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新冠又来了,拿不准如何处理?一个办法让你心里有数




最近新冠又出现了一波小高峰。



图片来源:新浪微博


陆续有朋友反馈自己或身边亲友「阳了」,症状不尽相同,咽痛、鼻塞、流鼻涕、头晕、乏力、嗜睡、发热、咳嗽……


经历前两年的感染高峰后,现在大家再次面对新冠可能没那么慌乱了,不过不同人阳了之后的具体症状程度存在差异,如果再叠加一些特殊情况,处理起来还是难免拿捏不准:


症状比上次轻,但喉咙还是挺不舒服的,还头晕,要吃药吗?

吃了一粒布洛芬,烧退下去两个小时又涨起来了,还能继续吃吗?

老人心脏不好,平时每天吃阿司匹林,现在阳了要吃阿兹夫定吗?

……


虽然药品说明书里有一些具体指引,但相对来说是比较概括性、原则性的说明,难以满足每个人的具体场景。


这时候,你可以试试丁香医生线上问诊,咨询用药的问题,在家就能快速获取医生的专业评估和解答,不用担心用错药或者延误就医而出大问题。


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* 线上就诊应提供具有明确诊断的病历资料,如门诊病历、诊断证明等,以帮助医生更准确地判断病情。






丁香医生线上问诊

能帮你解决什么具体问题?



1. 复杂的、个性化的情况,应该如何安全用药


通常药品说明书上,都会有 XX 病,吃 XX 药不能同时吃这种药的情况说明,通常这个部分叫做用药禁忌。



图片来源:丁香医生 App 截图



但是看完之后,可能还是会有一些特别具体的情况,说明书无法全面覆盖,或是细致地说明,这时候直接掏出手机问医生,是获取针对性解答的更高效办法。


小问题不出家门就解决了。如果想起一些问题要补充追问,拿起手机马上就能联系到医生,非常方便。


2. 同类不同种的药物是否可以替代


有些人家里有之前感冒、发烧,或者拔牙、痛经等剩下的药,看看药品说明书都有止痛、退热的作用,但是看成分又很复杂,拿不准是否算同类药物,不确定新冠的发热能否使用,或者和布洛芬、对乙酰氨基酚重复吃会否有超量的风险。


这时您可以把药品的外包装盒子,有商品名的部分拍一张照片,如果说明书还在的话,也一起拍照发给医生,请医生帮忙看一下关键的药物成分,并给予用药指导。


每次线上提问都可以发送 9 张照片。



图片来源:自己拍的



3. 吃了药效果不好能再吃吗


有些人吃了药之后很快就起效了,但是过不了几个小时又出现症状反复,这时就有点拿不准该继续吃药还是先用物理降温等办法。


用线上问诊,可以向医生 1 次提问和 2 次追问,每次提问支持输入多个问题(上限 500 字),你有时间充分整理问题向医生发问。相比线下时间更为紧凑的门诊,医生在线上也能给到你更充分的解答和护理实操指导。


▼上下滑动看看其他人怎么问▼






具体怎么联系医生?

仅需 2 步,坐等医生回复



1. 准备问诊资料


● 简单梳理症状感受、持续时长、用药情况、既往病史


● 病历照片或用药记录(如有)


2. 点击下方入口,可以找到当前在线的医生


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关于丁香医生线上问诊

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1. 线上的医生怎么样


提供线上问诊服务的医生,均来自全国各地三甲医院或其他正规医疗机构,你和家人不出家门即可享受到优质医疗资源服务。


除了医生本身的从业背景筛选,丁香医生也针对线上问诊服务专门建立了一套质控审核机制。





如果发现医生问诊服务的专业性或服务性不达标,会及时介入进行相应处理,以保障大家的线上问诊体验。


2. 问完后在哪里查看医生回复


进入丁香医生 App 或小程序,点击底部「我的」-「我的问诊」,即可找到医生回复。




新冠又阳了,拿不准如何处理?

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问诊常见 Q&A

❶ 问诊入口: 搜索丁香医生小程序后,进入首页点击「问医生」即可在线问医生


❷ 问诊方式:目前平台支持图文问诊、电话问诊和视频问诊。


图文问诊包含 3 次提问机会(一次提问两次追问),每次可输入多个问题(最多 500 字),支持上传视频和图片(检查报告、药品图片等均可拍照上传),24 小时内有效。


电话问诊和视频问诊单次问诊时长是 15 分钟,通话结束后,可以回听录音/回看视频,收到文字版小结。 


❸ 查看回复:如有正在进行中的问诊,可进入丁香医生小程序,点击底部「我的」-「我的问诊」,即可第一时间收到医生回复


❹ 人工客服:更多问题,可进入丁香医生 小程序,点击底部「我的」-「在线客服」详询客服


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监制 Zoe


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