珠山区委书记徐华开展下访活动

8月16日，珠山区委书记徐华来到竟成街道，开展下访活动，面对面倾听群众诉求，心贴心解决问题。区领导余文军、于辉耀、万雪生、王锋胜参加活动。

下访过程中，徐华耐心倾听群众反映项目征收遗留等问题，详细了解问题的来龙去脉，要求属地及有关部门负责同志要明确办结时限，按照各方认可的解决方案，实行专人盯办，全力以赴抓落实，切实维护好群众的合法权益。

徐华指出，传承和弘扬“浦江经验”是深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想的内在要求，是践行新时代党的群众路线的重要途径，是提升社会治理体系和治理能力现代化水平的必然选择，是推进信访工作高质量发展的现实需要。全区上下要始终坚持以人民为中心的发展思想，深刻领会“浦江经验”的丰富内涵、精髓要义，畅通信访渠道，用心用情用力把信访工作办好办实，努力变群众“上访”为干部“下访，不断提升人民群众的幸福感、获得感和安全感。

就做好下一步工作，徐华强调，各属地、各单位要深刻认识信访是送上门来的群众工作，将心比心、换位思考，更加热情主动地把信访工作做到位，全力提升信访工作质效。要做到守土有责、守土有方，进一步健全信访工作制度机制，推动领导干部下访接访制度化、规范化、常态化，依法依规、合情合理帮助群众解决问题，真正把信访工作做到群众心坎上。要抓好信访问题源头治理，举一反三、以点带面，从个案办理中梳理共性问题、把握普遍规律，努力通过解决一宗信访案件治理一类共性问题。

来源：区融媒体中心

责任编辑：刘靖

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值班领导：程继志

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