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谢谢你,护手霜女孩!

成都发布 2023-03-17


近日,公安部门出入境大厅迎来办证高峰。面对前所未有的办证需求,四川天府新区公安分局治安管理支队出入境管理大队的这些暖心操作,爱了爱了。


01

护手霜女孩,谢谢你


四川天府新区出入境大厅与过去的很多天一样,人头攒动,办事的群众络绎不绝,民辅警正在各自的岗位上有序忙碌,作为与世界联通的窗口,这里承载了无数人走向远方的愿望。



对于四川天府新区公安分局出入境管理大队辅警赵志华来说,每年比面霜买得更多的,是护手霜。一双手能用多大的量?一双手确实用不了多少,但十双、上百双手一起用呢?赵志华说,不到两个月的时间,她已经用了七八支了。




记者采访的时候,正好有一位老人前来窗口办理业务,采集指纹的时候,指纹机始终无法识别,一看,指头干燥到龟裂,老人笑说,干了几十年家务,手竟然粗糙到“指纹机都不认了”,赵志华顺手从兜里拿出一支护手霜,让老人抹到手上,被护手霜滋润过的手指很快顺利“打卡成功”,顺利被识别。
赵志华说,在制服兜里随身携带护手霜是一直以来的习惯,现在他们每个窗口都常备一支护手霜。高峰期每天至少有十位老人指纹不易识别、最终在护手霜的帮助下顺利完成业务办理,“一点小妙招,十分管用”。

02

这些服务,公安局也有


发夹别住碎发、皮筋绑住长发、隐形眼镜药水随到随取、小小的透明塑料袋安放取下的耳钉……这么贴心的服务不是在火锅店,而是在公安局。




据介绍,民辅警在拍照的时候经常会遇到这些情况:有女士戴着美瞳、头发披散、耳朵上戴着耳钉和耳环,这些都不符合拍照规范,为了让“标准照”更“标准”,四川天府新区出入境大厅随时备有这些小物品,方便群众取用。


记者采访时,正遇到出入境大队内勤陈小霞网上下单“进货”,“只有一盒了,我又补货了哈。”



不仅如此,大厅还有一张尿布台,简直派了大用场。民辅警常会遇到带婴儿前来办证的家长,拍照不能抱,不能坐,只能躺,一开始,让婴儿躺在大厅的桌子上拍照,后来,索性“进货”了这张简易的尿布台,从此,婴儿拍照,“信手拈来”。



03

还有“双下巴消失术”


记者看到,一位体态比较富态的男士正在自助拍照机处拍证件照,拍出来的双下巴让他十分苦恼,“太不好看了,可不可以‘P’一下嘛”。


辅警朱益霖告诉他:证件照是不能“P”的,但是,有办法。“看我,脖子往前伸,然后把头略略往下低,好了……”一看照片,双下巴神奇地消失了。


朱益霖说,这个“神奇”的“双下巴消失术”是长期协助群众拍照得出的经验,十分管用,既可以让双下巴暂时“消失”,拍出来的证件照也完全合规。



据悉,四川天府新区出入境大厅还独创了“潮汐式布警”最大程度地提高了办证效率避免群众拥挤、排长队、长时间等待一方小小的出入境窗口让温暖和智慧闪光他们说,和市民打交道要当办证窗口的“有心人”你被暖到了吗?


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来源 | 天府发布
成都发布编辑 | 大橘
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