苹果大战FBI，是营销还是追求个人权利？

2015年12月2日，美国加州圣贝纳迪诺（San Bernardino）发生枪击案，导致了至少14人遇害，17人受伤，两名嫌犯在于警察的交火中被击毙，这是全美3年来死伤最严重的枪击事件。这起枪击案不仅使美国本土早一次出现疑似恐怖袭击的行为，更将世界上最大的科技公司拉到了FBI的对立面。

枪击案发生后，FBI在调查过程中查获了其中一名嫌犯的一部iPhone 5c手机，这是圣伯纳迪诺卫生局配发给他的工作手机。由于手机设置了密码，连续十次输错就有可能导致数据销毁，FBI因此寻求苹果公司的协助，希望苹果可以解除这部手机的安全防护功能，查明该嫌犯在案发之前的一些关键动向，尤其是与国外伊斯兰恐怖组织的联系。

之后，苹果公司拒绝了FBI的要求，FBI之后求助于洛杉矶地方法院。法院随后做出裁决，苹果应该向FBI提供高度专业的软件破坏加密功能，以防手机在遭到多次解锁不成功后删除了数据。自此，苹果开始陷入与FBI、加州法院的的对抗之中。

在法院裁决当天，库克就发出公开声明，“美国政府要求采取前所未有的措施，这已经威胁到苹果用户的安全。我们反对法院的这项命令，法院的这项指令已经远超出本案的意义”。

苹果的对抗是营销？

2月20日，《华尔街日报》网站报道，美国司法部表示，苹果公司拒绝破解圣伯纳迪诺枪击案袭击者的手机，是出于营销担忧以及对事实的错误描述，没有可靠的法律依据。这时一些支持FBI的美国媒体，甚至搬出之前苹果公司已经为政府解锁70部iphone的事情。

强大的FBI解不开一部手机？

目前看起来的确如此，他们更担心解锁不慎导致数据销毁。如果他们可以自己搞定，为何要丢脸难堪通过法院来公开施压苹果公司？非营利性机构民主科技中心（Center for Democracy and Technology）首席技术官约瑟夫·哈尔（Joseph Hall）也持有同样观点，“（iPhone的）加密如此完善严格，他们（联邦调查局）知道自己无法破解（很可能会导致手机自动销毁数据），否则早就自己破解了。”2013年，苹果推出重新设计的iOS 7，同年iPhone 5s推出指纹识别。苹果在iOS 7上将所有第三方数据存储在用户手机上。2014年，iOS 8断绝了苹果自己工程人员解锁用户手机的可能性。2015年，iOS 9彻底隔绝了用户手机数据被暴力破解的可能性。换句话说，如果iOS 8之后的iPhone用户加密手机，关闭iCloud备份功能，那么除非拿到用户密码，否则数据将一直保存在 iPhone内。即便是苹果自己，也无能为力。

看到这里，如果你认为整个事件不过是苹果为自己做的一场营销事件，而现在拒绝FBI，完全背离的之前的先例。那小编只能说，事实并不是这样，苹果公司最近一再表明自己的立场，从用户数据安全性考虑，为的就是不要开这样的先例。

假如苹果为美国政府开这样的先例，在苹果营收的第二大区域中国市场，苹果的公司形象上势必会受到影响。回顾美国的另一家科技巨头公司思科在中国的发展，思科现在几乎拿不到任何来自政府机构的订单，原因各式各样，但显而易见的结果是思科的业绩出现整体滑坡。

苹果面对FBI的对策是什么？

苹果CEO蒂姆·库克在发出公开信之后，先后有TwitterCEO杰克·多尔西发表推问公开支持：

我们与蒂姆·库克和苹果站在一起（并感谢他的领导）

Facebook创始人和CEO马克·扎克伯格虽然并未公开发表言论，但是Facebook的发言人则发表声明

我们谴责恐怖主义，我们也知道执法机构人们的工作困难行和重要性。但我们将继续积极反对要求公司削弱系统安全性，这种要求会创造令人心寒的先例，妨碍公司保护产品安全的努力。

GoogleCEO桑德尔·皮查伊发表推文称

蒂姆·库克的公开信很重要。迫使公司侵入手机会危及用户隐私。

值得一提的是，微软共同创始人比尔·盖茨（Bill Gates）在发现自己的言论被媒体误读之后，也迅速公开澄清自己反对政府获取一切信息。

有调查表示，美国超过五成民众支持苹果

苹果策略就是用公众的力量来表示对FBI的“对抗”。

库克的第一封公开信

最近，美国政府要求苹果公司采取一项史无前例的措施，这项措施将危及用户安全，我们因此表示反对，我们认为这种行为的影响将远远超出眼下的这起案件。

加密的必要性

以iPhone为首的智能手机已经成为我们生活中不可或缺的一部分，人们用智能手机储存数量庞大的个人信息，包括私密对话、照片、音乐、笔记、日历、联系人、银行信息、健康数据，甚至是从过去到现在我们的一切行踪。

这些数据都可能被非法分子在我们不知情、不允许的情况下窃取和盗用，这也是我们要保护这些数据的原因。客户也期望苹果及其他科技公司竭尽全力保护他们的个人信息，这也是苹果一直在做的事。

加密对于所有人来说都至关重要，因为个人信息的安全最终关乎人身安全。

多年来，我们的加密技术一直在保护用户的个人数据不受侵犯，因为我们相信，这是保证用户个人信息安全的唯一途径，甚至连苹果自身都无法获取我们用户的信息，因为我们认为，用户iPhone里的东西与我们无关。

关于圣博娜迪诺枪击案

我们对去年12月发生在圣博娜迪诺的恐怖枪击行为感到震惊和愤怒，我们为逝去的生命哀悼，也希望所有受到影响的人能够讨回公正。案件发生后，FBI曾向我们请求帮助，我们也一直在努力配合政府的破案工作。我们对恐怖分子是不持任何同情心的。

在FBI向我们索要的数据中，凡是苹果所有的，我们均已提供。苹果向来服从依法出具的传讯和搜查令，在圣博娜迪诺枪击案中也是如此。我们还派出了苹果的工程师为FBI提供建议，同时提出了一系列我们所能想到的最佳调查方案供警方参考。

我们对FBI的专业办案人员表示尊重，也相信他们有良好的意图。可以说，目前为止，我们已经在法律允许范围内竭尽所能。但是现在，美国政府所要求的东西我们确实没有，即便非要提供，那也将是非常危险的。他们所要求的是，为iPhone开发一个“后门”。

具体来说，FBI实际上是要求我们为iPhone开发一个全新的操作系统，解除多个现有手机上重要的安全功能，然后安装到该案中发现的iPhone上。但是，这款尚不存在的系统，一旦落入非法分子之手，就可能被用来解锁任何一款iPhone。

无论FBI如何描述这款工具，有一点事实无法改变：开发一款绕过安全功能iOS，无疑就是创造了一个“后门”。尽管政府可以说，这款系统仅限在本案中使用，但是谁都没法保证滴水不漏的控制。

数据安全遭遇威胁

有人会说，为本案中的这部iPhone开发一款独有的系统岂不是两全其美？但是这种观点忽视了数字安全的基础，也没有真正理解政府的要求。

在当今的数字世界，解开一个加密系统的“钥匙”就是一份解锁数据的信息，而这个密钥的安全程度和受它保护的数据别无二致。一旦密钥泄露，只要是掌握了这一信息的人，都可以轻易破坏这个系统。

政府方面强调这种工具只会在一部手机上使用一次，但是事实并非如此。一旦创造出来，这一技术就可能在任意数量的设备上被反复利用。在现实世界中，这种密钥就相当于一把万能钥匙，不论是餐厅还是银行的大门，都可以被它打开。没有人愿意看到这种情况发生。

眼下美国政府要求苹果所做的，无异于侵入我们用户的手机，将我们几十年来为保护用户安全所做的努力一并抛弃，此后，苹果将无法保护包括上千万美国公民在内的用户免受黑客的侵犯。讽刺的是，当年为iPhone搭建了强大加密系统的工程师，如今却要被迫削弱其安全性。

我们从没听过这样的先例：一个美国公司被迫将其客户置于可能遭受攻击的危险之中。多年来，密码学家和国家安全专家都在反复提醒人们削弱加密技术的危险性，这样做只会伤害那些充分信任苹果这类公司的遵纪守法的公民，而非法分子依然会利用他们所掌握的技术，为自己的数据加密。

危险的先例

FBI其实是在以一种前所未有的方式，绕开国会，利用1789年《全令法案》来为自己实际上的滥用权力正名。

政府要求我们解除现有系统上的安全功能，添加新的功能，允许通过输入密码的方式来解密数据。这将使得iPhone更容易遭到“强力破解”，即让计算机通过穷举法强制破解密码。

政府的这一要求让人不寒而栗。如果政府可以利用《全令法案》轻易解锁你的iPhone，那么政府也就有了获取任何设备上数据的权力。政府对隐私的侵犯或许将不止于此，他们还可能要求苹果开发监控软件，用以拦截你的信息、获取健康数据、银行信息、追踪位置，甚至是在你不知情的情况下控制你的麦克风和摄像头。

反对这一要求，我们是经过深思熟虑的，我们认为我们必须公开指出美国政府的这种越权行为。

我们反对FBI的要求，是出于对美国民主的尊重和对这个国家的热爱。我们相信，各退一步，充分考虑后果，对所有人都是有好处的。

尽管我们相信FBI是善意的，但是我们认为在我们的产品中创建后门是一个错误的决定，我们担心这种要求恰恰会破坏我们的政府意欲保护的自由。

库克在公司内部的备忘录

感谢大家的支持

上周，我们的国家面临一个严重的问题，为此我们呼吁苹果客户及美国的所有人都围绕这个问题进行公开的讨论。自信件发出后已经一周了，许多人深入思考并发表看法，苹果赢得了美国各界的支持，对此表示感谢。

不论是作为个人还是作为公司，我们都对恐怖分子采取零容忍、不同情的态度。当恐怖分子犯下不可饶恕的罪行时（比如圣贝纳迪诺枪击案所酿成的悲剧），我们会积极协助有关当局帮受害者讨回公道。我们确实是这样做的。

事件本身已经超出了一台手机、一次调查的范畴，收到政府的命令时，我们深知自己必须挺身而出阐明立场。成千上万的人们都是遵纪守法的公民，绝不能让他们的数据安全承受风险，禁令将树立一个危险的先例，它会威胁到每一个人的公民自由权。

大家都知道，为了保护客户我们会对数据进行加密——用户的数据是受到保护的。每次发布软件时，我们都会提高安全等级，因为当前的威胁越来越频繁、越来越复杂。

政府的命令要求我们将数据保护等级倒退到iOS 7的水平，iOS 7是2013年9月发布的，一些人支持政府的命令。从iOS 8开始，我们用新技术对数据加密，如果没有用户的密码，连Phone本身可能都无法阅读数据，如果手机丢了或者被偷了，个人数据、对话、财务、健康信息是安全无忧的。我们深知倒退到之前的安全级别是个糟糕的主意。

我们的公民同胞们也深知这一点。在过去的一周里，我们收到来自50个州无数人的信息，绝大多数人表态支持苹果。一位13岁的APP开发者在邮件中感谢苹果，他说我们是在为后代挺身而出。一位30岁的老兵告诉我：“和个人自由一样，我一直将个人隐私视为珍宝。”

我还听到许多来自你们的声音，感谢大家的支持。

一些人对事件本身存在疑问，希望他们能更好地理解事实。为此，我们在苹果官网开通了页面：apple.com/customer-letter/answers/，针对该问题提供了更多的信息。建议大家都去读一读。

苹果是一家独一无二的美国企业。本次事件的核心是自由，而政府是保护自由的，我们无意站在政府的对立面。

当我们团结一心时国家就会强大。希望政府根据《All Writs Act》法案撤销命令，正如国会中一些人建议的，政府可以组建一个委员会，或者由情报、技术、公民自由方面的专家组成委员会，就法律实施、国家安全、隐私、个人自由问题展开讨论，这才是解决争议的最佳办法。苹果将会积极参与，贡献自己的力量。

人们信任苹果，认为苹果可以保护自己的数据安全，这些数据对个人生活越来越重要。各位员工为苹果产品设计了许多功能，正是这些功能保证了用户的数据安全，大家的工作是卓越的。谢谢大家。

蒂姆

苹果在自己中文网站也挂出了这样的公告

要隐私还是要安全？

这才是正宗的科技范儿

科学嘉：hudongkexuejia