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成都地铁有位“糖果保安员”,真相比糖更甜
“能不能帮我找一个......?”
近日
乘客曹女士急寻
成都地铁“糖果保安员”
“糖果保安员”是谁?
为什么找他?
两人之间有什么故事?
小布带你揭晓
这个甜甜的故事
🍬🍬🍬
从随身掏出的糖果说起
“怎么了?不舒服吗?”近日,地铁1号线华西坝站保安员张师傅在站厅巡视时,突然看到一位乘客蹲在无障碍电梯附近,面色有些苍白,于是立马跑过去询问乘客是否需要帮助,并将具体情况汇报到车站。
这位乘客就是曹女士,当时她因为没吃东西引发低血糖,头晕且浑身无力,张师傅从口袋掏出随身携带的糖,剥好递给她补充糖分。
“我当时在地铁上突然觉得不舒服,应该是低血糖的原因,所以临时决定在华西坝站下车。下车蹲下来准备休息一会儿,没想到立刻就有工作人员过来帮助我。”曹女士说,这已经是在成都地铁第二次接受到帮助了,觉得很感动。
找我?有点意外
“这就是我们的职责所在,真的没有什么特别的地方。”得知乘客在“寻人”后,张师傅觉得有些意外。
56岁的张师傅,在成都地铁工作已有10年时间,守护着无数乘客出行,为许多市民提供过暖心服务。今年2月,张师傅来到华西坝站工作,也就是从那时起,他形成了每天早晨出门前都会在口袋里装一些糖果的习惯。
“华西坝站紧邻华西医院,我不时会遇到不舒服来就医的乘客,尤其是早高峰,偶尔会有乘客因为低血糖晕倒,所以我总在口袋里面装几颗糖,以备不时之需。”
由于平日里,张师傅和乘客打交道最多,为了更好帮助乘客,他将乘客日常出行关心关注的问题牢牢记在心上。主动帮助身体不适服的乘客,耐心帮助乘客解决问题,“无缝衔接”护送出行不便的乘客……
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