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刘海开展下访活动为民解忧
古镇珠山
2024-01-05
刘海开展下访活动为民解忧
8月18日上午,珠山区委副书记、区长刘海来到新村街道,开展下访活动,面对面倾听群众诉求,心贴心为民解忧。区政府副区长万雪生、区检察院检察长李锋参加下访。
接访过程中,刘海耐心倾听群众反映的涉及老旧小区改造、便民服务设施添置、背街小巷雨污分流改造等情况,详细了解问题的来龙去脉,询问有关部门政策法规依据,耐心细致向群众解答,现场与相关部门和街道负责人分析研究解决问题的办法,承诺办结时限,指导相关部门和街道全力以赴抓好落实。
刘海指出,珠山区地处景德镇老城区,辖区遍布老旧小区和背街小巷,基础设施陈旧、各类矛盾纠纷易发多发,基层社会治理任务重、难度大。各相关单位要深刻把握“浦江经验”的精髓要义,进一步加强和改进人民信访工作,畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道,聚焦群众急难愁盼问题,强化主动服务意识,千方百计解决群众的揪心事烦心事操心事,尽心尽力为群众排忧解难,不断提升社会治理效能。
刘海强调,
要提高思想认识。
全区各级各部门要坚持以人民为中心的发展思想,耐心倾听群众难题和诉求,回应好群众关切,设身处地为群众着想,以有力的举措、务实的作风,不断提升群众对政府工作的满意度。
要强化责任担当。
切实做好新形势下群众服务工作,把做好信访化解工作作为转作风、办实事的重中之重,督促责任单位把问题解决在初始阶段,确保精益求精办好每件信访事项,做到“事事有着落、件件有回音”。
要健全完善制度。
要用好信访联席会议机制,认真践行“浦江经验”,扎实开展领导干部下访接访,严格信访事项办理程序,运用法治思维和法治方式化解矛盾、解决问题,不断提升人民群众的获得感、幸福感和满意度。
来源:区融媒体中心
责任编辑:刘靖
审 核:占 毅
值班领导:程继志
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