肇庆市举办文明旅游培训班，提升旅游从业人员文明素质
培训班现场。图片来源：代表作文化
11月9日，由肇庆市旅游服务中心主办的2019年肇庆市文明旅游（旅游企业从业人员）培训班在广东理工学院鼎湖校区举行，旅游行业从业人员、旅游饭店、餐饮企业工作人员参加了培训。
赵图强作“文明城市创建与旅游文化发展”主题演讲。摄影/肇庆文明网 杜杏玲
此次培训班以“提升行业品质、促进文明旅游”为主题，邀请了肇庆市文联党组成员、专职副主席赵图强，原肇庆职业学校旅游管理专业导游教师、全国导游资格证考评员蔡艳梅两位拥有丰富经验的专家为大家进行演讲。
全场参训人员一起合唱公益歌曲《爱在你身边》。图片来源：代表作文化
培训班上，赵图强围绕“如何运用大数据做好肇庆文化传播、学习肇庆文化，讲好肇庆故事、传播文艺正能量，用行动助力文明城市创建”等方面内容，作了“文明城市创建与旅游文化发展”主题演讲和带领大家一起合唱公益歌曲。
蔡艳梅作了“旅游饭店业和餐饮业文明礼仪提升”的专题讲座，让现场人员进一步掌握了旅游和礼仪知识，更好地运用到日常工作中，提升业务水平。
全国导游资格证考评员蔡艳梅作“旅游饭店业和餐饮业文明礼仪提升”的专题讲座。图片来源：肇庆市旅游服务中心
本次培训班进一步促进了旅游从业者的道德水准、诚信守法意识和文明素质提升，凝聚了全行业从业人员的力量，倡导了绿色出游、透明消费，文明旅游，对形成和谐有序的旅游秩序有着积极作用，为加快推进旅游经济强市和世界最佳休闲旅游目的地建设创造良好的环境。
延伸阅读：
赵图强，现任肇庆市文联党组成员、专职副主席。他是广东省五星级志愿者，具有多年从事社会服务工作的经历，指导培育了肇庆市几十个社会公益组织创立和发展，并组织策划了丰富多样的爱心公益活动，创作了200多首爱心公益的歌曲，为中共肇庆市委党校、肇庆学院、广东理工学院、肇庆市工贸学校、肇庆市司法局等单位以及社会公益团体授课100多场。
蔡艳梅，原肇庆职业学校旅游管理专业导游教师，全国导游资格证考评员，教育部认证礼仪培训师，国家劳动认证中级企业培训师。她专业知识过硬，形象大方得体，曾在2010年代表肇庆市参加广东省导游职业技能大赛荣获第一名的好成绩，被授予广东省五一劳动奖章、三八红旗手、五四青年奖章、广东省技术能手奖等荣誉称号。
肇庆文明网 杜杏玲 通讯员 黄仙毅
编辑：陈颖涛
审核：陈辉、邝小云