销售销售你卖的是什么
关于销售一直想说点东西，只是没有时间去整理，终于决定，开始整理一下这些年对销售的肤浅认识，希望对自己的团队，也希望对朋友和身边的人有些帮助。
无法系统化，只是对不同点的梳理几段短文，慢慢通过微信号给大家。
销售销售你卖的是什么
随着社会商业化程度地增加，销售的触觉已经延伸到了社会生活的各个角落。不只业务人员需要懂得销售产品，获得客户的认同，每个人都需要培养销售能力。试想，如果你不懂得销售自己的创意，如何获得老板的肯定？如果歌星不懂得销售自己的声音，如何得到粉丝的认同？如果老师不懂得销售自己的知识，学生会追随他吗？
销售：是指以出售、租赁或其他任何方式向第三方提供产品或服务的行为，包括为促进该行为进行的有关辅助活动，例如广告、促销、展览、服务等活动。或者说：销售是指实现企业生产成果的活动，是服务于客户的一场活动。
销售的定义非常明确是服务于客户的一场活动，那么我们售卖的产品只是载体，其实就是让客户接受你的服务的一个过程。
世界汽车销售第一人乔·吉拉德说：“我卖的不是我的雪佛兰汽车，我卖的是我自己”。
产品和客户之间唯一的桥梁就是销售人员，所以如果想销售产品必须先售卖自己；试想想，无论你准备销售的产品是什么，那么假如客户不认可你这个人，即使你卖的产品是一流的，公司是一流的，客户还会继续和你打交道吗？他会听你不听的推销下去吗？那么你的业绩从何而来呢？
1，让自己看起来像一个产品，让自己的言行举止以及装扮看起来让客户喜欢；这里面包含了你自身诸多的内涵（尤其是专业知识、谈吐得体，你的朋友圈、你的感染力，你的服装等等）
2，为成功而打扮，为胜利而穿着，销售人员再形象上的投资是销售人员最重要的投资。
3，价值观，你的价值观和理念是否得到客户的认同，是客户对你认可的前提，所以和客户见面和电话之前做好充足的准备，我哪里可以吸引客户，哪里可以让客户认同我的价值观或者是我的价值观是否适合客户需求，当你不能改变客户理念的时候要去适合客户的理念。
4，学习，丰富的内涵是自我价值提高的唯一不变的基石。
服务是一个泛泛的概念，其实服务从你准备打电话想认识某一个采购人员的那一刻就要开始了，然后持续到无穷。。。
那么你的服务如何才能得到客户的认可，我认为那就是持续不断的对你的客户关心与支持，让他感觉从你这里无论买不买你的产品都能实现他自我价值的提升。
那么什么样的服务才能让客户产生购买的冲动抑或实际购买呢？
主动帮助客户拓展他的事业：没有人乐意被推销，同时也没有人拒绝别人帮助他拓展他的事业。
诚恳关心客户及其家人：没有人乐意被推销，同时也很少有人拒绝别人关心他及他的家人。
做与产品无关的服务：如果你服务与你的产品相关联，客户会认为那是应该的，如果你服务与你的产品无关，那他会认为你是真的关心他，比较容易让他感动，而感动客户是最有效的。
份内的服务：你和你的公司应该做的，都做到了，客户认为你和你的公司还可以。
边缘的服务（可做可不做的服务）：你也做到了，客户认为你和你的公司很好。
3、与销售无关的服务：你都做到了，客户认为你和你的公司不但是商场中的合作伙伴，同时客户还把你当朋友。这样的人情关系竞争对手抢都抢不走，这是不是你想要的结果？
下一篇准备第二篇《销售过程中的买卖是什么》
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