解决“排队难题”，广州拟出新规！

近日《广州市公共厕所管理办法（草案征求意见稿）》（以下简称《办法》）正在征求意见拟鼓励临街的机关团体单位一楼内设厕所对外开放广泛运用“广州开放洗手间”标志建数据库实现公厕信息共享

完善管理维护相关要求

• 便民服务方面，要求外观设计美观实用、环境协调，要求规范设置公厕指示牌和地图指引系统，要求厕内设施注重人文关怀，向市民提供相关服务设施和用品。

• 运行管理方面，强调公厕专人管理负责制，细化清扫保洁、设施维护、粪便清捞、信息公示等全环节管理要求，营造洁净、无味、舒适的环境。

建立数据库 实现公厕信息共享

值得关注的是，《办法》提到：今后广州市城市管理行政主管部门应当建立健全公厕信息数据库，通过搜索引擎、通讯资讯、地图导航等互联网信息服务平台，向公众公布公厕地理位置、开放时间等信息，提升公厕信息化水平。
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《办法》提到：市相关行政主管部门应当定期将新建、拆除的公厕信息报送市城市管理行政主管部门。公厕维护管理责任人应当配合做好公厕信息的更新维护。

同时，广州打造“互联网＋公厕”模式，实现与高德、百度、腾讯、粤省事、穗好办等公共便民APP公厕数据共享，实现一键找公厕、用公厕、评公厕，解决公厕如厕管养效率不高的问题。

为缓解公共厕所数量不足的问题，广州按照“开放一座相当于新建一座”的工作思路，积极动员临街机关团体单位一楼内设厕所对外开放，进一步盘活存量厕所和优化公厕布局，方便群众如厕。全市已有2500多座内设厕所对外开放，并悬挂OTG对外开放标志。

“广州市开放洗手间”标志

明确公厕管理主体

《办法》指出，市、区人民政府应当加强对公厕管理工作的领导，协调解决公厕规划、建设、维护和管理中的重大问题，并对相关经费予以保障。

市城市管理行政主管部门负责全市公厕管理的统筹规划、协调指导、监督管理等工作，组织实施本办法。

区城市管理行政主管部门具体负责环卫公厕的建设、维护、管理等工作。

林业园林行政主管部门负责公园、公共绿地内公厕的建设、维护、管理等工作。

农业农村行政主管部门负责农村地区公厕的建设、维护、管理等工作。

交通运输、文化广电旅游、卫生健康、体育、港务等行政主管部门按照职责分工做好公厕管理相关工作。

镇人民政府、街道办事处按照职责分工做好辖区范围内环卫公厕、农村公厕的维护管理工作。

规定轮椅坡道等无障碍设施

《办法》指出，公厕的设计和建设应当遵行国家、行业、地方有关技术标准的要求，并与周边建筑风貌、生态环境、人文环境等相协调。

• 公厕设计应当合理设置男女厕位比例，提高女性厕位数量。商业繁华地段、重要交通客运设施、大型体育场馆、重点旅游景区、重点公园等人流量较大场所的公厕，女性厕位和男性厕位的比例应当不小于二比一，其他人流量一般场所的公厕，女性厕位和男性厕位的比例应当不小于三比二，男小便位按半个厕位计算。

• 公厕设计应当注重人性化，按照规定设置轮椅坡道、扶手抓杆、应急求助等无障碍设施设备；设施建设以及设备配置应当考虑适老化、适幼化的需求；建筑面积一百平方米以上的环卫公厕、公园公厕和有条件的农村公厕、社会公厕，应当建设第三卫生间，鼓励有条件的公厕增设母婴卫生间。

• 公厕建设应当使用节水型卫生器具，配置便器、洗手台（盆）和照明、通风、供水等基础设施设备。有条件的可以配置消毒、除臭等设备。

公厕使用与你我息息相关

市民可在6月12日至7月11日期间

登录广州市司法局网站

（http://sfj.gz.gov.cn/ztlm/xzlf/gzyjzj/）

广州市城市管理和综合执法局网站

（http://cg.gz.gov.cn/zwgk/zwwgk/zjdc/index.html）

查看“征求意见稿”全文

并按指引提出修改意见

编辑 | 高凯欣来源 | 广州市城市管理和综合执法局、广州日报、广州天河发布


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