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买错票能退换吗?临时去不了能赠票给朋友吗?成都大运会票务热点问答

成都发布 2023-07-26

7月19日15时

成都第31届世界大学生夏季运动会

比赛项目门票继续开售

公众反响热烈

就大家关心的问题

记者前往成都大运会

执委会票务中心进行了打探

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成都大运会执委会票务中心热点问答

问:手滑,不小心买错场次了,怎么办呢?


答:这样的“小迷糊”还不少,我们抱歉地告诉您:个人“迷糊”,不可退换。大家拼手速时,也要“火眼金睛”看清提示哦!


问:成都大运会专门设置“爱心”坐席,很暖心。轮椅坐席与轮椅陪同坐席在一起吗?方便我照顾行动不便的家人。


答:轮椅坐席区与轮椅陪同坐席区均为相邻区域。如您有个性化需求,可联系现场工作人员,我们将视各场馆实际情况,尽力为您提供服务。热情欢迎,赛场见。


问:没抢到票怎么办,还有余票吗?


答:7月21日15:00起,销售项目:羽毛球、体操、艺术体操、射箭、赛艇;7月23日15:00起,销售项目:篮球、乒乓球、水球。实际销售信息以官方票务网站公告为准,请您多多关注!


问:在哪里可看到具体竞赛日程?


答:成都大运会竞赛日程即将公布,请您持续关注成都大运会官网消息。


问:今天我抢到了纸质票,临时有事去不了,可以送给朋友吗?


答:可以,您只有一次赠送的机会。请于7月22日24点前,拨打票务咨询热线(028-114转8),更改成观赛朋友的实名信息。


问:票务咨询热线占线,急!


答:购票的朋友们太热情了,咨询电话也暴增,我们已紧急增加勤劳的接线员,并开通24小时中英文热线,深夜无休哦!热线太热,让您久等,我们也急,抱歉抱歉!还望支持,多多理解。




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成都大运会公众购票“十问十答”


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成都商报-成都发布记者 | 闫宇恒
成都发布编辑 | 大橘 格子
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