人力资源管理的9堂课|这些年你可能学的都是假管理!
听了这么多道理,却还是过不好这一生!
学习了这么多管理,却还是做不好管理!
这些年你可能学的都是假管理!
你学习了组织行为学,却无法调整组织结构。
你学习了市场营销学,却无法做销售精英。
你通过了人力资源管理师,却做不好人力资源管理。
好多人会自我安慰地说,“这个理论和实际还有个结合的过程。”——这是典型的社会主义表达方式。
其实管理是一个实践的学科,基于实践的管理才是真正的管理。所以一个好的管理课至少符合两个条件:
一是让你认知升级,因为这样才会让你跟上这个变革的时代;
二是学完能用,因为这样才能让你在实践中持续改善。
还记得张兵老师奉献青春的20年课程吗?
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张老师的慢时光
人力资源管理的9堂课
每期9天
每年两期
9×2×20=360堂
张老师说:“我要把青春献给你,还要与你走过漫长岁月。我许好了愿了,你来吗?”
第1-7期已经顺利结束。之前的已经错过,那这一次您还要错过吗?
第八期正式开始——
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课程对象
企业管理者、人力资源管理者
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课程时间
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课程费用
每堂课400元(含讲义费)
您可以选择单课报,也可以一起报
注:(报9堂课者优惠400元,共计3200元)
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上课地点
高新区(具体地点会在课前短信通知)
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报名方式
1
请发送短信“人力资源管理的9堂课报名+姓名+全部课程或第几课”至18629408313,收到确认即报名成功。
2
扫码咨询报名
注:因为要确定人数印制讲义,所以请慎重考虑后报名,希望是后悔没报名,不希望报完后再后悔。
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主要内容
第一课 体系、组织、岗位、员工
u1重构你的管理体系
帮你真正打通从现在到未来、从公司到客户、从人力资源管理到管理的逻辑。
Ø 人力资源管理的10大趋势
Ø 基于实践的管理体系重构
Ø 案例分享:某公司人力资源管理现状诊断
u2工作指导书
很多公司的工作说明书都成了摆设,所以这次讲升级版的工作指导书——建立公司人力资源管理的基础。
Ø 理论讲解
Ø 实际体验:工作指导书的应用
Ø 案例分享:某公司工作指导书示范
Ø 工具提供:工作指导书模板
u3组织
从价值创造的角度来理解组织与组织变革。
Ø 组织进化逻辑
Ø 倒三角组织
Ø 小组织
u4动态档案设计与应用
学会建立真正可以支持人力资源管理的动态档案。
Ø 理论讲解
Ø 实际体验:动态档案的应用
Ø 案例分享:某公司动态档案实例
Ø 工具提供:动态档案模块
u5基于工作指导书的胜任素质梳理
如何准确的找到岗位胜任素质?很多企业要么失之于抽象的素质表达,要么失之于肤浅的技能描述。这次我们会来分享基于工作指导书的素质梳理,找到真正可以用于招聘与培训的素质模型。
Ø 理论讲解
Ø 实际体验:基于工作指导书的素质提炼
Ø 工具提供:素质模型
第2课 招聘手册设计与测评方法演练
u1《招聘手册》设计与应用
为什么用了《招聘手册》的名字,是因为里面涵盖了流程、表格和各种经验点。我会梳理全面但是精炼的招聘流程与工具,会涵盖从招聘需求开始一直到入职转正的所有环节,讲解完整的流程和技巧,希望为你建立一套完整的招聘系统。从此,招聘不再求人。
u2工具提供
提供完整的《招聘手册》,会包括但不限于以下模板:
招聘广告
应聘申请表
一般能力测试(笔试)试题
MBTI测试题目
九型人格测试题目
结构化面试测评表
无领导小组讨论程序与评分表
录用/不录用通知模板
员工入职引导表
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u3测评方法模拟训练
Ø 人格测评模拟(MBTI、九型人格)
作为一个人力资源管理者,应该掌握基本的心理学和人格测评的工具,这样不仅有助于你人才选拔,也有助于了解自己和学会如何与人相处。这里模拟的是最常用的也是可以较快掌握的两种人格测评方法。
Ø 一般能力测试模拟(笔试)
最基础的笔试反而成为很多人不屑的方法,其实只要题目选择得当,笔试是最高效、最量化的测评方法。
Ø 面试流程与行为提问模拟
对于面试而言,最核心的提问方式即是行为提问,如何追问、如何判断,我会为你展示。
Ø 无领导小组讨论模拟
对于某些特定素质(比如影响力、沟通能力、亲和力等)的测评,无领导小组讨论有明显的优势。
第3课 培训体系建立、核心人才培养
与知识管理
u1培训体系建立
对于很多公司而言,培训都没有起到真正的作用,如何让培训能与公司的发展真正结合,成为促动公司发展的重要力量成为很多人力资源管理者困扰的难题。这一课我会从公司整体培训体系的搭建到具体培训执行的过程讲起,让你逐步学会培训应该怎么做,应该如何与公司的发展结合。
Ø 理论讲解:培训体系的内容与框架
Ø 实践分享:《培训管理手册》的应用
Ø 案例分享:某公司培训学院的建立与运作
Ø 工具提供:《培训管理手册》、培训应用表格
u2核心人才培养
管理中有一句名言:“不要把重要的事做成紧急的事”。很多老板都知道人才的事特别重要,但经常做成了紧急的事,有时候需要人了把人力资源部门逼得没有办法。不过我想提醒的是人才的养成又急不得,所以必须提前关注、按部就班的培养,只有这样,公司需要人的时候才能有人。
Ø 理论讲解:企业人才规划
Ø 案例分享:某公司人才养成实践
Ø 工具提供:《001人才养成计划》方案与表单
u3知识管理
我们都承认这是知识经济,不过你真的对公司的知识(当然这个知识的内涵要丰富的多)进行积累和分享了吗?如何才能把公司多年的经验、智慧、教训积累并应用出去呢?人力资源部起到这样的作用了吗?
Ø 理论讲解:知识管理的内容与意义
Ø 实践分享:知识管理体系的建立与运作
Ø 案例分享:知识存储分类方法
第4课 绩效管理与持续改善
绩效管理成了很多人力资源管理者越不过去的一个槛,学了诸如BSC、KPI之类的众多工具,似乎都有道理,但是好像还是无从下手。如何建立可操作化的绩效管理体系?如何让绩效管理真正成为企业发展的发动机?如何通过绩效衡量建立公司自主改善、持续改善的机制?在这一课里我会提供我的思路和方法。
u1绩效管理流程分步解析
Ø 理论讲解:绩效管理的核心流程
Ø 案例分享:某公司绩效管理体系的建立与运作
Ø 工具提供:绩效管理制度、绩效应用表格
u2从战略主题到关键指标
Ø 理论讲解:战略主题与绩效指标
Ø 实践分享:可以直接套用的绩效指标体系
u3持续改善机制的建立
Ø 理论讲解:持续改善的意义
Ø 实践分享:持续改善机制的养成
第5课 薪酬体系设计
如果薪酬体系设计得当的话,日常的薪酬管理工作其实非常简单,因为更多是重复性的事务性工作而已。但是,如何才能设计好薪酬体系呢?尤其还有诸如薪酬调查、岗位评价等技术性很强的工作,该如何操作呢?这一讲我们一块儿体验一下。
u1薪酬管理概述
Ø 理论讲解:激励理论、薪酬管理流程与薪酬策略
Ø 案例分享:某公司薪酬管理剖析
u2岗位评价
Ø 理论讲解:要素计点法原理与要素
Ø 实践分享:要素计点法实例操作
Ø 工具分享:要素计点法评分表、评分手册
u3薪酬调查
Ø 理论讲解:薪酬调查方法、薪酬水平的定位
Ø 实践分享:薪酬调查操作与数据分析
u4薪酬结构
Ø 理论讲解:薪酬结构类别与意义
Ø 实践分享:不同岗位员工的薪酬结构设计
u5薪酬制度
Ø 实践分享:某公司薪酬制度实例分析、薪酬调整机制分析
Ø 工具提供:薪酬制度模板
u6福利管理
Ø 理论讲解:福利种类分析
Ø 案例分享:弹性福利菜单的设计
第6课 员工关系管理
对于很多企业而言,并没有把员工关系管理作为正式的人力资源管理职能。甚至很多人力资源管理者都无法说清楚员工关系管理能起什么作用、都做哪些事情。在这一课里我会来帮你建立起员工关系管理的工作模式,讲解如何通过员工关系管理来提高员工满意度、忠诚度和敬业度,让员工更好的工作、更好的生活、更幸福。
u1概述
Ø 理论讲解:澄清员工关系管理的真正意义,建立员工关系管理的体系框架。
Ø 案例分享:西安某知名企业员工关系管理全景分析
u2劳动关系管理
Ø 理论讲解:梳理简化、精炼的员工入职、转正、调岗、离职的制度及表单;
提供员工信息管理的思路和方法;
以《劳动合同法》为基础,详解劳动风险的规避。
Ø 工具提供:员工关系管理制度及各种表单
u3冲突管理与沟通管理
Ø 理论讲解:我会改变讲冲突管理只是讲一些所谓的原则和理念的讲法,以一个新的工具——“冲突图”的应用讲起。
沟通管理会着重于沟通渠道的建立和员工满意度调查。
Ø 实际体验:“冲突图”的应用
Ø 工具提供:冲突图模板、员工满意度调查问卷
u4企业文化管理
Ø 理论讲解:企业文化的理念、层次、方法
Ø 案例分享:某公司企业文化梳理过程、企业文化活动 46 32643 46 15287 0 0 2258 0 0:00:14 0:00:06 0:00:08 2924规划
Ø 工具提供:企业文化手册模板、员工奖惩制度
u5、工作环境管理
Ø 理论讲解:工作环境管理的理念和方法
Ø 案例分享:某公司工作环境优化过程
Ø 工具提供:工作环境规范
u6员工心理与平衡之道
Ø 理论讲解:员工心理测评与应对思路、工作与生活的平衡之道
Ø 工具提供:员工心理测评表
第7课 培训师修炼
一个优秀人力资源管理者的必备技能之一就是培训技能。不管你是不是要成为一名职业培训师,你都必须具备培训别人或者把事情讲清楚的能力。要具备这样的能力凭的不是天赋,也不是去口才机构进行几天的魔鬼训练,你需要不断积累你的内在,不断修炼你的表达的逻辑、方法。这堂课我不会做成口才励志课,我会与你一起练习清晰表达的逻辑和方法,我也会结合近十年的培训经验来分享如何成为一个培训师,分享我的经验,尤其是失败经验。
u1序言
Ø 培训的真意:如何让听课的人真正明白你讲的东西?真正培训的主角是学员,如何以学员为中心呢?不是去迎合,而是在思维上让他们容易接受。
Ø TTT的真意:不是改变你的说话风格,你都练习了30年了,怎么可能轻易改变?训练的是你的逻辑、结构以及方法。
Ø 培训师的修炼内容
u2 清晰表达的逻辑
Ø 理论讲解:清晰表达的金字塔结构,我会帮你迅速构建一个思考、表达的逻辑结构,这是你修炼的基础,也是优秀培训师和一般培训师的本质区别。
Ø 实际体验:表达结构练习
Ø 案例分享:优秀培训结构分析
u3 课程设计
Ø 理论讲解:如何正确的洞悉需求?如何把需求转化为主题?如何构建课程的框架?如何将课程框架转化为PPT课件?
Ø 实际体验:课程设计
Ø 案例分享:优秀课程和一般课程对比分析
Ø 工具提供:简练的PPT模板
u4 讲课技巧
Ø 理论讲解:一堂课的流程,如何开场、如何结束、如何消除紧张等等
Ø 实际体验:3分钟课程
Ø 案例分享:精选讲课视频分析
u5 培训师风范
Ø 理论讲解:培训师的手势、眼光、礼仪等等
Ø 案例分享:精选讲课视频分析
u6培训师成长路径
Ø 理论讲解:培训师成长路径图
Ø 案例分享:素材积累
第8课 商业模式、战略、人力资源管理
企业管理中有一个奇怪的现象,企业的管理者都能承认人对于企业发展的重要性,但却缺乏对人力资源管理的重视,究其原因,是因为人力资源管理者没有展示出来人力资源管理的价值。因此,这些年经常做的咨询项目是“XX公司人力资源管理体系建立”,来帮助企业构建人力资源管理的系统,进而链接企业发展战略,最终体现人力资源管理的价值。这一讲我会分享我的所得。
u1 商业模式
商业模式是一个企业的起点,我们会利用“商业模式画布”与你共同去理解和分析商业价值的传递过程。当然,它会有的伤害是,你有可能放弃了你现在的公司。
u2 从公司战略到人力资源管理战略
对于中小公司而言,战略好像是一个抽象的词。其实不然,不管多小的公司都会有自己发展的思路和方向。那么如何厘清公司的战略呢?如何从公司的战略来确定人力资源管理的发展方向呢?
Ø 理论讲解:企业管理模型
Ø 实践分享:企业战略描述
Ø 案例分享:从战略到人力资源管理方向
u3 人力资源管理的战略战术图
为了更清晰的表达人力资源管理与公司发展重点的关系、人力资源管理各模块的关系,我特别构建了一个完整的图来展现。这个图会来挑战一下你的系统观。
Ø 理论讲解:人力资源管理战略战术图
Ø 实践分享:人力资源管理各模块核心系统与应用
u4 人力资源管理体系构建
我会以一个我自己亲历过的案例来完整呈现人力资源管理体系构建的过程。
Ø 案例分享:人力资源管理体系构建过程详解
第9课 人力资源管理者的自我修炼与职业规划
要成长为一个成熟的人力资源经理并不是容易的事情,需要不断学习,比如理念、方法、工具等;需要了解多个领域,比如生产、营销、物流等;需要持续修炼自己,比如思维、心智以及如何与人相处。这一讲作为《人力资源管理的9堂课》的最后一课,我想和各位一起分享我对于人力资源管理者的理解、这些年对相关学科的理解以及使用的管理工具。
u1 开篇案例:榜样的力量
一个年薪近千万的人力资源管理者是什么样子?是如何成长、思考与工作的?
u2人力资源管理者的胜任模型
一个优秀的人力资源管理者应该具备哪些素质?怎么样才可以更好的提供自己的价值?
u3 人力资源管理胜任素质修炼
我会从领导力、战略支持能力、专业技能、知识管理能力、业务辅助能力等方面来训练你的管理理念、思维和方法。
u4 你的职业生涯规划
与其说是职业上的成长,不如说是人生的成长。人力资源管理者是一个特殊的岗位,对他的考验不光是如何做事,更多的是如何做人。与其说是职业上的成长,不如说是人生的成长。我会来分享一下我所见的人力资源管理者的成功与失败,当然也包括我。最后,我会和你共同制定你的职业规划,作为课程最后送你的礼物。
张老师的慢时光
● 时间管理之工作桌面管理与随身工具管理
● 晨型人
● 时间管理之收集与清理习惯的养成
● Lohas生活
● 减法的人生
● 体验历史
你准备好与张老师一起度过慢时光了吗?
2017年下半年培训报名已经开始啦!
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(中大人人力资源服务大厅)
联系人:朱老师
QQ:657020022
联系电话: 029-85381323
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