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【春节我在岗】服务无止境,过年不休假——景德镇市珠山区行政服务中心春节期间“不打烊”
服务无止境,过年不休假——景德镇市珠山区行政服务中心春节期间“不打烊”
为确保企业、群众在春节期间办事方便、办事快捷、办事安全,对办事大厅就落实疫情防控、应急值守、政务服务等工作进行周密部署,对外公布服务事项清单和线下预约电话,要求对办事人员全面加强卫生工作,严格做好厅内通风消杀,确保办事人员安全。
在春节假日期间,区行政服务中心“珠事顺利”工作人员及窗口工作人员落实延时错时服务,为企业群众办理各类政务服务事项共56件。其中,办理事项医保服务事项8件,社保办理事项4件,市监办理事项4件,公安身份证受理事项13件,公安出入境事项4件,导服台接待各类咨询23人次。
服务无止境,满意无终点。从推行“周末无休”到如今的“365天不打烊政务服务”,区行政服务中心一直将群众的需求作为“头等大事”抓实抓细,建立起常态化“不打烊”工作机制,实现了从“要我服务”到“我要服务”的转变,做到了让办事群众在假期能办事、好办事、办成事。