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【HE2.6专访】Lunch with 时尚公关男Mark君

2015-07-25 Ed蔚 Ed蔚

“工作自由,轻松有趣,收入不菲,经常出入各种时尚活动,周旋于各类时尚Party,还能与明星一起共事。”这是大部分普通人对时尚公关的看法,提到这个职业,无不充满羡慕。他们并不知晓,时尚公关是一群推动品牌发展的幕后功臣,是品牌与媒体间的沟通桥梁,要是少了这批人的存在,还真不知道时尚行业能不能顺利的运转下去。




很多人都不了解时尚公关到底是做什么的,因为在工作中时常会接触到各类公关,所以我先拿个人的经验在这里做个简单的说明。公关分二种,一种是服务于品牌内部的,俗称甲方,另一种则是公关公司的(乙方)。一般来说,品牌内in house的公关主要负责品牌的宣传推广,是该品牌与外界的联系的一个窗口,而公关公司的公关则主要是做的是执行方面的工作。


比如某时装品牌要办一场秀,除了需要准备好服装外,还要策划主题,邀请明星嘉宾,寻找布置场地,挑选模特,联系媒体等等,这么多事情若只靠公司内部几名公关自然是无法完成的,这时品牌通常都会请专业的公关公司团队来协助完成。当然,这个例子中说的也只是时尚公关工作的一个方面而已。二者虽然工作内容不同,但他们所做的一切工作的最终目的都是为了提升这个品牌的形象和认知度。


看上去这群时尚公关们总是打扮得光鲜亮丽,可以出现在各种高大上的时尚活动上,不仅可以常见到明星,甚至比明星和媒体还要快一步接触到最新一季的时装,可他们的工作真的不轻松, 他们工作起来忙的时候经常24小时待命,凌晨还在写公关稿,做PPT和数据分析,回客户邮件,布置场地…这些都是常态,他们得为品牌考虑好一切,每一步都不容有错失,他们甚至自嘲为“时尚民工”。


本期采访的对象就是经历过这一切的Mark君,现任国内某专业时尚公关公司的品牌总监,手中掌管的时尚品牌有10多个,不乏数个相当知名的国内外品牌。在找他做采访前,跟他也只是在品牌的活动上见过几次,加了微信,印象中他没有social的满场飞跟人聊天say hi,也没有摆什么架子,而是默默站在一旁,掌控着全场发生的一切。


只因他平时太过低调,不仅公关照都没一张,连朋友圈也难得更新一条,认识近2年,居然直到真正采访他时,我才知晓他的具体职位。


“靠”一条微博私信入行


本科在天津南开大学,攻读工商企业管理专业,之后考上了北京大学市场营销专业的研究生,毕业后进入了国内最大的一家品牌咨询公司工作,他工作的内容就是分析各种表格数据,财务报表,或为品牌企业撰写发展战略之类的,听上去一路顺利,就是与时尚扯不上半点关系。


工作不到半年,他已经厌倦了坐在办公室每天写方案的枯燥生活,“太虚了,也看不到服务品牌实际的发展和成效,特别没意思”。不知道职业方向到底该往何处发展,陷入迷茫期的他找到了师姐来帮忙剖析自己,又经师姐介绍认识了在时尚行业工作的师哥,也就是在这个时候,他才第一次认识到,原来有一个叫做“时尚”的行业。


巧合的是,他自己大学期间代理过一个服装品牌,在老家青岛开过专卖店。从挑选代理的服装品牌,店面装修,到人手招聘都是由他一手负责。他告诉我,当时为了挑选合适的服装品牌,他走遍了很多商场,实地考察二个月后才最终选定了自己觉得适合在当地好卖的服装风格,事实也是如此,他的店一直都做得相当不错,也算得上是相关从业经验了。尽管对时尚行业还不太了解,但他决定试试看,因为他知道“自己至少是感兴趣的,并且成败很容易看得见”。


进入现在这家公司,是靠一条长长的微博私信换来的面试机会。那时的他就想入行,只是连简历都也不知道该往哪投才好,后来他就选定了一个自己喜欢的国际品牌,然后又搜到了那家品牌的公关的微博,并发出了一条诚意十足的求职私信。很快,他就收到了面试通知,并在面试完后,老板就直接拍板让他入职了。


“光”速升职


正常来看,一般公关行业的职位从公关助理到公关专员,再到资深公关,公关经理,最后升到总监,这是一个相当漫长的道路,有人花10年都不一定能坐到总监这个位置,听到他说正式入行不到3年,就当上了总监,我还有些错愕,我还一直以为他就是个老实做事的普通公关来着,这简直比《杜拉拉升职记》里的“坐火箭升职”还夸张,请问你是如何做到的?


他直接丢出一句,“很幸运,入职就有机会担当公关经理的岗位”,我依然有些不解。即使是高学历,有过相关行业经验,给一个在时尚公关行业没有过任何工作经历的行外人这个职位,好像现实中不太可能发生。


他说是遇到了贵人,老板对他很信任,在工作中不懂的事情太多,也犯过错误,但老板一直给予机会让他尝试,让他成长很快。这个回答感觉还是有些“官方”。升职那么快难道不会遭到其他人白眼吗?还有,能当上总监,总得做出让人认可的成绩吧?


他坦诚,在新人时期压力大到喘不过气,也的确遇到过被打压的事,甚至还有人要偷偷查他的学历是否真实,他觉得可笑又可气。不过他挺过来了,他说自己是相信付出是有回报的人,也很清楚自己在做的事情。


入行第一年,几乎每天下班后依旧工作到凌晨一两点,不断地撰写策划及修改各种类型的企划案。在他眼中,品牌就像是一个刚出生的小Baby, 而他要做的就是协助品牌方让这个Baby在竞争激烈地环境中存活下来。环境包括媒体环境、市场环境和政府环境,等Baby活下来后要做的就是培养,为它疏通各种障碍,为它的成长创造各种有利的条件,让它最终能够健康茁壮的成长。


不管是面对品牌客户,还是媒体,他对自己的要求就是一定要真诚待人,先做人后做事。跟他们建立朋友关系,抱着感恩的心态。他到现在还清楚地记得自己第一次战战兢兢给某国际头牌大刊的时装总监发短信的事,简单的几句话反复修改了好多次才发送出去。而现在,他与曾经仰望的媒体编辑,知名造型师、明星都已成了私交很好的朋友。他做的项目的KPI,每次也都远超客户指定的要求。“既然你有能力做到10个,干嘛只做5个呢?”。


某次活动前的深夜会议


他也因太过认真工作,遭受过委屈。他们公司本来是只代理某品牌DIGTAL方面的工作,这家品牌的平面媒体和其他方面则是由另外一家国际公关公司在代理。有个杂志曝光拍摄的机会,熟悉的编辑来找他借品牌服装,他就帮忙联系品牌并安排好把并顺利将服装借出得到了曝光的机会,结果反遭到对方公司投诉说抢业务,明明是一番好意帮品牌做事,却被品牌方质疑他不专业,让他很是委屈。


不过现在呢,他不仅跟这家品牌客户保持着很好关系,包括平面这块的其他业务也被他顺利接手了下来。或许他就是凭着这样一股“傻”劲,才获得了品牌客户和老板的心吧。


职业病


自从进入这个行业后,他也不知不觉留下了几个“怪癖”。最开始连“单品图”的含义都不懂的他,现在手机里却总存着所有服务品牌的最新当季单品图,为的是不放过任何一个可以曝光品牌产品的机会。


Mark的办公桌一角


每当路过书报亭,他总会买下最新杂志就地翻阅,查阅服务品牌当期的露出情况。若露出质量及数量不错的时,他会长舒一口气;若情况相反,他会眉头紧皱,与团队探讨近期工作的不足之处,查缺补漏。他坦言,如今阅读杂志,早已失去阅读的原本乐趣,而变为了一种压力,有时甚至恐惧路过书报亭。


为品牌做活动时,他常会在深夜一二点突然想到某件事或某个点子,就立马发到微信工作群里,他承认这不是个好习惯,没有太考虑同事的感受,所以他总会提醒同事们晚上记得把微信调静音。他甚至还在家里的卫生间里都准备了好了笔和本子,以备记下随时冒出的想法。


不仅如此,他们团队还养成了“挑剔”客户的习惯,看到他们举行的品牌公关活动很成功后,就有不少主动找上门来谈合作的品牌,很多都被他们婉拒了。理由是他们不愿意做非长线品牌客户的时尚活动,他的原话是“一次活动对于品牌形象的建立起不到太大的作用,品牌形象的建立是一种润物细无声的不间断的进化过程,治标不治本的事情我们不喜欢做。”有钱不赚,也是略微任性吧。



最后我问他,“那你现在开心吗?”“开心啊,跟志同道合的小伙伴们做喜欢的事情,目标一致,步伐整齐哈。”


Mark答网友提问

Q1. 对你的薪酬满意么?

这算是行业最敏感的话题吧,其实始终坚信有劳有得,不劳不得这个公式。


Q2. 听说这个行业BITCH很多,如何处理?

哈哈,其实并没有!大家看到光鲜呈现的台前,殊不知大家在背后挥汗如雨的辛苦工作场景,大家都是凭着一腔热情和对梦想的追求在工作着,所以行业同仁们反而比其他行业的人简单可爱的多!当然了,跟对的人共事也是非常重要的!多跟专业的、有诚信的同仁共事可以从对方身上学到、感受到很多正能量,记得跟Nick(著名化妆师,刘雯等著名艺人御用化妆师)有聊过,快乐的工作是我们所追求的事情。

Q3. 时尚公关在国内前景怎么样?想做时尚公关,在纽约学习和实习,会不会得到更多经验, 回国后更容易找到工作呢?

前半问是个好大的问题,我还没有资格回答。但随着国内市场环境的变化以品牌意识的不断增强,专业的市场公关服务需求量一定是持续增加的。随着公关行业的不断发展,优胜劣汰现象将会越发明显。

很多人将品牌的等级简单粗暴地用国际/国内标准来判定,其实不对的。相比与国际上百年历史的品牌,国内品牌用短短的几年,十几年发展到现在的状态,真!的!不!容!易!非常期盼能为国内品牌贡献我们的微薄力量,更加紧密的一直走下去,走上国际舞台。

在国外学习最实际的收获是优秀的英文水平,并可以接触到最新的理论模型。这些都是加分的,但同时要放下身段、放好心态,一切归零,扎实干活、靠谱做事才是制胜法宝。


Q4. 行业里你钦佩的人是谁?

有一位很欣赏的前辈,某著名女装品牌的创意总监、市场总监Lea,她既是我的良师益友,也是我的服务客户。她有三点非常吸引我,首先是工作中的专业度,她教会了我很多,也让我看到自己身上的不足不断让自己成长。其次是她对时尚和艺术的见解也让我受益匪浅,她的创造力和对时尚的敏锐度让我非常钦佩。最重要的她还是我生活中的挚友,真诚待人的她经常会给我意想不到的感动。我非常感谢她,谢谢她对我的鼓励。


Q5. 如何判断一个人是否适合这个职业,需要具备的条件有哪些?门槛高么?

善于沟通、较强的学习能力、仔细认真、踏实吃苦。如果擅长创意的策划与执行那就更好啦!其实,没有什么比“热爱”和“用心”更高深的门槛啦!


Q6. 对于想从事这面工作的年轻人有什么好的建议?

比起行业前辈和老师,我绝对也是位新兵蛋子…这让我怎么说…. 没有捷径,路要一步一步走,馒头要一口一吃的心态最重要!


Q7. 有遇到什么危机,然后你是怎么应对的?

团队的力量是无限大滴!另外,很多危机都是可以提前预防的~


Q8. 女生做公关应该比男生更辛苦吧?

想要做好就会很辛苦,不分性别,都需要耐心和韧性!


Q9. 中国时尚/奢侈品公关和国外发展较成熟的欧美国家有什么区别?

让我再干上几年,再来回答你,嘿嘿~不过我知道有个共同点:想要做好,做出成绩,就要像家人般的爱去呵护、珍爱你所服务的品牌!


— END —


Lunch with someone系列采访是我在网站HE2.6开设的专栏,旨在以个人的角度来展现在时尚行业中,我接触到的设计师,模特,经纪人,摄影师,编辑,造型师,撰稿人,品牌公关等不同职业人的现实生活与工作。给杂志或其他媒体做采访时,访者与被访者多少会受到某些客观方面的限制,而Lunch with someone则是以不那么正式的采访形式,更像是朋友间吃饭时的闲聊,也会带入更多个人情感,只求展现最真实的一面。欢迎大家留言提问和建议。


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