其他
徐华现场接访化解信访积案
徐华现场接访化解信访积案
2月28日,珠山区委书记徐华来到区群众来访接待中心现场接访,认真倾听群众诉求,耐心疏导群众情绪,研究解决办法。区政府副区长万雪生参加接访。
接访中,徐华与来访群众亲切交谈,认真听取群众问题诉求,仔细分析问题症结,提出具体解决办法,并要求属地及相关单位负责人找准法律依据、限期办理到位,尽快给群众一个满意的答复,切实把暖民心、顺民意的工作做到群众心坎上。
徐华指出,信访是送上门来的群众工作,是解决群众反映问题的重要渠道,做好信访工作意义重大、责任重大。各级各部门要把学习贯彻党的二十大精神与学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想结合起来,增强做好信访工作的思想自觉和行动自觉,持续开展历史遗留信访积案和矛盾问题排查化解行动,坚决维护好群众合法权益。
徐华强调,要压实工作责任。各级各部门要树牢责任意识,以更高标准、更严要求、更实举措抓好信访稳定工作,健全完善信访联动协作机制,凝聚各方力量,全力推动信访积案高质高效化解,为全区高质量发展营造良好的社会环境。要聚焦群众关切。始终坚持人民至上,积极回应群众合理诉求,切实提高办理效率,提升服务质量。要着力加大治理重复信访、化解信访积案专项工作力度,坚持一案一策一专班,努力把矛盾风险化解在基层、消灭在萌芽状态。要加强法治宣传。常态化开展法治宣传活动,创新工作方式方法,积极引导群众遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法,不断提高全区信访工作法治化、制度化、规范化水平。