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共享按摩椅火了:它会抢迷你KTV与娃娃机的生意吗?

2017-07-16 王新喜 热点微评

文/王新喜


目前,在共享单车、共享充电宝、共享KTV、共享娃娃机之外,又有了共享新物种,就是共享按摩椅。这些按摩椅通过“扫描——支付——开启——按摩”的方式来提供服务的,操作方式与时下火爆的共享单车相似。



当前,在大型购物商场内,迷你KTV和娃娃机搭上共享、碎片化时间、资本追逐线下流量的快车,悄然泛滥迅速蔓延,包括友唱M-Bar、咪哒nimi K、Wow屋、聆哒等各类线下移动迷你KTV迅速野蛮生长,友宝、唱吧等公司已经在迅速布局之中。


资本也颇为关注这类项目,因为相对来说,无论是娃娃机还是迷你KTV都具备能快速复制、快速增长的项目,具有高频次、需求相对普遍,依靠线下人流,盈利回本能够看到预期的项目。



有人计算过,比如说一台娃娃机的价格普遍在一千元到八千元不等,而娃娃的价格则大致为几元到十几二十元,门槛低成本低,基本一台娃娃机可以轻松月入过万,不到一月即可回本。


也有人计算过迷你KTV的成本与收益。一台KTV设成本约两万元。包括商场租金、安装费、服务费、网费、保洁费等费用,一年的成本在五万元左右,盈利方面,大概三到4个月回本。但其实这样计算就是忽略了竞争关系与用户需求的持续性还是偶发性。


以互联网的概念来说,有现象级产品与刚需性产品,刚需性产品不多解释。现象级产品的概念意思是说,它在短时间内突然爆红而被人所知和使用,短期内快速增长,但在一个更长的时间内,用户新鲜感一过,用户增长与活跃度迅速滑坡,难以维持长期发展的互联网或移动互联网产品。过去足记、脸萌等互联网产品都是这类。


现象级产品的本质是一招鲜,简单好玩个性化,上手无门槛,但很容易在新鲜感过去之后,迅速迎来疲态。也就是说,它并非一般大众用户的刚需,很难让普通用户有沉浸式、持续性的高频次消费的需求。


从当前的市场情况来看,迷你KTV二次消费比例较低,大众普遍反映价格偏贵,已经逐步显现出这种特征与趋势。


另一方面,迷你KTV玩家越来越多,市场饱和会很快出现,而娃娃机市场已经接近饱和;而在当前,而这两种模式很快就会迎来激烈的同质化竞争。因此,这两个生意的持续性与用户需求的稳定性都是面临瓶颈与隐忧的。


而当前共享按摩椅突然出现,可能会进一步让前两者的经营收益状况受到影响,因为它们其实彼此之间都是竞争关系。当前共享按摩椅是一个小众、与前者共享项目场景类似,但前景有一定想象空间的生意。


共享按摩椅这个项目涉及到按摩椅服务商、按摩椅生产商、场地提供方三方的利益链。


服务商从生产厂家买机器,开发服务后台程序,然后向场地方进行投放,通过互联网在通过微信APP扫码支付后,软件后台会发送指示给按摩椅进行工作,是一种将手机支付和商用按摩椅结合的共享项目。它与当前共享项目盈利模式类似,共享按摩椅也是一种分时租赁生意。


而资本市场青睐那些能快速复制、快速增长的项目,因此具有高频次、普遍需求的共享经济项目很容易获得资本青睐。


但迷你KTV与抓娃娃机虽然也可以勉强符合这一条件,但前面说到,迷你KTV二次消费比例低,源于唱歌虽然是大众偶发性需求,但并不是用户刚需。


而娃娃机也同理,一方面抓娃娃机事实上更多是针对女性消费市场,其玩法对应的又是博彩心理学,具有一定的赌博性质。它不具备刺激用户高频次、刚需消费的条件,它们都是对应部分兴趣用户的偶发性需求的项目。


但仔细想想,共享按摩椅是符合刚需这一条件的。所谓消费升级,是追求更为健康的生活方式。它符合消费者追求健康和休闲消费、迎合养生健康消费升级的需求。


在国内,亚健康的白领人群庞大,据统计数据显示,因压力和过劳处于亚健康状态的人群比例高达70%,肩颈酸痛是所有现代人的通病。人们逛街玩累了,等餐、等待电影开场等碎片化时间,有一张按摩椅可以躺下来按摩休息一下,是是大部分都市人群的刚需,而且一旦用户习惯形成,它可能是一种持续性的需求,


与此同时,按摩椅对应的是所有普通用户的需求,因此有需求的人群也相对庞大。而且,一次按摩椅的消费大致在20元半个小时,性价比相对较高。


总的看来,它的市场容量不会太小,需求也相对旺盛,频次也不会太低,而且场景更为多元化,正因为如此,它可能会抢迷你KTV和娃娃机的生意。


因为两者的投放场地类似,都是大型商场、购物广场、娱乐场所等人流大的封闭场地。


其次,两者面对的群体需求大致类似,就是打发碎片化时间,但从另一个角度来看,共享按摩椅可能需求群体更广泛。


一方面,从共享按摩椅的价格来说,比当前的共享KTV要更便宜,而共享KTV被吐槽的最大痛点是,消费者普遍反映价格偏贵。而前期尝鲜的用户体验过共享KTV之后可能会在新鲜感过去之后,兴趣滑坡。也可能碍于消费价格,不愿意多频次消费。


另一方面,共享按摩椅场景布局空间与场景也更多元化,它不仅依靠着大型购物广场、商场出现,还能依靠电影院,KTV,机场、高铁站、地铁站等等场景出现,而KTV面对的人群可能只是爱唱歌的群体,娃娃机的主流人群多为女性。但按摩椅对应着所有用户的需求。


另一方面,买个按摩椅相对比较昂贵,而且非常占用家居空间,因此,购买按摩椅不会是大部分消费者的刚需,而体验按摩则是刚需。


因此,按摩椅这个产品天生就适合共享,另一方面是,共享按摩椅比共享KTV占用空间更小,意味着投放的数量与场景更多,能够形成规模效应,甚至能放到酒店房间内、电影放映厅内,而当前来看,共享KTV当前只能投放在公共场所。


问题来了,如果在商场逛累了以及在等待的碎片化时间内,如果共享按摩椅的需求是一种更为普遍与广泛的需求,而且它布局的场地是与娃娃机、迷你KTV类似,甚至就在同一楼层,同一场地的隔壁,那么就意味着它可能会收割以及圈占当时当地的其他共享项目的用户的碎片化时间。


因为,很多时候,用户选择打发碎片化时间的方式是随机的,那么竞争关系的产生,就在于,在迷你KTV、抓娃娃机、共享按摩椅三个项目中,从一个更长的时间段去看,哪个项目更容易圈到主流用户群。


如前所述,共享按摩是大众刚需,而唱歌、抓娃娃是偶发性需求,前面说到,这两个项目火起来其实更多是遵循现象级产品爆红的规律。


如果国民总时间恒定的,在固定的人流与需求下,共享按摩椅可能会将原本共享KTV、娃娃机的那些新鲜感过后兴趣逐步滑坡的用户群收割,比如说许多用户在迷你KTV唱歌由于更多是自娱自乐,长期缺乏观众或者曲目有限、价格相对较高的情况下容易陷入兴趣滑坡。


久而久之,人们最终会发现,唱歌也是需要有人欣赏,也是需要听众的。在商家来说,还要面临高昂的音乐版权费用、同质化产品的竞争以及场地租金的涨价的隐患。


而抓娃娃对应的是一种赌博性的心理需求,但体验过抓娃娃机的用户会知道,能够抓到娃娃的几率极低,而在屡试屡败的情况下,用户很容易产生挫败感,会发现这种博彩的游戏中奖的几率太低。


而在这个时候,可以让人舒舒服服放松享受来打发碎片化时间的的共享按摩椅它的优势就体现出来了,它会是普通用户在一个更长的时间段内频次更高的选择。


这也意味着,未来一个更长的时间,现象级产品娃娃机与迷你KTV会在未来面临用户活跃度与留存率下滑的问题,其中,会有一部分用户倾向于选择共享按摩椅来替代。



不过,说到底,共享按摩椅虽然好,但也有它的问题,比如有人谈到,共享按摩椅还处在一个起步阶段还有待规范,消费频次依赖商场与购物中心人流、无人看守模式可能会遭到人为破坏,不消费的顾客以及小孩占用按摩椅或导致有消费意愿的用户无法使用以及同样会引发同质化恶性竞争。


不过总的来说,如前所述,由于三者都在试图收割线下流量,试图占据用户碎片化时间,都是消遣娱乐以及消费升级的项目,而如前所述,迷你KTV与共享娃娃机当前迎来的大敌不是另一个共享KTV与娃娃机商家,而很可能是在一个更长时间内,普通用户有持续性消费需求的共享按摩椅。


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作者:王新喜   腾讯科技2015年度最具影响力自媒体  2016年科技自媒体睿见之星

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本人系百度百家、钛媒体、虎嗅网、今日头条等平台自媒体认证作者;搜狐、新浪、艾瑞网、一点资讯、品途、界面、凤凰、企鹅媒体平台、腾讯科技、网易科技、UC头条、博客中国专栏作者。我的微信公众号:热点微评(redianweiping) 

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