世界不是非黑即白，你会灰度处理吗？
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【一】
我们越来越不宽容？
中国乘客在国外旅行时，与空乘索要开水时不小心被烫到，就扬言要炸掉飞机。
家住哈尔滨某小区的李某和刘某，由于刘某的小狗咬了李某的儿子一口，两家人当场反目，一共六个人扭打成一团。
在挤公交车的孙女士，上车时被人在后面用力推了下，回头看到是一个40多岁的男子，两人立马吵了起来。孙女士觉得自己被人推了还被当街骂了一顿，气不过打电话叫来老公教训对方。结果两人在民警赶到前打得满面流血。
甚至在文化圈中，微博“约架”也成了流行。先是有360董事长周鸿祎在此约架小米科技董事长雷军后，川籍女记者周燕（网名“此是燕云”）又约上了中国政法大学副教授吴法天（网名）。
是什么让中国社会上充满了暴戾，又是什么让我们忘记了宽容？
【二】
有一种宽容，叫梁思成式宽容
1994年，盟军决定轰炸还处于日军占领下的重庆、南京等城市。一位美国上校给建筑学家梁思成写信，希望他能帮忙标出古建筑的位置，以免误炸。令这位美国上校吃惊的是，梁思成同时还附上了日本奈良地图。梁思成恳求盟军在轰炸日本本土时，对日本的古都奈良网开一面。他在给美国上校的信中写到：
奈良古建筑跟我们各自国家的古建筑一样，绝不仅仅是某一个民族的，而是全人类文明结晶具体象形的保留。我图上所标上的地方，保留着东方最古老的建筑，一旦炸毁，那是永远无法补救的，现代人谁也无法见到了，请为全人类，不要轰炸它们！
梁思成也因此被日本的有识之士誉为“古都的恩人”。然而，却很少有人知道，梁思成当初决定写建言书时内心是何等的纠结。他与当时的日本，除了有国恨，还有家仇。他有两个最亲的人，他的弟弟梁思忠和他的小舅子，林徽因的弟弟林恒都死于日军侵略的炮火中。
在对人类共同文化遗产上的保护上，梁思成的意识是超前和人性的，其胸怀更是博大无私的，正是这种博大无私，让他放下了国恨家仇，让奈良躲过一场灾难性的浩劫。对于日本的暴行，他选择了宽容。
【三】
世界不是非黑即白，而是灰度渐变
关于宽容，任正非有过生动的演讲：
宽容是领导者的成功之道……任何工作，无非涉及两个方面：一是同物打交道，二是同人打交道。不宽容，不影响同物打交道。一个科学家，性格孤僻，但是他的工作只是一个人在实验室里同仪器打交道，那么，不宽容无伤大雅。但是，任何管理者，都必须同人打交道。有人把管理定义为“通过别人做好工作的技能”。一旦同人打交道，宽容的重要性立即就会显示出来。
华为领导层倡导：“泥坑里爬出来的才是圣人。”对于犯错误的干部，他们的观点是：“我们要好好理解‘惩前毖后，治病救人’。还要真正贯彻坦白从宽的原则，要真正理解、掌握好灰度。给人改过自新的机会。我们的宽容也不是无边，但也不要太黑白分明，各级部门都要学习理解灰度的含义。”
这就是华为文化的成功之道：灰度背景下的宽容；有容，乃天宽地阔。
在乔布斯去世的时候，任正非在与人交谈时说：
中国不具备产生乔布斯的文化土壤，我们的社会太缺乏宽容，且知识产权也缺乏保护。上亿的中国人悼念乔布斯。为什么就不能对中国自己的企业家多些包容呢？有包容才能有创新，才能诞生出伟大的商人。
一个不允许犯错和失败的民族常常会扼杀创造力和精英人才。乔布斯是个怪诞的人，年轻时还吸食大麻。美国的文化却给了他最大的宽容，给了他有机会成功的空间。
【四】
27年囚禁之后，向监狱看守致敬
南非的民族斗士曼德拉，因为领导反对白人种族隔离政策而入狱，白人统治者把他关在荒凉的大西洋小岛罗本岛上。1990年2月11日，遭囚禁27年后，曼德拉以胜利者的姿态走出监狱大门。正当外界担心一场“复仇”不可避免时，曼德拉选择用宽容与和解征服世界。
在他的总统就职仪式上，邀请了当初看守他的3名前监狱人员到场。看着年迈的曼德拉缓缓站起身来，恭敬地向3个曾关押他的看守致敬，在场的所有来宾甚至整个世界，都静下来了。
他还告诉一些激进的黑人组织：
现在不是要把白人赶入大海，而是把你们的武器扔进大海。
后来，曼德拉向朋友们解释说，自己年轻时性子很急，脾气暴躁，正是在狱中学会了控制情绪才活了下来。他的牢狱岁月给他时间与激励，使他学会了如何处理自己遭遇苦难的痛苦与磨难，并以极大的毅力来训练自己。
在这场名副其实的“黑白之争”中，曼德拉用宽容融化了两者之间的界限，让这两种颜色在非洲大陆上和平共处，互相包容。
学会宽容，第一要试着做到：控制自己的情绪，包容自己所承受的痛苦和磨难，用毅力来改造自己，让时间教会你什么是宽容。
【五】
给金婚留10条宽容的理由
有人问一对金婚的夫妻，维护婚姻的秘诀是什么。她说到:
从我结婚那天起，我就准备列出丈夫的10条缺点，为了我们婚姻的幸福，我向自己承诺，每当他犯了这10条错误中的任何一项的时候，我都愿意原谅他。
有人问，那10条缺点到底是什么呢？她回答说：
老实告诉你们吧，50年来，我始终没有把这10条缺点具体地列出来。每当我丈夫做错了事，让我气得直跳脚的时候，我马上提醒自己：算他运气好吧，他犯的是我可以原谅的那10条错误当中的一个。
这10条宽容的理由，就是我们处理事情的灰色态度。有了灰色模糊地带，能让我们宽容别人，不必事事较真。
现在的婚姻不如以前的牢固，大都是因为以前人认为遇到了问题总觉得修修补补还是能用，而现在人只要一发现问题就觉得要换新的。如果在婚姻和爱情中，我们不懂得用宽容修补感情，那么何来稳定长久的感情？
人与人的交往中，不可能总是一帆风顺。学会宽容，第二要试着做到：在对方犯错时，多看到他的优点，或者告诉自己：这个错误我就原谅他一次。不要抓着对方的错误过日子，宽容点，你会发现日子过得更容易。
【六】
修女玛丽亚化敌为友宽容法
在电影《音乐之声》中，修女玛丽亚性格活泼好动和热爱自然，因此修道院长认为她不适合修道院生活，所以决定让玛丽亚去冯·特拉普上校家做家庭教师，也借此让她探索出真正的生活目的。 玛丽亚用她天生的温柔和善良，宽容了孩子们的各种恶作剧，终于赢得了孩子们的认同，成为了好朋友，还教会了他们唱歌，让孩子们在歌声中得到了快乐。最后，她自己也得到了上校的爱情。
（玛丽亚用宽容大度，化敌为友的经典片段，时长2分59秒，值得你回味。）
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并不是所有的人都是非善既恶，大部分人都处在两者间的“灰色地带”中，用宽容唤醒彼此善良一面，会比用恶意报复更加有效。
学会宽容，第三要试着做到：用幽默化解对方的“恶意”，用理解代替责骂，用宽容拉近你和陌生人间的距离。
【七】
放过自己，才能宽容别人
二战期间，一支部队在森林中与敌军发生激战，最后有两名士兵与部队失去了联系。这两名士兵在森林中艰难跋涉，互相鼓励和安慰。十多天过去了，他们只能依靠仅剩下一点的鹿肉维持生命。那么点鹿肉，背在年纪较小的那位士兵身上。
一天，他们在森林中遇到了敌人，经过一番激战，两人巧妙地避开了敌人。就在他们自以为安全的时候，只听一声枪响，走在前面的年轻士兵中了一枪，幸运的是仅仅肩膀受了伤。后面的战友惶恐地跑过来，害怕得语无伦次，抱着伙伴痛哭不止。
晚上，未受伤的士兵一直念叨着母亲，两眼直直的。他们都以为自己的生命即将结束，身边的鹿肉也没有动。第二天，部队找到了他们。
事隔30年，那位受伤的士兵说：“我知道是谁开的那一枪，就是我的战友，他去年去世了。在他抱住我的时候，我碰到他发热的枪管，但是当晚我原谅了他，我知道他是想独自占有鹿肉活下来，我也知道他活下来是为了他的母亲。此后30年，我装着根本不知道这件事，也从不提及。”
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一个人，能容忍别人的固执己见、自以为是、傲慢无礼、狂妄无知，靠的是极大的心量。当我们专注于痛苦与怨恨时，自然失去了向前的力量，只能对自己造成致命的伤害。正如文中年轻的士兵，他居然能够在当晚原谅、当晚放下。看起来是对别人宽容，其实是放过自己。
当你的朋友正挣扎于黑白界限之中，只有宽容能让他明白犯了错还是可以重新来过，这就是灰度处理。假设，年纪较大的士兵当场指出另一位士兵的行径，也许就会惹恼他，甚至会补一枪完成他未成功的“误伤”。那么，这样的结局将无法挽救。
学会宽容，第四要试着做到：多站在别人的角度上思考问题，多思考下，假设是你，你会做出这种选择吗？他这么做是否有什么特殊原因？把自己从仇恨中解放出来，放过自己也放过别人。
【八】
宽容与纵容，界线在哪？
曾经，中国某家奶制品公司在短短的20个月内，七次被曝光产品质量存在问题。而它一个月前还被授予“中国食品安全年度自律先锋品牌”。当这种骇人的丑闻爆发出来后，厂家选择了折价销售其产品，结果却被民众一抢而空。
在这家公司刚被检查出来致癌物质超标的时候，股价也曾一度大幅度缩水。但在两天后，它的股价就已经恢复到之前水平。看起来，毒牛奶事件对于股价的冲击在两天内就已经消除了。
宽容不是纵容，过度的宽容只会让这些所谓民族品牌的商业价值逐渐沦丧。也许，是我们太容易原谅了。
在日本，有着近乎于矫情的饮食态度。关于食品安全的丑闻，在日本从来都是头条新闻，很少有食品企业在“丑闻”过后还能恢复生产的。
例如，著名的日本“雪印牛奶事件”。2000年6月，雪印公司设在北海道的工厂因为在停电3小时后重新启动生产线时，对其加热器中的牛奶未作废弃处理，从而造成病原性黄色葡萄球菌增殖而产生毒素，这些奶粉造成大阪分厂的低脂牛奶受到污染。
事故发生后，雪印集团所有工场停止生产，超市货架上所有雪印产品全线撤下、一律召回。雪印公司总裁石川哲郎在记者会上，因不堪承受媒体的问责而提出希望尽快结束记者会，结果遭到媒体的痛批，当场遭媒体反诘道：“看来，时间解决不了贵公司的问题”。最终，雪印对危机处理不力招致了民众抵触，雪印牛奶工厂不得不宣布倒闭，70多年的老品牌毁于一旦。
在某些关键的本质问题上，我们要学会拿捏好心中的那杆秤，做到彻底的“零容忍”，不能轻易宽容任何碰触底线的事。如果在这种原则问题上进行灰度处理，就是抹稀泥。
有些事，是黑就是黑，是白就是白，我们的眼里容不得半点沙子。
作者：精读 [Jingdu999]
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