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【我为群众办实事】快递寄送锦旗 尽显警民情深
尽显警民情深
5月11日中午,鹰潭市公安局交警支队直属大队事故处理中队民警曾乐怡收到来一份来自景德镇市浮梁县的快递,署名陈先生。拆开一看,里头竟是一面绣着“秉公执法、热情服务”字样的锦旗。
原来,4月26日夜间,陈先生驾驶货车卸完货物准备返程时,在鹰潭市月湖区天洁东路与一辆小型客车发生了交通事故,两车受损比较严重。由于陈先生是外地人,又是第一次到鹰潭送货,人生地不熟,碰到这种情况,很着急也很担心,心里一直犯嘀咕。但是,看到事故处理民警曾乐怡在现场执法过程中认真询问、耐心讲解、热情服务,陈先生很快就消除了各种顾虑。
考虑到家住外地的陈先生返程着急,曾乐怡连夜开展调查取证工作。最终,办案民警曾乐怡依据调查取证的事实,对事故进行了依法判责、快速处理。得到了公平公正且快速的处理结果,两方当事人均表示无异议。陈先生感激地说:“真是谢谢你们,这么多年我去过很多地方,你们鹰潭交警是我遇到办事最高效、服务最热情、态度最和善的!”。曾乐怡却表示,都是本职工作、分内的事,帮助人民群众是公安民警应尽的职责,并叮嘱陈先生返程途中注意安全,到家后报平安。
朴实的群众会以直白的行为表达自己的情感。收起群众送来的锦旗,曾乐怡表示倍感荣誉和责任,同时也将鞭策自己更加勤勉的为群众服务。
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撰稿:直属大队事故中队 吴仟
编辑:邱莉红 审稿:洪忠敏 核发:唐圣春
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