平台赋能！解密奥利奥定制盒背后的开发链条

继去年“趣味填色装”之后，奥利奥的定制音乐盒前不久又刷爆社交媒体。定制盒的具体玩法没时间多解释了，新朋友可以点👉oops，奥利奥又搞事情！音乐饼干定制大礼包这次背后有谁呢？自行补课。

今天我们根据各路资讯，为大家扒一扒奥利奥这次定制爆款从想法到真正实现的开发过程，阿里平台、品牌商、创意机构、技术支持方、包装供应链都在其中发挥了什么样的作用。

马云最近一年都在宣导新零售趋势，“定制”毫无疑问已经成为新零售的固定玩法，不同的场景，不同的产品以不同的方式精准触及消费者。阿里集团的天猫、淘宝、聚划算等零售平台，在新趋势下加大对入驻品牌商与商家赋能，与合作伙伴炮制、创新营销场景，掀起一轮又一轮定制狂欢。

据报道，今年2月份起，阿里巴巴集团商家事业部运营专家傅路镔发起了团队外部技术分享交流会活动，集合手机淘宝AR/VR团队、天猫AR实验室等资源，走访了阿里妈妈以及北京奥美等广告公司，将技术资料沉淀给相关公司，形成最终的创意方案。

按照傅路镔的说法，在这个过程中，他们与一贯重视线上新营销的奥利奥一拍即和，同时与移动营销经验丰富的VML广告公司达成合作。最后根据定制音乐盒创意营销的需求，阿里平台提供了如下技术支持：天猫互动-客户端音乐识别接口；IDST-音乐识别算法服务；天猫无疆团队-客户端图像云识别接口；天猫粤谦团队-图像云识别算法服务。虚拟现实技术公司iCreator为项目提供互动软件方案服务。

这并不是阿里平台C2B定制业务的第一次探索。

2016年5月6日，天猫品牌日定制系统首次亮相——奥利奥又是尝鲜者，在奥利奥缤纷填色定制装交易链条中，天猫首次用“开始定制”替换掉“立即购买”和“加入购物车”，让消费者得以购买自己定制的商品。

填色装是奥利奥进入中国市场后，首次尝试为线上业务去重构供应链的包装生产过程，以实现真正意义上的消费者定制，从定制到收货在五天内结束，它们完成了一个看上去不太可能的任务。

阿里平台希望后续C2B业务可以成为一个常态化的玩法。自去年阿里提供开放的C2B交易模式以来，很多商家纷纷试水。目前天猫平台上的产品定制模式已在超过4个行业、28个品牌中应用。

C2B大规模应用的背后，是阿里平台即将释放的新零售能量，以及对商家营销模式变革的赋能。C2B定制业务目前仅适用于天猫商家，还处于邀约进入阶段。阿里零售平台允许商家在商品详情页展示自主开发的H5页面，让消费者进行DIY个性定制选择。定制确认后，商家和阿里平台同时记录消费者个性化定制的信息。

阿里平台开始慢慢显露占据品牌营销中心地位的气魄，为新零售趋势下的营销创造新场景与新玩法，而印刷包装企业作为品牌商的配套供应链，也在新的产业生态中重新探索自己的角色和定位。

新的定制游戏中，我们很高兴地看到越来越多同行的身影。例如虎彩的个性化酒盒包装，上海鸿元的多版本可乐标签，昆山科望的定制化杜蕾斯纸盒包装，中山中荣的个性化奥利奥饼干盒和宝洁玉兰油个性化纸盒包装，深圳博威的个性化餐巾纸袋软包装，广州宝绅的定制化矿泉水标签……

这真是一个有意思的时代，新技术给传统产业带来致命冲击，也留下凤凰涅槃的机遇。印刷人可能面临着史上最多的棘手难题，但同时也在缔造史上最具创新活力的印刷大时代。新零售趋势，消费升级风尚，工业4.0潮流，正深刻改变产业生态。印刷将成为内容连接、情感连接、大数据连接的重要环节。

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