绝摆！这个春节，我们放“大招”保障近600万市民游客的安全绿色出行！

超长春节假期，古都南京满城张灯结彩，以极美之颜、开放之姿，迎接八方来客。南京公交充分发挥城市客运协同、接驳运输保障服务优势，按照“充足安排、按需启动、响应迅速、应急有备”的原则统筹调配运力，以“站靠站”接驳、“点对点”护航、“心贴心”陪伴，强化品质出行保障服务，全力保障为游客创造良好的出行体验。

春节保供成绩单

在这个春节“超长假期”，南京公交共计出车3.51万辆，运营里程559.73万公里，运营车次31.63万车次，运送乘客近600万人次，同比2023年增长50.72%。

轮渡宁浦、燕八两条航线运营里程1495公里，安全航行528航次，运送乘客7.32万人次，同比2023年增长206.56%。

现代电车河西、麒麟两条线共计运营2048车次，安全运送乘客4万人次，同比2023年增长15%。
     公共自行车1454个站点为市民提供了13.13万人次,骑行服务日均骑行量1.64万人次。

面对如织的客流，南京公交加强与交通、交管部门的沟通，准确研判春节假期旅游客流特点，强化热点景区疏导管控，助力公交出行与旅游融合发展。在客流密集的南京站、南京南站、码头等各大交通枢纽安排充足运力，加密班次，缩短发车间隔时间，做好集中到站客流疏散工作。

20路是连接市区与钟山风景区的一条常规线路，在这春节里的热度也非常高涨。据统计，春节假期期间，20路日均运送乘客人次同比2023年增长199.34%！
在夫子庙-秦淮风光带周边运营的35条线路，每日投入700余辆车参与保障运营。据统计春节假期，共运送乘客145.85万人次，日均运送18.23万人次，单日客流高峰出现在2月13日（正月初四），当日客流达20.33万人次。

春节期间，南京公交开行了B16钟山风景线、B17玄武文旅线、B18长江观光线、B19城南记忆线4条假日旅游线，节期以来，共运送乘客6.1万人次。其中的热门线路“B16钟山风景线”，从假期第一天的137趟次，增加到最高一天328趟次，单日客流也从假期第一天的2000多人次，上升到最高一天1万余人次。

钟山风景区是南京节假日旅游的“顶流”。南京公交适时增加了管理人员和志愿者，对景区游客进行疏导。同时增加了灵谷寺至孝陵卫地铁站的短驳运行，方便市民出游。南京公交专门定制牛首山、金陵小城旅游专线，串联起风景名胜区、繁华商圈、喧闹夜市、大型活动场所，形成覆盖主要景区景点、文博场馆、购物商圈的公共出行网络，助力市民乘客全方位享受“美景+文化+旅游+消费”之旅。

春节期间，南京公交人放弃和家人团圆的时光，坚守岗位，在交通场站、商业街区，一线从业人员用心服务，保障市民安全出行更安心、更顺畅。500多名公交“580”我帮您志愿者凌晨到岗、现场管理持续至深夜，做好文明导乘服务，为游客导览南京风光、民俗风情、美食佳肴等，邀请各地游客向家乡亲朋推荐南京。

加大重点群体关心关爱，积极为“老幼病残孕”等重点群体提供候车引导、行李搬运、无障碍、专用通道等温馨服务。乘务巡检支队巡检员在南京市区70条重点公交线路和24个重点站台开展跟车巡检和值班值守，疏导乘客安全乘车。

现代电车公司密切关注商业区、医院和景点客流，例如麒麟线马群、北湾营、河西线奥体中心、元通、河西儿童医院等，根据客流情况及时调整运营，强化现场管控。并且重视车容车貌，站容站貌，做好现场秩序维护，确保有序出行。

公共自行车公司为保障春节期间站点能够安全、稳定运用，公司合理安排员工进行站点值守，及时更换电瓶、擦拭车辆，全力以赴保障春节用车。
保修公司党员带头组建维修队伍，共修复自行车665辆、广告灯箱11处共25个，保证公共自行车顺利运营。

轮渡公司严格落实安全生产责任制，切实增强航线风险防范意识。客运航线强化现场管理力度，认真落实值班值守，确保乘客来的开心，坐的安心。

节日我在岗

守护不打烊

公交驾驶员、站务员、修理工、

车队管理等7200余人坚守岗位

舍“小家”为“大家”

公交出行“别样暖”

01

拾金不昧，善举彰显文明

除夕夜，正是行人匆匆赶路，回家团圆的时刻。第四客运公司27路驾驶员刘惺昭在例行检查车厢时，发现乘客遗失的一个黑色背包，里面有钱包和2本护照，刘师傅赶紧将包交给车队蔡队长，经清点，钱包内有多张银行卡、少量现金以及两本护照，唯独没有失主联系方式，考虑到失主肯定会比较着急，蔡队长迅速联系了南京南站站前派出所的民警，将物品交到民警手中。后来民警通过平台找到失主及时将物品归还。失主李女士在得知是南京公交驾驶员捡到她的物品后，打来电话向刘师傅连连道谢“实在是太感激了，证件钱包一样没少，让我回家安心过年啦！”

02

搀老帮扶,传递公交温度

“你好，我要表扬感谢一下你们的驾驶员陈健，他不但扶我上车，还把我照顾的妥妥的，这师傅实在是太好啦”，大年初四下午，61路驾驶员陈健收到了乘客的实名点赞。原来当天在内桥站台，陈师傅在支援46路线运营时，一个拄着拐杖的老人引起了他的注意，陈师傅立即将车子前门靠着她停下，连忙从驾驶室里走下来，搀着老人上车并将老人安置在专座上，还耐心询问老人的目的地，待老人到达目的地后，陈师傅又快速主动将老人安全扶下车，随后才驾车离开。老人在电话里不停地说“太感谢了，太感谢了”。

03

双向奔赴，收获暖心礼物

大年初八路上的行人不算很多，150路驾驶员常亮驾驶着公交车行驶在线路上。18时16分，当常亮驾驶车辆行驶至清河路站时，上车了一位男士带着两个小女孩，上车刷卡完毕后，小姑娘敲了敲驾驶室的门。常亮循声望去，小姑娘提着一杯热乎乎的奶茶递给他，并且和另一名小女孩异口同声的说“今天是春节假期的最后一天，特殊的日子里，也希望叔叔们跟我们一样快乐，公交驾驶员叔叔辛苦啦！”到达终点站后，常亮看着孩子送来的温馨礼物，说道：“今天这个日子能收到孩子的小礼物，真的深受感动，这份奶茶既暖心又暖胃。”

您游玩，我护航！

是南京公交带给市民游客最好的礼遇

致敬每一位在春节假期坚守的公交人

你们辛苦了！

来源 |综合办公室、运营服务部、各单位

审核 | 李浩、马倩倩

发布 | 种蕊