徐华调研“五一”期间应对旅游高峰服务提升工作

5月1日，珠山区委书记徐华深入陶源谷景区，调研“五一”期间应对旅游高峰服务提升工作。区政协主席程光来，区委常委、区政府副区长王昊，区委常委、组织部部长徐锐分别参加调研。

“五一”小长假第一天，陶源谷景区吸引了不少游客。徐华一行先后来到陶源谷景区交通换乘中心、瓷源境文旅产业园、三宝设计谷、八股湾水碓，实地查看景区秩序、文旅活动组织、安全管理，认真听取交通换乘中心运行、志愿服务、市场监管等应对“五一”期间旅游高峰服务提升工作情况汇报，并亲切慰问坚守一线的志愿者，向大家致以诚挚问候，勉励大家用心用情用力做好各项服务保障，不断提高游客满意度，让广大游客乘兴而来、尽兴而归。

徐华指出，“五一”小长假是游客出游高峰期，文旅行业持续升温回暖，各类生产经营活动进入活跃期。各属地和各相关单位要牢固树立“群众过节、干部过关”意识，认真做好“五一”期间旅游高峰服务提升各项工作，切实维护好旅游市场秩序，确保广大市民、游客度过一个安定、祥和、愉悦的“五一”假期。

徐华强调，要坚持以提升游客体验、满足游客需求为中心，不断打造特色文旅产品，因地制宜做好假日期间旅游产品供给，持续推出丰富多彩的文化旅游活动，不断激发全区旅游消费新活力。要精心做好“咖啡节”等一系列文旅活动、精品线路的宣传推广，把更多外地游客“引流”进来，切实让珠山文旅市场活起来、热起来、火起来。酒店民宿要提升接待能力和服务管理水平，做优做细服务保障工作，为广大游客营造安全舒心的住宿环境。要切实做到依法经营、诚信经营，坚决杜绝价格欺诈行为，自觉维护消费者利益。要抓实值班值守制度执行，制定完善应急预案，提高应急处置能力，有效应对恶劣天气和突发事件。要做好景区交通沿线和重要节点的组织疏导，设置醒目安全标识，加强交通安全宣传教育，确保群众出行安全畅通，同时，发挥好陶源谷景区交通换乘中心作用，合理设置接驳车的数量、频次，努力以最周到的服务满足游客出行、停车、换乘等需求，切实提升景区通行能力。

来源：区融媒体中心

责任编辑：刘靖

审      核：傅雯

值班领导：占毅

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