#12306 秒没# #12306 票呢#
相关话题接连冲上热搜
国铁集团紧急回应
针对网上关于“五一小长假一些车次开售即秒光”的反映，国铁集团客运部负责人表示，五一假期旅客出行高度集中，运力和需求的矛盾十分突出，造成局部地区和时段车票紧张，尤其在部分热门方向的线路上，一些始发、终到时间更为适宜、全程旅行时间更短的列车，更是许多旅客的首选出行方案。当这些列车车票起售时，由于广大旅客关注度非常高，旅客朋友会选用12306网络购票、手机APP、车站窗口等各种售票渠道快速“抢票”，可能会出现“秒光”现象。
为此，建议旅客朋友可以根据不同时段、不同方向余票情况，选择错峰出行，也可选择候补购票、中转换乘等方式购票，增加购票成功率。铁路部门也将根据铁路12306预售票和候补购票数据，动态优化调整列车开行方案，及时在热门线路、方向和时段增开旅客列车，努力满足旅客假日出行需求。
@中国铁路 官微发文介绍：
起售提醒订阅，可根据车票起售时间，提前通过系统设置多个提醒，以便及时提交购票订单。 起售时间，不同车站的起售期间不同。 预填信息功能，在车票起售当日，预先填写乘车人、车次、席别等信息，在车票开始发售时，一键提交订单即可。
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